경계이론적 접근을 통한 개인․조직 요인과 근무장소 요인에 관한 잠재프로파일분석
Latent Profile Analysis of Individual, Organizational, and Workplace Factors: A Boundary Theory Approach
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초록
본 연구는 경계이론(boundary theory)에 근거하여 개인요인과 조직요인, 초과근무 유형의 프로파일을 탐색한 실증연구이다. 국내 직장인을 대상으로 심리적 분리 및 완벽주의, 상사의 일중독, 스마트기기를 이용한 추가 근무를 지칭하는 TASW(technology-assisted supplemental work), 그리고 사무실 초과근무를 통해 프로파일을 도출하였다. 또한, 각 프로파일의 특성을 확인하고, 직무 관련 결과변수(직무열의, 직무탈진, 가용성 기대, 일-가정 갈등)의 차이를 분석하였다. 직장인 500명의 자료를 대상으로 Mplus 8.1을 이용하여 잠재프로파일분석(Latent Profile Analysis, LPA)을 실시한 결과, “원격근무형”, “저참여형”, “심리적 분리형”, “일중독형”의 네 가지 프로파일이 확인되었다. 이후 BCH 방법을 적용하여 프로파일 간 결과변수 차이를 검증한 결과, 탈진과 가용성 기대, 일-가정 갈등에서 유의한 차이가 나타났다. 본 연구는 기존 실증연구에서 분석되었던 조직 및 가족 관련 개인 변수뿐만 아니라 초과근무에 따른 근무장소나 근무시간과 같은 경계요인을 포괄적으로 고려했다는 점에서 의의가 있다. 마지막으로 연구의 시사점과 제한점을 논의하였다.
Abstract
This study is an empirical investigation that explored profiles of individual and organizational factors, as well as types of overtime work, based on boundary theory. Using data from Korean employees, the study derived profiles by examining psychological detachment, perfectionism, supervisor’s workaholism, Technology-Assisted Supplemental Work (TASW, i.e., supplemental work using smart devices), and overtime work at the office. It further identified the characteristics of each profile and analyzed differences in job-related outcomes, including work engagement, burnout, availability expectations, and work-family conflict. Latent Profile Analysis (LPA) was conducted using Mplus 8.1 with data from 500 employees, resulting in four distinct profiles: “Remote Work,” “Low-Involvement,” “Psychological Detachment,” and “Workaholic.” The BCH method was then applied to examine differences in outcome variables across profiles, revealing significant differences in burnout, availability expectations, and work-family conflict. This study highlights the importance of comprehensively considering not only organizational and family-related individual factors but also boundary-related factors such as work location and working hours associated with overtime work. Finally, the implications and limitations of the study are discussed.