본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

MZ세대의 환경 인식과 행동 및 소셜 미디어 역할 이해를 위한 탐색적 연구: 심층 인터뷰를 이용하여

Exploratory Study on Environmental Awareness and Behavior of MZ Generation : The Role of Social Media

0

조회

0

다운로드

13

인용

0

참고문헌

키워드

초록

환경위험의 증가로 인해 친환경 행동에 대한 필요성은 어느 때보다 높아지고 있다. 이에 본 연구에서는 MZ세대들의 환경에 대한 인식과 행동 및 이에 대한 소셜 미디어의 역할을 탐색하기 위해 21명의 MZ세대들을 대상으로 심층인터뷰를 진행하였다. 주제분석 방법을 사용하여 분석한 결과 참여자들 모두 환경의 심각성을 인식하고 있었고 특정 계기로 인하여 인식이 강화된 것으로 나타났다. 참여자들은 친환경이란 더 이상 자연에 해를 끼치지 않는 것으로 인식하고 있었으며 자기만족을 위해 행동을 하는 것으로 나타났다. 또한 참여자들은 MZ세대를 소비 대올림의 주체이자 영향력을 행사할 수 있는 세대라고 인식하고 있었다. 하지만 환경보호 활동을 열심히 하는 과정에서 생기는 강박이 죄책감으로 이어지는 경우가 있었으며 인식과 행동의 불일치가 일어날 때 자기 합리화 및 개선 방안의 계기로 활용하는 것으로 나타났다. 아울러 소셜 미디어는 환경보호 행동 실천에 앞서 정보 습득을 위해 적극적으로 사용하는 것으로 나타났으며 소셜 미디어를 통해 친환경 활동을 지속할 수 있는 힘을 얻고 있었다. 연구 결과에 의거하여 연구의 함의 및 후속 연구를 제안한다.

Abstract

Though ever increasing environmental risks call for the need of pro-environmental behaviors, many do not comply with such actions, including the MZ generation. Therefore, the current study used exploratory study to investigate MZ generation’s awareness and behavior on environment by focusing on the role of social media. In-depth interviews with 21 participants revealed that all were conscious of serious state of environment today, and that awareness were strengthened by a particular occasion. Moreover, participants perceived eco-friendliness as that which does not cause further harm to the environment, and the motivation for action was self-fulfillment. Furthermore, participants perceived the MZ generation as those who can exert influence over others, thus capable of becoming the subject of their own pro-environmental action. However, some were found to experiences guilt when their behaviors did not meet their level of consciousness, and when there was a discrepancy between consciousness and behavior, self-rationalization occurred. In addition, prior to starting pro-environmental actions, participants were found to gather information mostly from social media to learn the right way to take action; and gain strengths to continue their pro-environmental action from other social media users. Based on the results, implications are discussed and direction for follow-up studies are suggested.

참고문헌 (51)

  1. "기후 위기로 ‘100년 해수면 상승’ 30년만에 이뤄지나" (2022)[URL]
  2. 1인가구 증가에 따른 일회용 플라스틱 배출 실태 분석, "강민욱", ~, pp.디지털 서울 이슈리포트, 2020-05 (2020)
  3. 강윤지, "기업의 ESG 경영에 대한 소비자 인식에 관한 연구: MZ세대를 중심으로", 광고학연구, 33(3), pp.7~39 (2022), 한국광고학회
  4. 2021 플라스틱 집콕조사 일회용의 민낯, "그린피스", ~ (2021)
  5. "X세대 남다른 소비력 주목해야 MZ세대 보여" (2021)[URL]
  6. 김윤진, "화장품 고객의 페인 포인트는 ‘빈병 버릴 때’ 공병 수거 온라인 시스템 등 편의성높일 것", DBR, 330 (2021)
  7. "MZ세대는 욕실에서 샴푸통을 치운다" (2021)[URL]
  8. "소셜미디어에 부는 친환경 열훙. MZ세대, SNS로 ‘필환경’ 동참" (2020)[URL]
  9. 대학내일, "2021 MZ세대 친환경 실천 및 소비 트렌드", ~ (2021)
  10. 모비인사이드, "MZ세대가 말하는 팬데믹 이후 모바일 미디어 소비", ~ (2021)
  11. 박혜영, "기후변화 예방 행동에 영향을 미치는 요인 연구 : 지식 변인을 추가한 계획된 행동 이론 확장 모델 적용", 광고PR실학연구, 14(4), pp.65~90 (2021), 한국광고PR실학회[DOI]
  12. 배연지, "인스타그램 이용자의 상향 사회비교와 비합리적 구매행동에 관한 연구: ‘MZ세대’의나르시시즘 성향 및 물질주의에 따른 상대적 박탈감의 조절된 매개효과", 한국방송학회 학술대회 논문집, pp.233~234 (2021)
  13. KB 트렌드 보고서 : 소비자가 본 ESG와 친환경 소비 행동. KB 경영연구소, "손광표", KB 경영연구소, ~ (2021)
  14. 손정희, "MZ세대의 커뮤니케이션 고유 특성에 대한 각 세대별 반응 연구 -MZ세대, X세대, 베이비붐세대를 중심으로-", 커뮤니케이션디자인학연구, 77, pp.203~216 (2021), (사)한국커뮤니케이션디자인협회 커뮤니케이션디자인학회
  15. 이미경, "기업 페이스북에서 긍정ㆍ부정 댓글이 소비자들의 태도, 규범 및 구매행동에 미치는 효과 : 자기감시성의 조절효과", 한국언론학보, 57(4), pp.51~71 (2013), 한국언론학회
  16. 이선민, "밀레니얼 세대의 뉴스 이용에 대한 탐색적 연구", 한국방송학보, 34(4), pp.80~115 (2020), 한국방송학회
  17. 정철, "초등학생의 친환경 행동 인식과 실천에 관한 조사", 환경교육, 26(4), pp.441~452 (2013), 한국환경교육학회
  18. 최모세, "MZ세대의 틱톡 이용 동기가 만족도와 챌린지 참여의도에 미치는 영향", 상품문화디자인학연구, (62), pp.21~30 (2020), 한국상품문화디자인학회
  19. 허은정, "친환경농산물 구매지출에 대한 소비자지식과 소비자태도 영향", 한국생활과학회지, 19(5), pp.883~896 (2010), 한국생활과학회
  20. 홍소희, "MZ세대 특성에 따른 커뮤니케이션 메소드에 관한 연구", 조형미디어학, 24(1), pp.113~120 (2021), 한국일러스아트학회[DOI]
  21. Target audience report basic 20대와 30대, "DMC", ~ (2022)
  22. Fromm, J., "최강소비권력 Z세대가온다" (2018), 홍익출판사
  23. 2020 국민환경의식조사, "KEI", ~ (2021)
  24. KISA report (Vol. 1), "KISA", ~ (2021)
  25. Borg, K., "Social norms and plastic avoidance : Testing the theory of normative social behaviour on an environmental behaviour", Journal of Consumer Behavior, 19, pp.594~607 (2020)[DOI]
  26. Braun, V., "Using thematic analysis in psychology", Qualitative Research in Psychology, 3(2), pp.77~101 (2006)[DOI]
  27. Braun, V., "The handbook of research methods in psychology" (2012), American Psychological Association
  28. Carrionton, M. J., "Lost in transaction : Exploring the ethical consumer intention-behavior gap", Journal of Business Research, 67, pp.2759~2767 (2014)[DOI]
  29. Charmaz, K., "Constructing grounded theory: A practical guide through qualitative analysis" (2006), Sage Publications
  30. Echegaray, F., "Assessing the intention-behavior gap in electronic waste recycling : The case of Brazil", Journal of Cleaner Production, 142, pp.180~190 (2017)[DOI]
  31. Feldman, L., "Broadening exposure to climate change news? How framing and political orientation interact to influence selective exposure", Journal of Communication, 68, pp.503~524 (2018)[DOI]
  32. Gilal, F. G., "Towards a new model for green consumer behaviour : A self-determination theory perspective", Sustainable Development, 28(4), pp.711~722 (2020)[DOI]
  33. Glaser, B. G., "The constant comparative method of qualitative analysis", Social Problems, 12(4), pp.436~445 (1965)[DOI]
  34. Godelnik, R., "Millennials and the sharing economy : Lessons from a 'Buy Nothing New, Share Everything Month' project", Environmental Innovation and Societal Transitions, 23, pp.40~52 (2017)[DOI]
  35. Gupta, M., "Answering key questions on green consumption: A qualitative study among Indian youth", International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing, 24(4), pp.e1661~ (2019)[DOI]
  36. Heidbreder, L. M., "#PlasticFreeJuly-Analyzing a worldwide campaign to reduce single-use plastic consumption with Twitter", Environmental Communication, 15(7), pp.937~953 (2021)[DOI]
  37. Heo, J., "What triggers young millennials to purchase eco-friendly products? : The interrelationships among knowledge, perceived consumer effectiveness, and environmental concern", Journal of Marketing Communications, 25(4), pp.421~437 (2019)[DOI]
  38. Hong, H., "What makes people engage in civic activism on social media", Online Information Review, 45(3), pp.562~576 (2021)[DOI]
  39. Johnstone, L., "The substantiality-age dilemma: A theory of (un)planned behaviour via influencers", Journal of Consumer Behaviour, 17(1), pp.e127~e139 (2018)[DOI]
  40. Lavertu, L., "The extended warming effect of social media : Examining whether the cognition of online audiences offline drives prosoical behavior in ‘real life", Computers in Human Behavior, 110, pp.106389~ (2020)[DOI]
  41. Marshall, C., "Designing qualitative research" (1995), Sage Publications
  42. Marshall, C., "Designing qualitative research" (1999), Sage Publications
  43. "Reuters institute digital news report 2019" (2019)[URL]
  44. Park, J., "Understanding pro-environmental behavior. A comparison of sustainable consumers and apathetic consumers", International Journal of Retail & Distribution Management, 40, pp.388~403 (2011)[DOI]
  45. Patton, M. Q., "Qualitative evaluation methods" (1980), Sage
  46. Patton, M. Q., "How to use qualitative methods in evaluation (No. 4)" (1987), Sage
  47. Paulin, M., "Motivating millennials to engage in charitable causes through social media", Journal of Service Management, 25(3), pp.334~348 (2014)[DOI]
  48. Peattie, K., "Green consumption : Behavior and norms", Annual Review of Environment and Resources, 35, pp.195~228 (2010)[DOI]
  49. Qi, X., "Exploring influential factors including COVID-19 on green food purchase intentions and the intention-behaviour gap: A qualitative study among consumers in a Chinese context", International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(19), pp.7106~ (2020)[DOI]
  50. Rubin, H. J., "Qualitative interviewing: The art of hearing data" (1995), Sage
  51. Steg, L., "Encouraging pro-environmental behaviour : An integrative review and research agenda", Journal of Environmental Psychology, 29(3), pp.309~317 (2009)[DOI]

관련 논문AI추천

소셜미디어 이용과 지속가능소비 행동: 자기 영향력에 대한 자신감의 조절효과를 중심으로서유현, 홍은실한국소비자정책교육학회 · 소비자정책교육연구2024 · 제20권 제4호소셜 미디어 캠페인 참여를 통한 환경문제 인식이 탄소중립 행동 의도에 미치는 영향*: 탄소중립 정책 선호의 매개효과와 녹색 소비 가치의 조절효과노환호, 이태준한국광고PR실학회 · 광고PR실학연구2023 · 제16권 제4호20·30대 MZ세대의 환경동기요인이 친환경 행동의도에 미치는 영향 분석 : 기후변화 심각성 인식의 매개효과를 중심으로문경주한국정치사회연구소 · 한국과 국제사회2025 · 제9권 제5호소극적 관찰자에서 헌신적 옹호자까지: 소셜미디어 플랫폼 특성이 지속가능소비 태도와 행동에 미치는 영향서유현, 홍은실한국소비문화학회 · 소비문화연구2025 · 제28권 제3호디지털 탄소 발자국을 둘러싼 기후 행동과 비행동에 대한 탐색적 연구 - 기후인식이 높은 디지털 네이티브를 대상으로 -윤순진, 정예지에너지기후변화교육학회 · 에너지기후변화교육2024 · 제14권 제2호친환경 관심 증진을 위한 인스타그램 활용 전략 및 효과 분석 -시각 이미지에 초점을 둔 그린플루언서의 콘텐츠 중심으로-정성모한국기초조형학회 · 기초조형학연구2024 · 제25권 제1호

이 간행물의 다른 논문 (4건)