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정부조직 직무의 스마트워크적합수준에 대한 실증분석 - (구)행정안전부 사례를 중심으로 -

Empirical Analysis on Smart - Work Suitable Level of Jobs in Government Organizations - Focused on Case of the Ministry of Public Administration and Security -

안경섭
한국정책개발학회 (The Korean Association for Policy Development)|2016.12|정책개발연구 (Journal of Policy Development)|제16권 제2호|pp. 63-91|DOI 10.35224/kapd.2016.16.2.003

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정부조직스마트워크 적합 직무(구)행정안전부 등Government organizationsSmart-work suitable level of jobMinistry of public administration and security etc.

초록

본 연구는 스마트워크 적합 직무 발견을 위해 행정안전부 사례를 대상으로스마트워크에 적합하거나 부적합한 직무의 원인과 수준을 다양하게 비교 및분석하였다. 분석결과, 대표직무의 비중(%)이 높을수록 현재 및 향후 스마트워크 가능정도가 낮으며, 직무유형에 따라서도 차이가 있었다. 이해관계자와의 대면빈도가 높을수록, 기관내 상하급자 등과 대면빈도가 높을수록, 다른부처나 외부기관과의 협조 정도가 높을수록, 직무의 보안성 정도가 높을수록현재 또는 향후 스마트워크의 가능정도가 낮은 것으로 분석되었다. 반면에 직무수행의 공간 고정성이 낮을수록 스마트워크의 가능정도가 높은 것으로 나타났으며, IT와 연계하여 전자적 업무수행 정도가 높을수록, 스마트워크에 대한 희망도가 높을수록 상대적으로 현재 및 향후 스마트워크의가능정도가 높은 것으로 분석되었다. 그 외 제한적이지만 인적특성에 따라서다소 상이한 차이를 보이는 것으로 분석되었다. 이상의 분석결과를 토대로 담당직무의 특성과 인적특성을 고려하여 예상되는 스마트워크의 가능횟수와 적합 확률을 추정하여 세부 부서별로 비교분석하고 향후 정책적 시사점 및 추가적인 후속 연구에 대해서 논의하였다.

Abstract

This study was compared and analyzed the cause and the level of smart work fit job centered on the Ministry of Public Administration and Security. The results of the analysis show that there are differences according to some personal characteristics and job types. And the percentage of representative jobs, the frequency of face-to-face interviews with stakeholders and agencies, the degree of cooperation with other departments and external agencies, The higher the spatial stability of job performance, the more likely it is to affect the possibility of smart work (-). On the other hand, it is analyzed that the higher the IT-linked electronic work performance and the smart work hope, affects the possibility of smart work (+). Furthermore, we estimated the number of possible smartwares and the probabilities of probabilities of smartwares, and compared them with the detailed departments, and discussed policy implications and follow - up studies.

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