공인중개사의 직업만족도와 그 요인
Job Satisfaction of Real Estate Agents and its Determinants
0
조회
0
다운로드
4
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구는 수도권, 부산시, 전주시의 경력 5년차 이상 공인중개사를 대상으로 직업만족도를 조사하고 그 결정요인을 AHP 기법으로 분석하였다. 공인중개사의 직업만족도는 대체로 낮게 나타났으며, 특히 소득에 대한 불만족은 세 지역 모두 공통적이었다. 직업만족도를 결정하는 상위계층 5가지 요인들 중 공인중개사들은 중개수수료 체계에 대해 가장 많은 문제 제기를 했다. 총 15개 하위계층 요인들 중에서 평가한 종합중요도 순위에서 수도권과 부산시에서 “수수료 요율이 너무 낮다”는 요인이 1위를 차지했다. 두 번째로 중요한 상위계층 요인은 “업무영역을 침범하는 유사중개기관이나 업소의 증가”였으며, 특히 중소도시에게 그 중요성이 크게 부각되었다. 부동산 산업이 양적인 산업에서 질적인 산업으로 빠르게 변화하는 추세 속에서 부동산 중개업도 한 단계 높은 서비스를 제공하는 산업으로 발전해 가야 한다. 부동산 중개업에 종사하는 공인중개사들이 직업에 대한 자긍심을 가지면서 자신의 역할을 다하기 위해서는 적절한 물질적, 심리적보상이 필요하다. 본 연구는 이를 위해서 어떤 요인들이 가장 중요한 것인가를 가려내었다는데 의의를 가진다.
Abstract
Real estate brokerage is one of the most important service sectors, but few studies have looked into whether real estate agents are satisfied with their occupation, and what are the determinants of the job satisfaction. We survey real estate agents in three representative cities, and the AHP method is applied to the survey results to address the question. We find that agents who are not satisfied with the occupation far outnumber those who are satisfied. This high level of dissatisfaction arises mainly from the regulated brokerage fee, intrusion of non-licensed intermediaries, and heavy-handed government supervision.
참고문헌 (10)
- 장진, "프로스포츠 선수들의 직업 만족도와 조직 몰입도에 관한 연구", 박사, 스포츠과학, pp.2004
- 서윤원, "환대산업 종사원 성과가 직업만족도, 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 경력단계 조절 효과를 중심으로", 박사, pp.2008
- 이동진, "부동산중개업자의 직무만족에 관한 연구 : 서울시를 중심으로", 박사, 부동산학, pp.2006
- 김종진, "AHP 기법에 의한 부동산중개업의 직무분석", 한국콘텐츠학회 논문지, 8(12), pp.246~255 (2008), 한국콘텐츠학회
- 정문오, "대형유통상업시설 개발을 위한 소비자 선택기준에 관한 연구- 용인", 분당 지역 대형백화점을 기준으로 -, 2009, pp.15(3), 201~214[DOI]
- 정재민, "미디어 기업 종사자의 조직적합도와 직업만족도가 조직성과에 미치는 영향:조직전념과 이직의도를 중심으로", 한국방송학보, 22(3), pp.290~331 (2008), 한국방송학회
- 전지원, "노인의 직업활동 참여동기, 직업만족도 및 심리적 복지감에 관한 인과모형 분석", 박사, pp.2006
- 공인중개사 자격제도 개선방안에 관한 연구, "한국부동산분석학회", ~ (2005)
- 한도희, "방과후사업 종사자의 직업전문성(Professionalism)에 관한 연구 : 직업만족도 결정요인 분석을 중심으로", 박사, pp.2010
- 홍성희, "소규모자영업분야의 경제적 성과와 직업만족도", 한국가정관리학회지, 23(3), pp.115~126 (2005), 한국가정관리학회