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뷰티샵 종사자들의 감사성향이 삶의 만족도에 미치는 영향: 사회적 지지의 매개효과와 자아존중감의 조절된 매개효과

The effect of Employee’s Gratitude Disposition on Life Satisfaction in Beauty Shops : Mediating effect of Social Support and Moderated Mediating Effect of Self-Esteem

심재숙
한국여성심리학회 (The Korean Society For Woman Psychology)|2022.04|한국심리학회지:여성 (The Korean Journal of Woman Psychology)|제27권 제1호|pp. 53-70|DOI 10.18205/kpa.2022.27.1.003

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삶의 만족도자아존중감Self-Esteem사회적 지지Life SatisfactionSocial Support감사성향Gratitude Disposition

초록

본 연구의 목적은 감사성향이 삶의 만족도에 이르는 메커니즘을 조사하는 것이다. 이러한 목적을 위해서 본 연구는 감사성향이 삶의 만족도에 미치는 영향에 대해 살펴보고, 이 과정에서 사회적 지지의 매개효과와 자아존중감의 조절된 매개효과가 존재하는지를 검증하였다. 이를 위하여 감사성향, 사회적 지지, 자자존중감 및 삶의 만족도에 대한 이론적 배경과 선행연구들을 검토하고, 이를 기반으로 연구모형과 가설을 도출하였다. 본 연구에서는 수도권에 위치한 뷰티샵에 종사하는 20대 이상의 성인 남·여를 대상으로 실시한 설문조사로 수집된 388명의 표본자료를 가지고 SPSS process macro를 이용하여 가설들을 검증하였다. 연구 결과, 첫째, 감사성향은 삶의 만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 사회적 지지는 감사성향과 삶의 만족도 간의 긍정적 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 셋째, 자아존중감은 사회적 지지가 삶의 만족도에 미치는 영향을 조절하는 것으로 나타났다. 즉, 자아존중감이 낮을 때보다 높을 때 사회적 지지와 삶의 만족도 간의 긍정적인 관계가 더 강하게 나타났다. 넷째, 자아존중감은 감사성향과 사회적 지지에 의한 삶의 만족도 간의 매개관계를 조절하며, 그 매개관계는 자아존중감이 낮은 사람들보다 높은 사람들이 더 크게 나타났다. 본 연구는 뷰티샵 종사자의 감사성향이 사회적 지지의 매개효과를 통해 삶의 만족도에 긍정적인 영향을 미칠 수 있음을 보여주었으며, 이 과정에서 사회적 지지의 매개효과와 자아존중감의 조절된 매개효과를 통합하여 검증함으로써 감사성향이 삶의 만족도에 미치는 포괄적인 메커니즘을 한층 더 이해할 수 있게 하였다.

Abstract

The aim of this study is to examine the mechanism through the gratitude disposition leads to life satisfaction. To this purpose, this study was to investigate the effect of gratitude disposition on life satisfaction. And it also was to verify whether there are the mediating effect of social support and the moderated mediating effect of self-esteem. In this regard, the theoretical background and previous studies on gratitude disposition, social support, self-esteem, and life satisfaction were reviewed, and research model and hypotheses were derived based on these reviews. In this study, hypotheses were verified using SPSS process macro with 388 sample data collected by a survey of men and women in their 20s or older working at beauty shops located in the Seoul metropolitan area. As a result of the study, first, it was found that gratitude disposition had a positive effect on life satisfaction. Second, it was found that social support mediated the positive relationship between gratitude disposition and life satisfaction. Third, it was found that self-esteem moderated the effect of social support on life satisfaction. In other words, when self-esteem was higher than when self-esteem was low, the positive relationship between social support and life satisfaction was stronger. Finally, self-esteem moderated the mediating relationship between gratitude disposition and life satisfaction via social support, and those with higher self-esteem were found to be larger than those with lower self-esteem. This study showed that gratitude disposition of beauty shop workers can have a positive effect on life satisfaction through the mediating effect of social support, and in this process, by integrating and verifying the mediating effect of social support and the moderated mediating effect of self-esteem, the comprehensive mechanism about the effect of gratitude disposition on life satisfaction can be further understood.

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