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지각된 사이버 보안 위험이 개인정보보호 증진을 위한 기술채택 및 지속이용 행위의도에 미치는 영향에 관한 연구: 관여도, 보호동기, 비용지불의사를 중심으로

Exploring the Relationship between the Perceived Risk to Cyber Security and the Behavioral Intention to Technology Acceptance and Sustainable Use for Promoting Personal Information Security : focusing on Involvement, Protection Motivation, and Intention to Payment

우형진
한국지역언론학회 (Korean Regional Communication Research Association)|2014.06|언론과학연구 (Journal of Communication Science)|제14권 제2호|pp. 220-257

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관여도cyber securityinvolvement비용지불의사protection motivation사이버 보안보호동기기술채택 및 지속이용 행위의도intention to paymentbehavioral intention to technology acceptance and sustainable use
주제분류신문방송학

초록

본 연구의 목적은 사이버 보안 위험에 대한 개인의 관여도, 보호동기, 그리고 비용지불의사가 개인정보보호 증진을 위한 기술채택 및 지속이용 행위의도에 미치는영향을 살피는 것이다. 대학생 471명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구결과에 의하면 개인의 관여도, 보호동기 가운데 인지된 심각성, 반응효능감, 자기효능감, 그리고 사이버 보안 위험 해결을 위한 비용지불의사가 개인정보보호 증진을위한 기술채택 및 지속이용 행위의도에 유의미한 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 사이버 보안 위험에 대한 인지된 취약성은 개인정보보호 증진을 위한기술채택 및 지속이용 행위의도에 유의미한 영향력을 나타내지 않았다. 선행연구결과, 우리나라 IT이용자들의 약 90%는 사이버 보안 위험 해결을 위해 무료 소프트웨어를 이용하는 것으로 나타났다. 따라서 사이버 보안 위험에 대한 관여도, 보호동기 그리고 비용지불의사가 우리나라 IT이용자들의 사이버 보안 위험 해결 특성, 즉 사이버 보안 소프트웨어를 보유하나 무료 소프트웨어를 채택하고 있는 점을고려한 분석을 실시하였다. 구체적으로 설정된 독립변인들 가운데 인지된 취약성과 자기효능감이 높을수록 사이버 보안 소프트웨어를 보유할 가능성이 더 높은 것으로확인되었다. 반면에 사이버 보안 소프트웨어 비용을 지불하지 않을 가능성에 대한분석에서는 인지된 심각성과 비용지불의사가 낮을수록 사이버 보안 소프트웨어 비용을 지불하지 않을 가능성이 더 높은 것으로 나타났다.

Abstract

This study is to investigate how involvement, protection motivationand intention to payment on the perceived risk of cyber securityaffect behavioral intention to technology acceptance andsustainable use for promoting personal information security. Thedata were collected from 471 college students. Research findingsindicate that there are significant relationships between involvement,perceived severity, response efficacy, self efficacy and intentionto payment and the behavioral intention to technology acceptanceand sustainable use for promoting personal informationsecurity. The perceived vulnerability, however, did not affect thedependant variable in this study. According to the previous studies, about 90% of IT users in Korea have used free security softwaresin order to solve cyber security problems. Based on thischaracteristic of Korean IT users, this study tries to find significantvariables on expecting the possibility of the security softwaresacceptance without payment. The findings shows that theperceived vulnerability and self efficacy affect the possibility ofacceptance of security software while the perceived severity andintention to payment have an influence on the possibility of intentionnot to payment.

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