셀프네일의 소비동기와 자아만족도 연구 - 20∼30대 여성을 중심으로 -
A Study on Consumption Motivation and Self-satisfcation of Self-nails - Women in Their 20s and 30s -
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초록
현대사회는 외모에 대한 기준이 시대적 흐름에 따라 바뀌도 있으며 인간은 시대의 기준에 맞는 아름다움을 추구하고자 노력하고 있다. 외복이나 액세사리로 외모연출한 과거와 달리 현재의 외모연출은 피부, 헤어, 메이크업, 네일 등 세부적인 부분을 포함하여 외모를 돋보이게 하고 있다(김태희 2014). 뷰티분야가 세분화 되면서 분야마다 전문적인 기술력이 요구되어 미적 감각 뿐만 아니라 스트레스 해소, 치료 등의 행위를 포괄적으로 내포하고 있어 네일샵에서 시술을 받을 때, 컬러 및 아트 그 이외의 손·발 주변 각질 관리, 내성 손·발톱 교정 및 무좀 관리 등을 받으며 보다 청결하고 아룸답게 손·발을 유지할 수 있다. 뷰티 산업의 발달은 경제발전과 소득수준 향상, 대중매체 발달 등으로 인해 소비자들의 열망이 높아져 다양한 뷰티 관련 지식 및 정보의 요구가 전문화되고 있다(최혜리 2015). 시대는 끊임없이 진화하고 변화하고 있어 신체적, 물리적, 정신적으로 많은 시간과 비용을 투자해 얼굴의 결점 및 열등감을 보완해 외모관리 행동에 영향을 주고 있으며(서은혜 2011) 페이스(Face)와 스펙(Spce)을 합쳐 ‘페이스펙(Facepec)’이라는 외모관련 신조어가 만들어지면서 외모도 스펙이라는 사회의 현실을 보여주고 있다(임우경 2019). 외모가 사회적 도구이며 수많은 경쟁 속에서 더 나은 위치에 설수 있게 되면서 남들보다 성공에 가깝게 해주는 하나의 능력이라는 인식이 나타나게 되었다(안채리 2011). 외모관리를 남녀노소 가리지 않으며 샵에 가지 않고 홈케어 제품을 구매하여 직접 관리하는 셀프 뷰티족들이 늘어나면서 본인이 원하는 시간과 장소에서 적은 비용으로 관리할 수 있는 홈 뷰티 디바이스도 점점 다양화되고 있다(뉴스윅스, 2021.10.17). 이로 인해 저렴한 가격으로 기분을 긍정적으로 전환해주는 ‘립스틱 효과’가 나타나고 있으며 일반인이 전문가급으로 관리할 수 있는 사람들이 많아져 집안(In house)와 전문가(Expert)를 합쳐 ‘인세펄트족(Insepert)’이라는 용어가 생겼다(김지연,이규혜 2014). 다양한 뷰티팝업 스토어나 인테넷을 통해 쉽게 접할 수 있으며, DIY(Do-It-Yourself)성향으로 인해 정신적 휴식과 동시에 셀프관리를 하여 기쁨을 느끼며, 개성을 추구할 수 있어 소비자의 소비지향적 소비로 성장하고 있기에(김지연 2016) 네일아트도 셀프네일 관련 제품을 쉽게 접해 본인의 취향과 개성에 맞게 꾸밀 수 있어 셀프네일하는 사람들이 많아지고 있다. 이처럼 셀프네일 제품이 저렴한 가격과 취향저격 및 쉬운 관리법, 지속력 등이 좋기에 소비자들의 니즈에 맞게 셀프네일 시장은 발전하고 있다. 이에 본 연구는 20∼30대 여성 소비자의 셀프네일 소비동기와 자아만족도를 파악하여 소비동기와 자아만족도의 구조적인 관계를 알아보고 향후 셀프네일 시장이 소비자 요구에 맞는 마케팅 전략 등을 제시하여 네일 산업에 도움이 되고자 한다.
Abstract
Since COVID-19, consumer‘s interest in home care products has increased as they spend more time staying at home, and the home care beauty product industry is growing. Among them, self-nail products are showing a clear growth in the nail industry. Prior to COVID-19, they visited nail shops and invested time and money to manage them, but as the self-nail market expands, consumers can easily access them with design choices and cheap costs, and interest in self-nails is increasing because they are not restricted by time and place. As interest in self-nails increased, 420 copies of the questionnaire were distributed to female consumers who experienced self-nails, and 381 copies were finally used for statistics, excluding 20 insincere answers and 19 people who did not have self-nails, and the results of the study are as follows. First, preferred self-nail management according to general characteristics showed the highest preference for nail care, and many answered that the advantages of self-nail management are reasonable in price and easy to manage. Second, the consumption motivation factors of self-nails were divided into originality-seeking motivation, pleasure-seeking motivation, and practicality-seeking motivation, and consumers were shown in the order of pleasure-seeking motivation, practicality-seeking motivation. Third, the self-satisfaction factor of self-nail is divided into cost-effectiveness and self-satisfaction, and both factors show equal numbers, so it can be seen that either of them is an essential factor. Fourth, as a result of regression analysis of the factors of consumption motivation and self-satisfaction, both show a positive (+) effect, and it can be inferred that the higher the consumption motivation, the higher the self-satisfaction. It is hoped that the results obtained through this study will be used as marketing data for the nail industry and the self-nail market to help the nail industry.
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