디지털 시대의 조직
Organizations in the Digital Era
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초록
(입장과 실천) 최근 기업들이 가장 관심을 갖고 있는 분야 중 하나는 디지털 전환(digital transformation)이다. 디지털 전환 및 디지털 시대에 걸맞은 조직에 대한 관심이 증가하고 있는데 반해디지털 전환에 대한 전략 및 조직 연구자들의 연구는 부족하다. 본고는 이에 대한 관심을 환기하기위해 작성되었다. 디지털 전환이 생태계 전반에 미치는 파급효과에 대한 연구와 디지털 기술을 수용하고이를 효과적으로 활용하기 위한 조직 디자인 이슈에 학자들의 더 많은 관심과 연구가 필요하다. 이러한연구는 특정 기술의 영향과 기술을 받아들이는 다양한 영역의 보다 기능적 측면을 강조하는 다른 분야의연구를 보완하여, 보다 전사적 관점에서 디지털 전환을 성공적으로 수행하는데 도움을 줄 수 있을 것이며, 전략 및 조직 이론을 디지털 시대에 맞게 발전시키는 데에도 도움이 될 것으로 기대한다. 예컨대 미래의조직으로 각광받고 있는 플래시 조직이나 DAO(Decentralized Autonomous Organization)의 출현은기존 조직이론의 발전에 기반이 되고 있는 여러 가정에 변화를 초래하여 이에 걸맞은 이론 개발의필요성을 높이고 있다. 디지털 전환에 따라 벌어지는 새로운 현상과 조직의 문제를 기존 이론으로설명하려는 노력보다는 이러한 문제를 보다 잘 설명하기 위한 연구를 통해 이론적 진전을 이루는 것을대안으로 제시하며, 디지털 전환에 따른 이론의 발전 가능성에 대해 토론하였다.
Abstract
Digital transformation is one of the topics that currently receive most attention in business and economics. Despite of the wide interest in the topic, scant attention has been paid to this topic by strategy and organization scholars. This manuscript is to promote research interests in the issues of the digital transformation effects on the whole business ecosystem and organization design to leverage effectively digital transformation. The studies on these issues would help practitioners effectively implement digital transformation and would enable scholars to develop strategy and organization theories to fit to the digital era. Emergence of a new organizational form such as Flash Organizations and Decentralized Autonomous Organizations challenge the key assumptions, based on which organization theory has been developed. Thus, the needs for new theory development have increased. Rather than trying to explain the new digital pheonomenon by current theory, it will be more fruitful to focus on how to account for the new phoenomena. By these effots, the advancement in strategy and organization theories are expected.
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