본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

제조 대기업의 ESG 활동이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구: 조직신뢰의 매개효과를 중심으로

A Study on the Impact of ESG Activities of Large Manufacturing Companies on Organizational Performance: Focusing on the Mediating Effect of Organizational Trust

정수철
산업개발연구소 (kyungsung university)|2024.03|산업혁신연구 (Journal of Industrial Innovation)|제40권 제1호|pp. 145-159|DOI 10.22793/indinn.2024.40.1.013

0

조회

0

다운로드

5

인용

0

참고문헌

키워드

매개효과mediation effectfinancial performanceESG managementESG 경영조직신뢰비재무적 성과재무적 성과organizational trustnon-financial performance

초록

본 연구는 제조 대기업의 ESG 활동이 조직신뢰와 조직성과에 미치는 영향을 분석하고, ESG 활동과 조직성과 사이에서 조직신뢰의 매개효과를 살펴보고자 하였다. 실증분석을 위하여 제조 대기업인 D사와 H사 그리고 다른 H사 조직구성원을 대상으로 568부의 설문지를 확보하였다. 연구 결과는 다음과 같이 정리할 수 있다. 첫째, ESG 활동과 조직성과(비재무적 성과)와의 관계 분석에서 사회적 가치, 환경적 가치, 지역클러스터, 투명성 순으로 정(+)적 결과를 나타내었다. 또한 재무적 성과 분석에서 사회적 가치, 지역클러스터, 에너지효율, 투명성, 환경적 가치, 준법윤리경영 순으로 긍정적인 양(+)의 결과를 보여주었다. 둘째, ESG 활동과 조직신뢰 간의 관계 규명에서 사회적 가치, 에너지효율, 준법윤리경영 순으로 긍정적인 효과를 보여주었다. 셋째, 조직신뢰와 조직성과와의 관계 분석에서 비재무적 성과와 재무적 성과 모두 긍정적인 정(+)의 효과가 있는 것으로 분석되었다. 마지막으로 ESG 활동과 조직성과 사이에서 조직신뢰의 매개효과를 분석한 결과 매개효과가 있는 것으로 검증되었다. 결론적으로 제조 대기업에서도 ESG 활동에 대한 성과를 조직구성원들과 공유할 수 있는 분위기 조성이 필요한 것으로 판단된다.

Abstract

This study was intended to analyze the impact of ESG activities of large manufacturing companies on organizational trust and organizational performance, and to examine the mediating effect of organizational trust between ESG activities and organizational performance. For the empirical analysis, 568 questionnaires were obtained for large manufacturing companies D and H, as well as other organizational members of H. The research results can be summarized as follows. First, in the analysis of the relationship between ESG activities and organizational performance(non-financial performance), positive results were shown in the order of social value, environmental value, regional cluster, and transparency. In addition, the financial performance analysis showed positive (+) results in the following order: social value, regional cluster, energy efficiency, transparency, environmental value, and compliance and ethical management. Second, in identifying the relationship between ESG activities and organizational trust, positive effects were shown in the order of social value, energy efficiency, and law-abiding ethical management. Third, in the analysis of the relationship between organizational trust and organizational performance, it was analyzed that both non-financial performance and financial performance had a positive positive effect. Lastly, as a result of analyzing the mediating effect of organizational trust between ESG activities and organizational performance, it was verified that there was a mediating effect. In summary, it appears that it is necessary to create an atmosphere in which large manufacturing companies can share the results of ESG activities with organizational members.

참고문헌 (74)

  1. 강나경, "생활체육 지도자의 팔로워십과 팀장의 변혁적 리더십, 신뢰 및 조직성과 간의 구조모형", 한국사회체육학회지, 39(1), pp.255~272 (2010)
  2. 강윤지, "CSV 진정성에 대한 내부 이해관계자들의 인식이 경영성과에 미치는 영향 : 조직몰입 조직 신뢰 혁신성을 중심으로", 광고학연구, 32(3), pp.69~95 (2021)
  3. 강해언, "기업의 환경적 책임활동 노력이 기업성과에 미치는 영향", 상품학연구, 40, pp.7~14 (2022)
  4. 고봉상, "벤처기업의 경영성과 결정요인에 관한 실증연구", 박사, 경영학, pp.2004
  5. 곽윤주, "기업의 ESG활동에 관한 소비자의 인식과 소비자의 신뢰와 행동 의도에 미치는 영향", 한국마케팅관리학회 춘계학술대회 발표논문집 (2022)
  6. 김범진, "여행사의 윤리경영이 기업이미지 및 경영성과에 미치는 영향", 호텔관광연구, 21(4), pp.100~113 (2019)
  7. 김양훈, "외식기업의 ESG 경영 활동이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향", 산업혁신연구, 39(2), pp.132~142 (2023)
  8. 김윤언, "항공사의 친환경 프로그램이 객실승무원의 조직신뢰와 조직몰입에 미치는 영향", 석사, pp.2022
  9. 김재필, "ESG 혁명이 온다" (2021), 한스미디어
  10. 김종아, "기업의 ESG(환경,사회공헌,지배구조) 각 활동이 재무성과에 미치는 영향에 관한 메타연구: 국내실증연구를 중심으로", 한국진로창업경영학회지, 7(2), pp.65~81 (2023)
  11. 김창호, "공기업 전직지원제도가 조직신뢰 및 몰입과 기업성과에 미치는 영향", 한국인사행정학회보, 9(3), pp.99~127 (2010)
  12. 김현아, "국제정세 관점에서의 ESG 동향과 대응전략 비교분석 연구", 유통물류연구, 9(1), pp.45~65 (2022)
  13. 문창신, "공기업 조직구성원의 조직공정성과 조직후원 인식이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구", 글로벌경영학회지, 16(4), pp.69~95 (2019)
  14. 박문수, "ESG 경영 특성이 부동산 가치에 미치는 영향분석", 부동산경영, 24, pp.245~271 (2021)
  15. 박수만, "ESG 경영전략이 기업 경쟁력에 미치는 영향 건설업을 중심으로", 로고스 경영연구, 21(1), pp.169~190 (2023)
  16. 박태양, "내외부 압력이 ESG활동과 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구", 박사, pp.2022
  17. 배두환, "기업의 ESG 경영이 소비자의 사회적 가치, 만족 및 추천 의도에 미치는 영향-제주삼다수를 중심으로-", 산업혁신연구, 38(4), pp.101~111 (2022)
  18. 서유정, "뷰티서비스 종사자의 조직지원 인식이 긍정심리자본에 미치는 영향에 관한 연구: 조직신뢰의 매개효과를 중심으로", 박사, pp.2023
  19. 신지영, "지금 당장 ESG" (2022), 천그루숲
  20. 신황용, "공공조직 조직성과의 결정요인에 관한 연구", 행정논총, 50(1), pp.4~27 (2012)
  21. 안새별, "근로자의 세대에따른 조직의 관계지향문화가 조직몰입에 미치는 영향 : 조직신뢰와 직무만족의 매개효과", 직업능력개발연구, 26(1), pp.217~242 (2023)
  22. 양나영, "중소기업의 ESG 경영활동, 기업신뢰, 기업이미지 및 경영성과의 구조적 관계: 최고경영자 특성의 조절효과", 박사, pp.2022
  23. 양인준, "기업체 근로자의 관계지향 문화와 이직의도간의 관계에서 직무만족과 조직신뢰의 매개효과", 기업교육과 인재연구, 22(2), pp.179~211 (2020)
  24. 오근혜, "우리나라 기업의 윤리경영이 기업가치 및 재무적 성과에 미치는 영향", 박사, 경영학과, pp.2013
  25. 원혜숙, "중소기업 최고경영자의 기업가정신이 기업성과에 미치는 영향", 산업교육연구, 29(1), pp.309~340 (2015)
  26. 윤준태, "경영전략, 조직문화가 중소기업의 경영성과에 미치는영향에 관한 실증연구: 신뢰관계 조절효과를 중심으로", 석사, pp.2016
  27. 윤현석, "경찰공무원의 조직내 신뢰와 조직성과간 관계 연구", 인문사회 21, 12(5), pp.2339~2348 (2021)
  28. 이선미, "기업의 ESG 활동이 기업평판에 미치는 영향 : 신뢰의 매개효과를 중심으로", 경영컨설팅연구, 22(1), pp.257~267 (2022)
  29. 이재희, "사회적기업;사회적기업간 네트워크 특성이 조직성과에 미치는 영향: 네트워크 중심성을 중심으로", 한국사회보장학회지, 2015(2), pp.937~ (2015)
  30. 이형환, "문화예술조직 공무원들의 공직봉사동기와 조직성과에 관한 연구: 목표모호성의 조절효과를 중심으로", 박사, pp.2019
  31. 임종옥, "ESG 사회평가와 사회공헌활동비와의 관계", 산업경제연구, 31(6), pp.2017~2034 (2018)
  32. 장병주, "산업관광을 통해 지각된 기업이미지가 브랜드 가치 및 경영성과에 미치는 영향 -자동차 산업관광을 중심으로-", 동북아관광연구, 13(2), pp.303~324 (2017)
  33. 정강원, "기업의 사회적 책임과 재무적 성과와의 관계에 관한 연구", 기업경영리뷰, 11(1), pp.15~33 (2020)
  34. 정진섭, "4차 산업혁명과 ESG 경영: 유통산업의 한·중 비교를 중심으로", 경영컨설팅연구, 21(3), pp.351~366 (2021)
  35. 조원섭, "호텔 시장지향성이 경영성과에 미치는 영향:경주지역을 중심으로", 관광학연구, 31(2), pp.339~358 (2007)
  36. 조혜진, "조직수준의 공공봉사동기가 조직성과에 미치는 영향: 조직공정성의 조절효과를 중심으로", 박사, pp.2023
  37. 지준우, "항공 제조기업의 CSR 활동과 기업성과 및 협력업체 성과와의 관계 분석", 지역산업연구, 44(3), pp.121~150 (2021)
  38. 천순례, "CEO의 도덕성 및 윤리경영과 서비스성과 간의 관계 연구 : 조직신뢰의 매개효과를 중심으로", 박사, 경영학, pp.2009
  39. 최정임, "기업의 CSR 활동과 ESG 지표가 경영성과에 미치는 영향 연구", 한국교통대학교 논문집, 55, pp.207~212 (2021)
  40. Ahmad, N., "Revisiting the impact of ESG on financial performance of FTSE350 UK firms : Static and dynamic panel data analysis", Cogent Business & Management, 8(1), pp.2331~1975 (2021)
  41. Artiach, T., "The determinants of corporate sustainability performance", Accounting & Finance, 50(1), pp.31~51 (2010)
  42. Azim, A. M. M., "The influence of supervisor support, organizational trust on workplace deviant behavior: Do psychological contract matter?", International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 10(2) (2020)
  43. Baek, Y. M., "Focusing the mediating role of institutional trust : How does interpersonal trust promote organizational commitment", The Social Science Journal, 52(4), pp.481~489 (2015)
  44. Brammer, S., "Corporate reputation and philanthropy : An empirical analysis", Journal of Business Ethics, 61, pp.29~44 (2005)
  45. Cheng, B., "Corporate social responsibility and access to finance", Strategic Management Journal, 35(1), pp.1~23 (2014)
  46. Cook, J., "New work attitude measures of trust, organizational commitment and personal need fulfillment", Journal of Occupational Psychology, 53, pp.39~52 (1980)
  47. Eccles, R. G., "The performance frontier innovating for a sustainable strategy: Interaction", Harvard Business Review, 91(7-8), pp.17~18 (2013)
  48. Elkington, J., "Cannibals with forks: The triple bottom line of twentieth century business" (1997), Capstone Publishing
  49. Falkenberg, J., "Corporate social responsibility : A strategic advantage or a strategic necessity", Journal of Business Ethics, 99(1), pp.9~16 (2012)
  50. Friede, G., "ESG and financial performance: Aggregated evidence from more than 2000empirical studies", Journal of Sustainable Finance & Investment, 5(4), pp.210~233 (2015)
  51. Fukuyama, F., "Trust: The social virtues and the creation of prosperity" (1995), Free Press
  52. Garcia, A. S., "Sensitive industries produce better ESG performance:Evidence from emerging markets", Journal of Cleaner Production, 150, pp.135~147 (2017)
  53. Gillan, S. L., "Firms and social responsibility : A review of ESG and CSR research in corporate finance", Journal of Corporate Finance, 66, pp.101889~ (2021)
  54. Guenster, N., "The economic value of corporate eco-efficiency", European Financial Management, 17(4), pp.679~704 (2011)
  55. Huang, C., "The effect of a green brand story on perceived brand authenticity and brand trust : The role of narrative rhetoric", Journal of Brand Management, 28, pp.60~76 (2021)
  56. Jain, A., "Value-relevance of corporate social responsibility: Evidence from short selling", Journal of Management Accounting Research, pp.29~52 (2016)
  57. Jensen, M., "Value maximisation, stakeholder theory, and the corporate objective function", European Financial Management, 7(3), pp.297~317 (2001)
  58. Jin, M., "The effects of ESG activity recognition of corporate employees on job performance: The case of South Korea", Journal of Risk and Financial Management, 15(7), pp.316~ (2022)
  59. Jones, G. R., "The experience and evolution of trust : Implication for cooperation and teamwork", Academy of Management Review, 23, pp.531~546 (1998)
  60. Jung, J. Y., "The effect of authentic leadership of deans and directors on sustainable organizational commitment at universities: Mediated by organizational culture and trust", Sustainability, 14, pp.11051~ (2022)
  61. Li, Y., "The impact of environmental, social, and governance disclosure on firm value : The role of CEO power", The British Accounting Review, 50(1), pp.60~75 (2018)
  62. Lu, B., "The impact of ESG investments on corporate value and performance-A comparative study of clothing manufacturing and service industries in China", Journal of Industrial Innovation, 39(4), pp.50~66 (2023)
  63. McCauley, D. P., "A theoretical review and empirical investigation of employee trust in management", Public Administration Quarterly, 16(2), pp.265~284 (1992)
  64. McWilliams, A., "Corporate social responsibility : A theory of the firm perspective", The Academy of Management Review, 26(1), pp.117~127 (2001)
  65. Mirrales-Quiros, M. M., "The value relevance of environmental, social, and governance performance : The Brazilian case", Sustainability, 10(3), pp.574~589 (2018)
  66. Olk, S., "The effect of self-congruence on perceived green claims’ authenticity and perceived greenwashing : The case of EasyJet’s CO2 promise", Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing, 33(2), pp.114~131 (2021)
  67. Paine, R. T., "Advances in ecological understanding : By kuhnian revolution or conceptual evolution", Ecology(Durham), 83(6), pp.1553~1559 (2002)
  68. Perrini, F., "Deconstructing the relationship between corporate social and financial performance", Journal of Business Ethics, 102(1), pp.59~76 (2011)
  69. Porter, M., "Creating shared value", Harvard Business Review (2011)
  70. Shakil, M. H., "Environmental, social and governance performance and stock price volatility: A moderating role of firm size", Journal of Public Affairs, pp.e2574~ (2020)
  71. Shockley-Zalabak, P., "Organizational trust: What it means, why it matters", Organization Development Journal, 18(4), pp.35~48 (2000)
  72. Tyler, T. R., "Managing fairness in organization" (1995), Quorum Books
  73. Venkatraman, N., "Measurement of business performance in strategy research : A comparison of approaches", Academy of Management Review, 11(4), pp.801~808 (1986)
  74. ESG and financial performance. Un-covering the Relationship by Aggregating Evidence from, 2015-2020, "Whelan, T.", ~ (2021)

관련 논문AI추천

ESG 활동이 조직 신뢰와 몰입을 매개로 기업 성과에 미치는 영향: 경영진과 직원간 차이의 검증이원준한국전문경영인학회 · 전문경영인연구2025 · 제28권 제2호IT 기업 조직구성원의 ESG 경영 활동이 조직신뢰와 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구정수철산업개발연구소 · 산업혁신연구2024 · 제40권 제2호제조업의 ESG활동이 평판 및 혁신성과에 미치는 영향- 기업 신뢰도의 매개효과를 중심으로 -안명찬, 이승희, 정사랑중소기업융합학회 · 산업과 과학2025 · 제4권 제5호자동차 부품 제조기업의 ESG 활동이 조직구성원의 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구정수철한국벤처창업학회 · 벤처창업연구2024 · 제19권 제3호창업기업의 ESG 경영활동이 경영성과에 미치는 영향 : 조직신뢰의 매개효과 분석고영은, 류석희, 박형미한국창업학회 · 한국창업학회지2025 · 제20권 제3호기업의 CSR 활동이 조직신뢰와 직무만족에 미치는 영향에 관한 실증연구양항진, 정두식한국디지털정책학회 · 디지털융복합연구2021 · 제19권 제10호

이 간행물의 다른 논문 (32건)

확장된 통합기술수용이론(UTAUT2)을 활용한 모바일 환경에서의식품구매에 대한 소비행동연구신지해, 김학선pp. 1-13빅데이터 분석을 통한 국내 관광지개발의 의미연결망 분석에 관한 연구한지수, 김효진pp. 14-22Does Corporate Strategy Deviance Affect ESG Performance?: Evidence from ChinaFu Yagi, 전성일, Feng, Panpanpp. 23-35중국지역 음식축제 방문객의 체험경제요소가 만족에 미치는 영향: 방문경험의 조절효과종은애, 전재균pp. 36-47벤처기업의 재무성과 및 장기 성장전망에 영향을 미치는 혁신역량에 관한 연구김일번, 천동필, 이진수pp. 48-62
원문 보기