경력개발지원이 기업성과에 미친 영향:교육훈련에 대한 보완 효과
The Effects of Corporate Career Development Program on the Productivity and Profit
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초록
본고에서는 종업원의 자발성과 충성심을 유도하고 교육훈련의 효과를 제고하기 위하여 교육훈련 투자 이외로 경력개발지원 제도를 도입하는 사업체에 있어서 경력개발지원의 조직성과를 분석하고 있다. 사업체의 교육훈련 투자에는 사업체 규모(+)와 종업원의 평균 학력(+)만이 결정요인으로 작용할 뿐이나, 경력개발지원 투자와 관련하여서는 기업연령(-), 비제조업, 전문경영인, 외국인 지분율(+), 근속연수(+), 그리고 대규모 기업 등이 결정요인으로 작용하고 있다. 이는 교육훈련 투자는 대다수 사업체에 일반화되어 있어 기업 특성 간 차이가 크지 않으나, 경력개발제도는 아직 도입의 초기 단계여서 상대적으로 젊은 비제조업 분야의 전문경영인이 운영하는 대규모 기업 등에서 먼저 이루어지기 시작했기 때문으로 보인다. 교육훈련과 비교하면서 경력개발지원이 조직의 성과에 미친 영향을 성향점수매칭(PSM) 방법을 사용하여 분석한 결과, 교육훈련 투자만 하는 기업과 비교하여 교육훈련과 경력개발지원을 동시에 실시하는 기업이 생산성과 수익성의 모든 지표에서 더 나은 성과를 거두고 있다. 하지만 이직률에는 통계적으로 유의한 효과를 미치고 있지 않다. 1인당 교육훈련비는 생산성, 수익성, 이직률 모두에 긍정적인 영향을 미치고 있다. 이상의 결과는 전통적인 기업 주도의 교육훈련만으로 보다는 종업원 개인의 욕구를 반영하고 이를 체계적으로 지원하는 경력개발제도와 연계한 미래지향적 인적자원개발 전략이 조직의 지속적인 발전을 위하여 중요함을 시사하고 있다.
Abstract
This paper analyses empirically the productivity and profitability effects of corporate career development program in addition to the training investment using the Workplace Panel Survey of KLI. The introduction of career development program is determined by the variables such as corporate age(-), non-manufacturing industry, professional CEO, foreigners' stock share(+), average month of tenure(+), and large size firm, which are different from the training determinants such as just two factors, firm size and average educational attainment. The reason is likely why almost firms have the employee training programs already, but just a few large innovative firms begin to introduce the career development programs. Main result of this study shows that the firms conducting both of training and career development programs have the higher productivity and profit performance than the firms conducting the only training programs. This positive effect, however, do not exist in the quit rate. But training cost per capita has statistically significant positive effects on the productivity, profit, and quit rate. To control the unobserved firm-specific heterogeneity, I used the propensity score matching method. This result implies that the futuristic HRD strategy that is, the training is linked with career development for the employees is important for the sustainable growth of enterprise.
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