초고령사회 공공도서관 노인이용자를 위한 ‘노노 서비스(老老 service)’ 방안 연구 - 부산광역시 공공도서관을 중심으로 -
A Study on Elderly Services by Elderly in Public Libraries in A Post-aged Society: Focusing on the Busan Metropolitan City Public Library
0
조회
0
다운로드
1
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구의 목적은 초고령사회를 맞아 도서관 주이용자로 등장한 노인을 위하여 노인이 서비스 제공자이며 수혜자가 되는 ‘노노 서비스’ 방안을 마련하여 제시하기 위한 것이다. 부산지역 공공도서관의 노인이용자 119명을 대상으로 한 설문조사와 G도서관 사서 포커스그룹과의 면담 결과 ‘노노 서비스’가 필요한 것으로 확인되었다. ‘노노 서비스’ 수혜자 측면에서 가장 필요한 서비스는 컴퓨터 정보검색 도움서비스, 도서관 이용 안내서비스, 도서 검색방법 안내서비스, 권장 또는 인기도서 안내서비스 등의 순으로 조사되었다. ‘노노 서비스’ 제공자 측면에서 참여의향은 60대가 가장 높았고 참여방법은 실비유급 자원봉사로 1주일에 3회, 1일 4시간 이내를 가장 선호하였다. 이에 따라 참여자는 정부 노인일자리사업의 사회공헌활동과 연계하여 모집하고 사전교육이 필요한 것으로 분석되었다. 더불어 노인커뮤니티 공간 조성과 은퇴사서의 참여 필요성도 제기 되었다.
Abstract
The purpose of this study is to prepare and present a plan for the elderly service, in which the elderly become service providers and beneficiaries for the elderly who have emerged as the main library users in the face of a post-aged society. As a result of a survey of 119 elderly users of public libraries in the Busan area and an interview with a focus group of librarians at G Library, it was confirmed that the elderly service was needed. The most necessary services in terms of the beneficiaries of the Elderly Services by Elderly were surveyed in the order of computer information search help service, library usage guide service, book search method guide service, and recommended or popular book guide service. In terms of ‘Elderly Services by Elderly’ providers, the willingness to participate was the highest among those in their 60s, and the preferred method of participation was paid volunteer work three times a week, within four hours a day. Accordingly, it was analyzed that participants were recruited in connection with the social contribution activities of the government employment program for the elderly and prior training was necessary. In addition, the need for the creation of a community space for the elderly and the participation of retired librarians was raised.
참고문헌 (28)
- "정책자료. 신중년 경력형 일자리 지원" (2022), 고용노동부[URL]
- "고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법률 시행령. 대통령령 제32447호", ~
- "우리말샘" (2022), 국립국어원[URL]
- "표준국어대사전" (2022), 국립국어원[URL]
- "국민연금법. 법률 제18608호", ~
- "노인복지법. 법률 제18609호", ~
- 제3차 도서관발전종합계획(발간등록번호 12-1371748-000011-01), "대통령 소속 국가도서관위원회", ~ (2019)
- "도서관법. 법률 제18547호", ~
- "도서관법 시행령. 대통령령 제33023호", ~
- "독서문화진흥법. 법률 제18764호", ~
- "제3차 독서문화진흥기본계획" (2019), 문화체육관광부[URL]
- 박상욱, "도서관에서의 노인인력 활용방안에 관한 연구: 대구시립중앙도서관의 금빛평생교봉사단을 중심으로", 한국도서관정보학회 동계학술발표회, pp.161~170 (2015)
- 배경재, "우리나라 공공도서관 노인서비스 현황과 개선방안에 관한 연구", 정보관리학회지, 38(3), pp.199~214 (2021), 한국정보관리학회[DOI]
- "2022년 노인보건복지 사업안내" (2022), 보건복지부[URL]
- 심자영, "시니어의 세대별 도서관 이용행태 비교분석: 국회도서관을 중심으로", 정보관리학회지, 35(3), pp.287~309 (2018), 한국정보관리학회[DOI]
- 오의경, "공공도서관 시니어 이용자의 정보이용요구 조사 및 서비스 개선방안 연구", 한국문헌정보학회지, 56(1), pp.449~472 (2022), 한국문헌정보학회[DOI]
- 이하얀, "공공도서관 노인사회참여 프로그램 효과에 관한 연구", 석사, pp.2018
- "지능정보화 기본법 시행령. 대통령령 제32627호", ~
- 국립중앙도서관 고령자 대상 도서관 서비스 가이드라인 및 정보서비스 개발연구, "차미경", 국립중앙도서관, ~ (2018)
- 최유진, "노인의 공공도서관 이용 가치체계에 관한 연구 - 서울 소재 공공도서관을 중심으로 -", 한국비블리아학회지, 30(1), pp.121~143 (2019), 한국비블리아학회[DOI]
- "장래인구추계. 총부양비" (2022), 통계청 국가통계포털[URL]
- 통계청, "인구대사전(발간등록번호 11-1240000-000456-01)", ~ (2016)
- "사서자격증 통계" (2022), 한국도서관협회[URL]
- 한국 노인의 삶과 인식 변화: 노인실태조사 심층분석, "한국보건사회연구원", ~, pp.2021-23 (2021)
- "행안부, 늘어난 정부인력 효율화 추진한다" (2022), 행정안전부[URL]
- "Reference and User Services Association, Guidelines for Library Services with 60+ Audience: Best Practices" (2017)[URL]
- "Canadian Guidelines on Library and Information Services for Older Adults" (2016)[URL]
- Laslett, P, "A Fresh Map of Life: The Emergence of the Third Age" (1991), Harvard University Press