상담사의 사회부과 완벽주의와 소진의 관계: 정서 인식 명확성의 매개 효과와 역전이 관리능력의 조절 효과
Relationship Between Socially Prescribed Perfectionism and Burnout of Counselors: Mediating Effect of Emotional Clarity and Moderating Effect of Countertransference Management Ability
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연구 목적: 본 연구는 사회부과 완벽주의가 정서 인식 명확성을 경유하여 소진에 미치는 간접효과에 대한 역전이 관리능력의 조절 효과를 검증해 보고자 하였다. 연구 방법: 상담사 252명에게 사회부과 완벽주의, 정서 인식 명확성, 소진, 역전이 관리능력을 자기 보고 설문을 통해 측정한 후 조절된 매개모형 분석을 수행하였다. 연구 내용: 첫째, 사회부과 완벽주의와 소진 간의 관계에서 정서 인식 명확성의 매개 효과가 유의하게 나타났다. 둘째, 정서 인식 명확성과 소진 관계에서 역전이 관리능력의 조절 효과가 유의하였다. 셋째, 사회부과 완벽주의와 소진 관계에 대한 정서 인식 명확성의 매개 효과를 역전이 관리능력이 조절하는 것으로 나타났다. 결론 및 제언: 사회부과 완벽주의가 정서 인식 명확성을 통해 소진으로 이어지며, 이러한 과정은 역전이 관리능력 수준에 의해 조절된다.
Abstract
This study attempted to verify the moderating effect of countertransference management ability on the indirect effect of socially prescribed perfectionism on burnout through emotional clarity. 252 counselors were measured through self-report surveys for socially prescribed perfectionism, emotional clarity, burnout, and countertransference management. The mediating effect of emotional clarity was significant in the relationship between socially prescribed perfectionism and burnout. The moderating effect of countertransference management was significant in the relationship between emotional clarity and burnout. It was found that countertransference management moderated the mediating effect of emotional clarity on the relationship between socially prescribed perfectionism and burnout. These results suggest that socially prescribed perfectionism leads to burnout through emotional clarity, a process moderated by of countertransference management ability.
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