클라우드 기술이 스마트워크 효과인식에 미치는 영향에 관한 연구: 중앙 및 지방공무원 인식을 중심으로
Does use of cloud system influence perceptions on effectiveness of smartwork?
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본 연구는 클라우드 기술이 스마트워크를 통해 기대되는 효과(일-가정 양립, 업무역량 제고)에 영향을 미치는지에 대하여 실증적으로 규명해 보고자 하였다. 스마트워크의 필요성이 증대되고 있는 시점에서 이를 활성화기 위해 가장 중요한 요인으로 작동할 수 있는 클라우드 기술이 실제 효과적인지 확인해보고자 한 것이다. 이를 위해 한국행정연구원의 공공부문 스마트워크에 관한 인식조사 데이터를 활용하였으며, 중앙공무원 및 지방공무원을 대상으로 분석을 수행하였다. 분석결과에 따르면, 업무 역량 제고의 경우 통제변수가 없거나 기술적 요인들만 포함되는 경우에는 클라우드 기술의 영향이 통계적으로 유의미하게 나타나지만, 조직적 요인들이 포함되면 그 영향력이 통계적으로 유의미하지 않은 것으로 나타나 클라우드 기술의 영향력의 강건성이 약한 것으로 나타났다. 그러나 종속변수가 일과 삶의 균형인 경우 클라우드 기술의 영향력은 모든 통제변수가 포함된 모델에서도 통계적으로 유의미하게 나타나 강건성이 확인되었다.
Abstract
In Korea, smartwork has become popular in the government and more developed introducing cloud system. This study aims to identify effects of cloud system on effectiveness on smartwork such as life-work balance and enhancement of work efficiency. We analyzed a survey data from the Korea Institute of Public Administration which focuses on perception of workers in the public sector including central and local government officials and other quasi-government personnel about smartwork. According to the analysis, while the cloud system affects work efficiency significantly only in the models where organizational factors are excluded, it influences on work-life balance in all models. The results imply that the cloud system’s influence on effectiveness of smartwork depends on its specific type and the relationship between the cloud system and the work-life balance is robust statistically.
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