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관광지 이미지에 따른 관광만족에 미치는 영향에서 부산지역 음식 인지도의매개 효과

A Study on the Mediating Effects of Busan Local Food Recognition on the Effect of Tourism Image on Tourism Satisfaction

서정희|정애영
산업개발연구소 (kyungsung university)|2024.12|산업혁신연구 (Journal of Industrial Innovation)|제40권 제4호|pp. 381-392|DOI 10.22793/indinn.2024.40.4.033

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관광만족관광지 이미지tourism imagetourism satisfaction부산지역 음식 인지도Busan local food recognition

초록

본 연구에서는 관광지 이미지 형성과 관광만족에 있어 부산지역음식 인지도의 매개효과가 있는지를 검증하고자 2024년 9월 1일부터 9월 15일까지 부산광역시를 방문한 관광객을 대상으로 실시를 하였다. 첫째, 관광지 이미지가 만족도에 미치는 영향 관계에서 인지적 이미지, 정서적 이미지는 *p<.05, 먹거리 이미지, 신뢰적 이미지 *p<.001에서 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 관광지 이미지가 지역음식 인지도에 미치는 영향 관계에서 인지적 이미지, 정서적 이미지는 *p<.001, 먹거리 이미지 *p<.05에서 영향을 미치며, 신뢰적 이미지는 기각되었다. 즉, 지역음식 인지도에서 신뢰성은 전반적으로 떨어진다는 결과이다. 매개효과 검증 마지막 단계인 베타 값 크기 비교에서 2단계의 베타 값이 3단계의 베타 값보다 작은 먹거리 이미지(.247, p<.001), 신뢰적 이미지(.251, p<.001)는 부분매개효과, 인지적 이미지는 완전매개효과가 있는 것으로 나타났고, 정서적 이미지는 매개효과가 없는 것으로 나타났다.

Abstract

The purpose of this study was to examine the mediating effect of food awareness in Busan on the formation of tourist destination image and tourism satisfaction. This study was conducted on tourists who visited Busan Metropolitan City from September 1 to September 15, 2024.,The results of this study are as follows: First, in the relationship between tourist image and satisfaction, cognitive image and emotional image had a significant effect on *p<.05, food image and trust image *p<.001.,Second, in the relationship between tourist image and local food recognition, cognitive image and emotional image affected *p<.001, food image *p<.05, and trustful image was rejected.,In other words, the reliability of local food recognition is generally low.,In the comparison of the size of the beta value, which is the last step of the verification of the mediating effect, the food image (.247, p<.001) and the trust image (.251, p<.001) in which the beta value in the second step is smaller than the beta value in the third step had a partial mediating effect, and the cognitive image had a complete mediating effect, and the emotional image had no mediating effect.

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