공동의사결정에서 의사결정 코칭(Decision Coaching)의 함의
Implications of Decision Coaching in Shared Decision Making
1
조회
0
다운로드
6
인용
0
참고문헌
키워드
초록
대부분의 환자는 자신의 건강 상태에 관한 사실과 의학 정보를 충분히 제공받은 후 의사결정 과정에 참여하기를 원한다. 이에 공동의사결정은 환자의 질병에 관한 의학 정보를 공유하고, 의학 지식의 불균형을 해결하는 이상적인 의학적 의사결정이다. 공동의사결정 과정에서, 환자와 의사는 의사결정 파트너로 참여하게 되며, 그들은 충분한 논의 후에 환자의 치료방법에 최종 합의하게 된다. 의사결정 연구자들은 치료방법에 직면하고 의사결정을 스크리닝하려는 환자를 돕기 위해 의학 지식의 불균형을 극복하기 위한 방법으로 환자의사결정 도구(patient decision aids, PtDAs)를 제안하였다. PtDAs는 환자의 지식을 개선시키고, 위험에 관한 정확한 지각을 증진시키며, 환자의 가치에 부합하는 선택을 하도록 환자를 돕고, 의사결정 과정에 적극적으로 참여하도록 환자를 독려한다. 그럼에도 불구하고, 많은 연구들은 환자들이 PtDAs를 이용하여 스스로 의학적 지식의 불균형을 극복하기에는 어려움을 겪고 있다고 보고하고 있다. 결국, 환자들은 공동의사결정에 참여를 독려하고, 수많은 PtDAs 속에서 그들을 안내해 줄 의학적 의사결정 코칭이 필요하다. 의학적 의사결정 코칭은 치료방법을 논의하는 기술과 환자의 신뢰를 발전시고, 환자의 주치의와 함께 의사결정을 논의하기 위해 준비하는 환자를 돕는 데 그 목적이 있다. 일반적으로 의학적 의사결정 코칭은 잘 훈련된 개인에 의해 제공된다. 그리고 의학적 의사결정 코치는 의학적 의사결정의 지원, 의료 상담, 의사결정 교육자, 네비게이터, 조력자의 역할을 수행한다. 이 글에서 필자는 공동의사결정을 지지하는 의학적 의사결정 코칭의 구조와 역할, 그리고 의료현장에서 끼치는 영향에 대해 살펴보았다. 마지막으로 의사결정 코칭이 우리 사회에 어떤 함의를 가지는지 살펴보았다.
Abstract
In shared decision-making, patients and physicians work together as decision-making partners. To overcome the imbalance of medical knowledge between physicians and patients and to assist patients in the shared decision-making process, patient decision aids (PtDAs) have been proposed. PtDAs improve patients’ knowledge, enhance their accurate perception of risks, help them achieve choices that match their values, and stimulate them to become more actively involved in the decision-making process. Nevertheless, many studies have reported that patients have difficulty in fully participating in shared-decision making. This in turn gives rise to the need for medical decision coaching, which aims to develop patients' confidence and skills in deliberating about options and helps to prepare them for making decisions with their practitioners. Medical decision coaching is provided by trained individuals, and the coach’s role has been described as that of a medical decision counsellor, educator, navigator, and facilitator. In this article, I describe a framework for medical decision coaching to support shared decisions. Additionally I discuss the implications of medical decision coaching in Korean society.
참고문헌 (40)
- Wolpe PR, "Bioethics and Society: Constructing the Ethical Enterprise", pp.38~59 (1998), Prentice Hall
- 이은영, "삶의 마감 시기 의사결정의 윤리적 이슈 - 의사결정 모델 제안을 중심으로", 한국의료윤리학회지, 15(2), pp.160~183 (2012), 한국의료윤리학회
- 이은영, "의학적 의사결정으로써 공동의사결정 실현을 위한 환자의사결정도구(PtDAs) 연구", 생명윤리정책연구, 8(1), pp.119~140 (2014), 생명의료법연구소
- Gunjan S, "Decision aids help patients but still are not widely used", J Natl Cancer Inst, 106(7), pp.6~8 (2014)
- Angela C, "Making Shared Decision-making a Reality: No Decision about Me, without Me" (2011), King's Fund
- O'Connor AM, "Modifying unwarranted variations in health care : shared decision making using patient decision aids", Health Aff, 43(1), pp.63~72 (2004)
- Charles C, "Decision-making in the physician-patient encounter : revisiting the shared treatment decision-making model", Soc Sci Med, 49(5), pp.651~661 (1999)
- O'Connor AM, "Coaching to support patients in making decisions-needs to be tailored to individuals, and integrated with existing health systems", BMJ, 336(7638), pp.228~229 (2008)
- Greenfield S, "Expanding patient involvement in care", Ann Intern Med, 102(4), pp.520~528 (1985)
- Greenfield S, "Patients' participation in medical care : effects on blood sugar control and quality of life in diabetes", J Intern Med, 3(5), pp.448~457 (1988)
- "Coaching/guidance in deliberation and communication. International Patients Decision Aids Sandards (IPDAS) collaboration's background document: chapter F" (2012)[URL]
- Hamlina RG, "The emergent coaching industry : a wake-up call for HRD professionals", HRD International, 11(3), pp.287~305 (2008)
- Stacey D, "Coaching and guidance with patient decision aids : a review of theorical and empirical evidence", BMC Med Inform Decis Mak, 13(2), pp.1~11 (2013)
- William RM, "Motivational Interviewing in Health Care : Helping Patients Change Behaviour" (2008), The Guiford Press
- Sepucha KR, "Consultation planning to help patients prepare for medical consultation : on communication and satisfaction for patients and physicial", J Clin Oncol, 20(11), pp.2695~2700 (2002)
- O'Connor AM, "A decision aid for women considering hormone therapy after menopause : decision support framework and evaluation", Patient Educ Couns, 33(3), pp.267~279 (1997)
- Makoul G, "An integrative model of shared decision making in medical encounters", Patient Educ Couns, 60(3), pp.301~312 (2006)
- Kiesler DJ, "Optical matches of patient preferences for information, decision-making and interpersonal behaviour: evidence, models and interventions", Patient Educ Counsg, 61(3), pp.319~341 (2006)
- Donnelley W, "Why SOAP is bad for the medical record", Arch Intern Med, 152(3), pp.481~484 (1992)
- Bandera A, "Self-efficacy mechanism in human agency", Am Psychol, 37(2), pp.122~147 (1982)
- Krueter M, "Tailored and targeted health communication : strategies for enhancing information relevance", Am J Health Behav, 27(3), pp.227~232 (2003)
- O'Connor AM, "Validation of decisional conflict scale", Med Decis Making, 15(1), pp.25~30 (1995)
- Should patient decision aids (PtDAs) be introduced in the healthcare system?, "WHO Regional Office for Europe's Health Evidence Network", WHO Regional Office for Europe, ~ (2005)
- Légaré F, "Interprofessionalism and shared decision-making in primary care : a stepwise approach towards a new model", J Interprof Care, 25(1), pp.18~25 (2011)
- Woolf SH, "Promoting informed choice : transforming health care to dispense knowledge for decision making", Ann Interm Med, 143(4), pp.293~300 (2005)
- Sttacey D, "Decision coaching to support shared decision making: a frameword, evidence, and implications for nursing practice, education, and policy", Worldviews Evid Based Nurs, 5(1), pp.25~35 (2008)
- Stacey D, "Improving shared decision making in osteoarthritis", BMJ, 336, pp.954~955 (2008)
- "FAST-A process for critical reflection: description"[URL]
- 이현주, "고령사용자를 위한 웹 인터페이스에서의 가독성에 관한 연구-Typeface의 가독성을 중심으로-", 디자인학연구, 20(3), pp.315~324 (2007), 한국디자인학회
- "Decision-Making Help"[URL]
- 이종학, "의사의 환자중심 커뮤니케이션이 환자만족과 치료성과에 미치는 영향 : 환자참여의 매개효과를 중심으로", 한국콘텐츠학회 논문지, 13(11), pp.249~260 (2013), 한국콘텐츠학회[DOI]
- Kowalski C, "Breast cancer patients' trust in physicians: the impact of patients' perception of physicians' communication behaviors and hospital organizational climate", Patient Educ Couns, 77(3), pp.344~348 (2009)
- 강명신, "치과의사-노인환자 커뮤니케이션", 대한치과의사협회지, 49(10), pp.599~608 (2011), 대한치과의사협회
- Braddock CH, "Informed decision making in outpatient practice : time to get back to basics", JAMA, 282(24), pp.2313~2320 (1999)
- "환자는 서운하고 의사는 억울한 3분 진료" (2014)[URL]
- "‘2013 고령자 통계’ 보도자료" (2014)[URL]
- 심사평가원, "2013년 건강보험통계연보", 심사평가원, 국민건강보험공단, ~ (2014)
- 이윤환, "노인의 건강 및 의료이용실태와 정책과제", 보건복지포럼, 192, pp.40~51 (2012)
- "2013년 모바일인터넷 이용 실태조사 최종보고서" (2013)[URL]
- "Bioethics Consultation Service"[URL]
