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논문KCI 등재

저비용항공사 가치 인식이 항공서비스 시장에 미치는 영향에 관한 연구

The Effect of Perceived Value of LCC(Low-cost Carriers) on Aviation Industry

강명수|송상연
한국항공경영학회 (Aviation Management Society Of Korea)|2011.12|한국항공경영학회지 (Journal of the Aviation Management Society of Korea)|제9권 제4호|pp. 59-70

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Perceived ValuePurchase IntentionPerceived Service QualityAviation IndustryLow-cost Carriers
주제분류경영학

초록

The Market of low-cost carriers is growing recently, because low-cost carriers can provide new value to aviation customers through the reformation of the cost structure. The emergence of a new kind of air service provides new choice options in aviation industry. And consumer’s attitude and perception toward air service product also change. This study tried to find the effect of perceived value of low-cost carriers on aviation industry. The positive value perception on low-cost carriers would expend the aviation industry. The result of this study indicates that consumers’ evaluation on low-cost carriers effects on low-cost carriers’perceived service quality and purchase intention. And purchase intention on low-cost carriers effects on purchase intention on whole air service product. Conclusively, all hypotheses in this study are statistically significant.

Abstract

The Market of low-cost carriers is growing recently, because low-cost carriers can provide new value to aviation customers through the reformation of the cost structure. The emergence of a new kind of air service provides new choice options in aviation industry. And consumer’s attitude and perception toward air service product also change. This study tried to find the effect of perceived value of low-cost carriers on aviation industry. The positive value perception on low-cost carriers would expend the aviation industry. The result of this study indicates that consumers’ evaluation on low-cost carriers effects on low-cost carriers’perceived service quality and purchase intention. And purchase intention on low-cost carriers effects on purchase intention on whole air service product. Conclusively, all hypotheses in this study are statistically significant.

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