コンビニ利用客の行動に関する日･韓比較研究
Comparative Study on the Behavior of Convenience Store Users in Japan and Korea
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초록
現在日本のコンビニ店舗数は5万店を超え、高成長を遂げてきたコンビニ業界にも成長鈍化の兆しが出てきた。既存店ベースの売上高が減少しているのである。今まで順調に拡大していた全店ベースの売上高も頭打ちとなった。 一方で韓国では低成長のなか、コンビニ業界は成長を続けている。韓国においてコンビニは、利便性と身近に店舗があるという消費者のニーズを満たし、24時間営業でいつでも買物ができることから、利用客の客数が年々増加している。 この研究では、いずれ韓国も日本のようにコンビニ業界の競争激化で廃業する店舗が続出するだろうとの予想のもと、新規出店による競争が激しい日本と韓国のコンビニ経営の現状について比較を試みた。
Abstract
Currently, the number of convenience stores in Japan has exceeded 50,000. The growing convenience store industry has shown a slowdown in growth, which is reducing sales at existing stores. Meanwhile, the convenience store industry in Korea continues to grow amid low growth. The convenience and accessibility of convenience stores are advantageous in Korea, and customers are increasing every year as they are available for purchase anytime through 24-hour business. In this study, we anticipate that some Korean convenience stores will be closed down like competing stores in Japan, and compared the actual situation of convenience stores in Japan and Korea, which are highly competitive due to the opening of new convenience stores.
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