카페 이용자의 사인 디자인 선호 유형 연구
A Study on preference of sign design of cafe user
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초록
최근 1인당 커피 소비량이 연간 400잔을 넘을 만큼 한국에서의 커피 소비가 지속적인 상승세를 나타내고 있다. 유사 업종이 공간적으로 모여 있는 카페의 경우에는 시각적 차별성이 더 중요시 되는데 카페의 외관을 구성하는 사인(Sign)은 공공 디자인의 하나로 상가의 개성을 표출하고 상호를 판별하는 역할을 한다. 사람의 첫인상에해당하는 사인은 카페에 대한 관심을 이끌고 고객 유도를 견인하는 중요한 요소라고 할 수 있다. 따라서 본 연구에서는 카페 사인 디자인에 대한 선호 요인들을 발견하고 각 요인별 특성을 유형화 하여 파악하고자 하였다. 이를 수행하기 위해 인간의 주관성을 이해하는 것이 주목적인 Q 방법론을 적용하여 총 40개의 Q 표본(카페 사인 디자인)을 이용하여 31명의 P 표본(응답자)에게 소팅을 하였으며, 분석 프로그램인 QUANL을 사용하여 결과물을 얻었다. 연구 결과, 제1유형 ‘개성 추구형’, 제2유형 ‘정체성 추구형’, 제3유형 ‘이국적 정취 추구형’, 제4 유형 ‘세련미 추구형’ 총 4개 유형이 나타났다. 선호는 주관적 차원에서 기인하는 것으로 각 유형의 특성들을이해함으로써 공간을 연출하는 가이드라인으로 참고한다면 고객들의 공감을 살 뿐 아니라 보다 차별화된 스페이스 마케팅을 하는데 도움이 될 것이라 사료된다.
Abstract
In recent years, coffee consumption has continued to rise, with per capita coffee consumption exceeding 400 cups per year. When similar businesses are gathered in space, visual differentiation becomes more important. The exterior of the cafe signifies personality as one of the public design and serves to discriminate each other. Signs that are first impressions are an important factor in attracting customers and attracting customers. Therefore, in this study, I found preference factors for cafe sign design and tried to identify characteristics of each factor. For this purpose, Q methodology was used to understand human subjectivity, and total of 40 Q samples were searched for 31 P samples and the results were obtained using QUANL analysis program. The results of this research identified four types of preference factors which are: type 1 " personality pursuit type, " type 2 "identity seeking type, " type 3 " exotic mood seeking type, " and type 4 "sophisticated pursuit type. As the preference is subjective, understanding it as a guideline for creating space by understanding the characteristics of each type will help not only to gain empathy for customers but also to make differentiated space marketing.
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