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대인커뮤니케이션 매체 적합성 인식의 매체 간 비교연구

The meta-research on the appropriateness perceptions of Interpersonal communication media

배진한
한국지역언론학회 (Korean Regional Communication Research Association)|2010.12|언론과학연구 (Journal of Communication Science)|제10권 제4호|pp. 226-266

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이메일메신저lonelinesspersonality외로움미니홈피SMS적합성appropriatenessface-to-face휴대전화전화interpersonal communicationmobile phone대인커뮤니케이션microblog면대면internet messenger
주제분류신문방송학

초록

개별매체들을 별개로 다루는 단일매체연구를 지양하고 매체속성의 관점에서 대인커뮤니케이션 전반을 조망하는 ‘매체 간 연구’를 시도해보고자 이 연구는 7개 대인매체들의 커뮤니케이션 기능별 적합성을 비교했다. 특히 새로운 디지털 대인매체들이 기존매체와 경쟁하면서 인간커뮤니케이션 지형을 바꿔나가는 변화의 일 단면을 보고자 했다. 대학생을 대상으로 한 설문조사에서 얻어진 자료 분석을 통해 매체들의 경쟁력을 가늠해 보았다. 또한 외로움이라는 성격요인에 따라 대인커뮤니케이션 행태와 매체 적합성 인식은 어떠한 차이를 보이는가도 함께 검토했다. 그 결과 면대면 매체가 대인커뮤니케이션의 중심매체로서 그 지위를 유지하고 있지만 메신저, 미니홈피, 문자메시지 등 신규매체들이 유력한 ‘대안매체’로 성장한 모습을 볼 수 있었다. 아울러 외로움 상하집단 간에는 대인관계 네트워크의 크기 및 커뮤니케이션 행태뿐 아니라 대인매체 적합성 인식도 유의적인 차이를 보이고 있음을 확인했다.

Abstract

Despite fast growth of digital interpersonal communication media, the ‘meta-research’ that deal with face-to-face(FTF) and those digital media(mobile phone, SMS, Internet Messenger (IM), e-mail, micro blog(MB)) together. This study compare the user's appropriateness perception of those media and also effect of user's personality(loneliness) on those perception. The data were collected from survey with college students based on a purposive sampling method. The result showed as follows. 1. FTF play a key role on various interpersonal communication functions as yet. 2. But several new media'(e.g SMS, IM, MB) are growing as major contenders of FTF. 3. The 'lonely' persons are more restricted in the size of human communication network and show quite different communication behaviors. 4. And show a little different appropriateness perception of interpersonal media.

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