경찰의 직무스트레스 해소 및 치료를 위한 수용전념치료(ACT) 프로그램 활용에 관한 연구
A Study on the Utilization of the Acceptance and Commitment Program to Relieve Job Stress and Treatment of the Police Officer
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초록
정보화 사회와 문명의 발달은 현대인들에게 많은 편의와 부를 제공하는 반면 급변하는 환경변화에 적응하기 위해서 직장인들은 직무스트레스를 경험하게 된다. 그로 인한 심리적, 신체적, 행동적인 부정적 영향이 사회적 문제로 대두되고 있으며, 이러한 현실에서 최근 직무스트레스 대처와 관리 방안에 대한 관심이 증대되고 있다. 특히, 공공의 안녕과 질서를 유지하고 범죄를 수사하는 업무상의 특수성을 가진 경찰은 스트레스를 많이 받는 직업군으로 꼽힌다. 스트레스에 대한 대처 및 관리가 적절하게 이루어지지 못하여 부정적 조건 속에서 만성적으로 스트레스가 누적되면 개인의 삶에 많은 문제가 생기게 된다. 경찰의 경우에도 최근 자체 사고나 자살율의 증가를 통해 경찰의 정신 건강이 위협받고 있다는 증거를 찾아볼 수 있다. 이 연구는 경찰이 직무수행 중 느끼는 직무스트레스의 해소 및 치료를 위한 수용전념치료(ACT: Acceptance and Commitment Therapy) 프로그램을 적용하여 그 효과성을 검증하였다. 경기지방경찰청 직무연수 프로그램에서 연수를 받는 경찰을 대상으로 6시간의 수용전념치료(ACT) 프로그램을 적용하였으며, 프로그램 실시 전과 실시 후에 스트레스 반응 척도와 대처방식 척도 대응표본 T검증을 통해 프로그램의 효과성을 분석하였다. 연구결과, 수용전념치료(ACT) 프로그램은 경찰의 직무스트레스 반응 척도의 감소와 스트레스 대처방식 향상에 효과적인 것으로 나타났다. 그러나 이 연구는 일반적인 수용전념치료(ACT) 프로그램을 포괄적으로 적용하여 그 효과성을 규명하였다는 점, 실험 대상의 직무가 ‘형사·수사 경찰’에 한정되었다는 점 등에서 한계가 있다. 따라서 향후 경찰의 조직에 적합하고, 경찰의 직무별 맞춤형 수용전념치료(ACT) 프로그램 개발이 요청된다. 그러나 이러한 제안점이 있음에도 불구하고 이 연구는 경찰의 직무스트레스(PTSD) 해소·치료를 위한 수용치료 프로그램을 최초로 적용하여 그 효과성을 검증해 보았다는 점에서 그 의의가 있다.
Abstract
Wealth while providing a lot of convenience and fast-paced environment to adapt to changes in the development of the information society and civilization to the modern people to office workers, a job is a stressful experience. Emerged as a social problem and the resulting psychological, physical, and behavioral adverse effects from these realities, and recent attention on ways to cope with job stress management are increasing. With the uniqueness of the business to maintain public peace and order and crime investigation, especially a stressful job is one of a group of police. To cope with and manage stress appropriately can be made in adverse conditions of chronic stress is cumulative and will cause many problems in the lives of individuals. Itself an accident or a suicide rate of increase in recent mental health police threatened that even if the evidence of the police can be found. This study is to relieve job stress and job performance of police feel for the treatment of therapy (ACT: Acceptance and Commitment Therapy) program is dedicated accommodate its effectiveness is verified. Accommodate dedicated six hours of Gyeonggi Provincial Police Agency in a job training program receiving training police treatment (ACT) program, was applied after the program carried out before conducting the effectiveness of the program through the verification of coping strategies and stress reaction scale paired sample T-star were analyzed. Findings, accommodating stress reaction scale and the reduction of the duties of the police to cope with stress effective way to improve treatment (ACT) program was devoted This study, however, the general acceptance is dedicated therapy (ACT) by applying a comprehensive program that investigated the effectiveness, the duties of the subjects 'criminal investigation' has been limited to the police, and there is a limit. Accommodate dedicated police's job-specific customized treatment (ACT) program development in the organization of the police in the future, and is required. However, despite these suggestions point of this study of police job stress (PTSD) accept treatment for relieve and treat the program for the first time to validate its effectiveness by applying saw its significance.
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