우리나라 산림박물관의 전시자료에 대한 만족도 분석
Analysis of the satisfaction of the Korea Forest Museum exhibits
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초록
본 연구는 우리나라 산림박물관을 대상으로 전시자료의 특성을 조사함으로써 산림박물관의 전시자료에 대한 효율적인 전시방안을 제시하고자 한다. 전국의 국공립 10개소의 산림박물관을 대상으로 2011년 7월 1일부터 10월 30일까지 전시자료에 대한 분석을 실시하였다. 분석 결과, 전 항목에 걸쳐 전시 자료에 대한 기대치보다 만족도가 낮게 조사되었다. 특히, 전시자료의 지역성은 가장 낮은 평가를 받아 각 산림박물관의 특색에 맞는 구성과 기획이 필요할 것으로 판단된다. 전시자료에 대한 기대치-성취도 분석결과 전시물 확충과 프로그램 기획 등을 병행하여 탐방객들의 만족도를 높여야 할 것이며, 전시물의 구성이나 형태가 비슷하여 지역적인 고유성이 떨어지므로 창의적이고 질적인 전시자료의 확보가 필요하다.
Abstract
The purpose of the present study was to survey the characteristics of exhibited materials in forest museums in Korea in order to suggest efficient exhibition methods for forest museums’ exhibited materials. Exhibited materials in 10 national/public forest museums were analyzed from July 1 through October 30, 2011. The results of the analysis indicated lower satisfaction with the exhibited materials than expected values. In particular, the regionality of the exhibited materials received the lowest evaluation scores. Therefore, composition and planning of exhibited materials suitable for the distinct characteristics of individual forest museums are considered necessary. Based on the results of analysis of expected values-performance of the exhibited materials, visitors’ satisfaction should be enhanced by increasing exhibits and planning programs simultaneously and since local singularity is low because the composition of shapes of exhibits are similar, creative and high quality exhibited materials should be secured.
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