교육용 온라인게임 공급 품질요인의 중요도 평가에 관한 연구
A Study on Prioritizing the Supply Quality of Educational on-line Game
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초록
관련기술의 발전에 의한 높은 인터넷속도는 교육용 온라인게임 서비스를 크게 성장시키고 있다. 교육용 온라인게임은 교육적 측면과 동시에 게임으로서의 상품과 서비스가 고려되어야 한다. 게임 비즈니스에서 교육용게임이 성공하기위해서는 다양한 욕구를 충족시키는 서비스를 제공해야한다. 그러므로 본 연구는 교육용 온라인게임의 공급 품질요인을 도출하고 이 요인들을 3레벨의 계층적 모형을 만들어 요인의 중요도를 평가하는데 AHP(Analytic Hierarchy Process)을 적용한다. 교육용 온라인게임사용자의 이해를 증진시키고 제공되는 이론적이고 실제적인 정보에 의해서 교육용 온라인게임의 품질을 개선하고자 한다.
Abstract
Educational on-line game services are in rapid growth by the high-speed internet with the development of associated technologies. Educational on-line game services are a part of 'education' and, at the same time, a subject of goods and services. In order to get successful educational game business in a rapidly changing game environment, it is needed to provide better goods and services to satisfy customers with various kinds of needs. This study conducted prioritizing the supply quality factors of educational on-line game. Then, these factors are decomposed into sub-factors and resulted into a hierarchical model with three levels. To evaluate the priorities among factors, AHP (Analytic Hierarchy Process) is adopted. This study will enhance understanding educational on-line game users, and improve the quality of educational game by providing theoretical and practical informations.
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