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대학도서관 웹사이트에 나타난 이용자의 정보요구
User`s Needs of the University Libraries Based on Web Sites
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주제분류문헌정보학
초록
대학도서관 이용자의 정보요구를 파악하기 위하여 15개 대학도서관의 웹사이트 게시판에 올라온 이용자의 불만사항, 건의사항, 요구사항을 분석하였다. 정보요구를 희망도서, 대출 및 반납, 정리과정 오류, 디지털자료, 전산시스템, 기타사항 등으로 구분하여 분석하였다. 이 분석결과는 디지털환경에서의 대학도서관 서비스개선에 필요한 기초 자료로 이용할 수 있을 것이다.
Abstract
The purpose of this study is to find out user`s information needs in university libraries based on websites. The data were collected from the bulletin board in university libraries websites. To identify the user`s information needs, the works in the university libraries including acquisition, cataloging, circulation, digital collection and electronic system were analyzed. The results of the study will be useful for designing and developing the library system.
참고문헌 (9)
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