직업가치와 학습참여가 교육만족, 진로포부, 학생충성도에 미치는 영향
The Effect of Work Values and Learning Participation on Educational Satisfaction, Career Aspirations, and Student Loyalty
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초록
올바른 직업가치관 형성과 학습참여에 대한 동기 부여를 제공함으로써 학생들의 만족도와 진로에 대한 자신감을 가지도록 하는 것이 대학 경쟁력 제고에 중요하다. 이에 본 연구는 교육만족과 진로포부의 선행변수로 직업가치와 학습참여와의 관계를 살펴보고 그 결과로 대학과의 우호적인 관계를 유지하고자 하는 학생충성도와의 구조적 관계를 살펴보았다. 자료 수집은 2021년 7월 5일부터 7월 16일까지 약 2주간 경기도에 위치한 K대학교 호텔관광계열 재학생을 대상으로 온라인 및 오프라인 설문조사를 실시하였다. 총 350명 중 불성실한 응답자를 제외한 328부(회수율 93.7%)를 분석에 사용하였다. 분석 방법은 SPSS 25.0 프로그램과 AMOS 프로그램을 활용하여 빈도분석, 신뢰도분석, 확인적 요인분석, 구조방정식모형 분석을 실시하였다. 연구결과를 요약하면, 직업가치는 교육만족보다 진로포부에 더 유의한 영향을 미치고, 학습참여는 진로포부보다 교육만족에 더 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 학습참여와 교육만족 중 진로포부에는 학습참여가 더 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 교육만족은 학생충성도에 유의한 영향을 미쳤으나 진로포부는 학생충성도에 유의한 영향을 미치지 않았다. 결론에서는 본 연구의 결과를 통하여 대학 경쟁력 강화와 학생충성도 제고 방안 마련에 실무적인 시사점을 제공하고자 하였다.
Abstract
Since enhancing student motivations for development of work values and learning participation is viewed as a primary driving factor to increase student satisfaction and confidence about future career and that it is imperative for boosting competitiveness of universities. As such, the purpose of this study was to examine the structural relationship among work values, learning participation, educational satisfaction, career aspirations and student loyalty. A total of 350 online/offline questionaries were distributed to students with the majors in hotel and tourism areas of K university, of which 328 were deemed usable for the statistical analysis. Data were analyzed using the SPSS 25.0 and AMOS statistical tools and various analysis methods such as frequency analysis, reliability analysis, confirmatory factor analysis and structural equation modeling analysis. The result of this study are as follows. First, work values has more positive effects on career aspirations that educational satisfaction. Second, learning participation is more strongly associated with career aspirations than educational satisfaction. Third, educational satisfaction affects student loyalty but career aspirations is not related to student loyalty. The study’s findings provided some practical suggestions to boost college competitiveness and student loyalty.
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