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네일미용 종사자의 긍정심리자본과 직무만족 및 이직의도와의 관계

Study on Relationship of Positive Psychological Capital, Occupation Satisfaction and Turnover Intention in Nail Shop Employees

황선희|김도이
한국화장품미용학회 (The Korean Society of Cosmetics and Cosmetology)|2017.12|한국화장품미용학회지 (Korean Society of Cosmetics and Cosmetology)|제7권 제2호|pp. 205-217

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Turnover intentionPositive psychological capitalNail shop employeesOccupation satisfaction
주제분류미용

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The result of mutual relations in terms of positive psychological capital, occupation satisfaction, turnover intention is follows. The sub factors of positive psychological capital, which are self-efficacy, restoration, optimism and hope, and the sub factors of occupation satisfaction which are wage / welfare benefits, personal relations, business performance and working environment, result in positive relations. The correlation between turnover intention and sub factors of both working environment and occupation satisfaction statistically result in negative relations. Also, positive psychological capital significantly affects occupation satisfaction. By the result of positive psychological capital affecting turnover intention, optimism of its sub factors positively affects turnover intention, but self-efficacy, restoration of its sub factors negatively affect turnover intention in order. The working environment, personal relations of occupation satisfaction positively affect turnover intention. The business performance, wage / welfare benefits of occupation satisfaction negatively affect turnover intention. In the result, if nail shop employees improve occupation satisfaction based on enhancing positive psychology of restoration and self-efficacy, it will degrade turnover intention. And business performance and wage/ welfare benefits of occupation satisfaction will degrade turnover intention as well.

Abstract

The result of mutual relations in terms of positive psychological capital, occupation satisfaction, turnover intention is follows. The sub factors of positive psychological capital, which are self-efficacy, restoration, optimism and hope, and the sub factors of occupation satisfaction which are wage / welfare benefits, personal relations, business performance and working environment, result in positive relations. The correlation between turnover intention and sub factors of both working environment and occupation satisfaction statistically result in negative relations. Also, positive psychological capital significantly affects occupation satisfaction. By the result of positive psychological capital affecting turnover intention, optimism of its sub factors positively affects turnover intention, but self-efficacy, restoration of its sub factors negatively affect turnover intention in order. The working environment, personal relations of occupation satisfaction positively affect turnover intention. The business performance, wage / welfare benefits of occupation satisfaction negatively affect turnover intention. In the result, if nail shop employees improve occupation satisfaction based on enhancing positive psychology of restoration and self-efficacy, it will degrade turnover intention. And business performance and wage/ welfare benefits of occupation satisfaction will degrade turnover intention as well.

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