글로벌 히든챔피언 스마일게이트의 성공요인 분석: “크로스 파이어”를 중심으로
An Analysis of Key Success Factors for Smilegate to become Global Hidden Champion : Case Study Focusing on CrossFire
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초록
본 연구는 콘텐츠 산업에서 중추적인 역할을 하고 있는 게임 분야에서 전 세계 80개국으로의 진출을 통해서 단일 게임으로 연매출 1조 원을 올리는 성공을 거둔 스마일게이트 사례를 통해서 성공요인을 분석하고자 하였다. 스마일게이트에 대한 연구에서 특정 게임 분야에의 집중, 선점을 위한 중국시장으로의 진출 결정, 중국 유저들에 대한 철저한 연구를 바탕으로 맞춤화된 제품 개발 및 이의 지속적인 혁신, 온라인 게임 분야에 대한 지식과 경험 등의 무형자산을 보유한 최고경영자의 기업가 정신과 세계 최고의 게임으로 키우겠다는 크고 담대한 목표 지향성 등 기존 연구에서 제시된 성공요인들의 유기적인 실행이 스마일게이트사가 글로벌 히든 챔피언으로 성장하는데 필수적인 역할을 했다는 점을 확인할 수 있었다. 또한 국내 시장에서의 충실한 게임 개발에도 불구하고 후발주자로서 시장선점업체에 밀려 실패한 경험을 통해 글로벌 시장에서 기회를 포착하고 전략을 수립한 것이 글로벌 히든챔피언으로서 성장할 수 있는 계기가 되었다. 본 연구를 통해서 국내에서 중소 벤처기업으로 출발해서 특정 분야에의 집중을 통해서 글로벌 시장에서 뛰어난 성과를 거두기 위한 주요 요인 및 전략을 컨텐츠 산업 분야에서도 명확히 함으로써 더 많은 글로벌 강소기업들의 출현과 전문경영인들에 대한 전략적 시사점 도출에 기여할 수 있을 것으로 기대한다.
Abstract
The purpose of this study was to examine, games key success factors of Smilegate, a developer of game, playing a pivotal role in the contents industry. Smilegate has achieved unparalleled success through global expansion into 80 countries and generated KRW 1 trillion of annual revenue. The case study has confirmed that coherent execution of success factors identified in previous study-focusing on the specific area of games, making inroads into the Chinese market to dominate the market in advance, tailoring products to Chinese users based on thorough research and continuous innovation, the CEO’s entrepreneurship with his invaluable assets of knowledge and expertise in the game market and his bold and ambitious goal to grow the company into the world’s top game company, has played a critical role in stepping up as a global hidden champion. This study aims to provide the useful guidance on key success factors and strategies required for companies which have started as small domestic companies to achieve remarkable results in the global market by focus strategy, and thus expected to contribute to forming new sprouts of global hidden champions.
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