Consulting Management가 컨설팅 성과에 미치는 영향에 관한 연구 - 경영 컨설팅과 부동산 컨설팅을 중심으로 -
A Study on Relationship between Consulting Performance and Consulting Management in Real Estate Consulting and Management Consulting
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초록
본 연구는 컨설팅 관리(Consulting Management)가 컨설팅 성과에 미치는 영향에 대해서 실증 분석한 것으로 이를 위해 본 연구에서는 다중회귀모형을 이용해 컨설팅 성과에 미치는 영향을 분석했다. 분석결과를 살펴보면 첫째, 컨설팅 성과를 향상시키기 위해서는 컨설팅 사전관리로서 컨설팅도입에 대한 이해와 사전준비가 컨설팅 시장의 성공 요소임을 확인할 수 있었다. 둘째, 컨설팅 과정에서 기업의 역할인 컨설팅을 통한 조직의 변화를 리드하고, 컨설팅 수행과정에 대해 각 단계별 점검활동을 적극적으로 기업에서 수행하고, 경영자는 자원의 지원계획 뿐만 아니라 필요자원을 제공하는 실천적인 의지와 컨설팅의 필요성에 대하여 경영자와 종업원의 충분한 의사소통을 통한 정보를 공유하는 것이 컨설팅 성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기업은 컨설팅 후 사후결과에 대하여도 관리의 주체가 되어야 컨설팅 성과가 향상되는 것으로 나타났다.
Abstract
The purpose of this study is to analyze the influence of consulting management on performance of consulting using multiple regression analysis. The results of the analysis are as follows. First, apprehension for and advance preparation of consulting is a critical success factor in the consulting market. Second, in the process of consulting, companies roles - such as leading organizational change through consulting, implementing enterprise wide stage-specific checkup activities in consulting, communicating resource support plans, necessary resource supply commitments and consulting needs from managers to employees - all are important to improve consulting results. Third, consulting companies need to manage post-management process in order to improve and maintain good consulting performance.
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