뷰티서비스이용이 자기효능감과 직무태도에 미치는 영향 분석
Influence of Beauty Service on Self-Efficacy and Job Attitude
1
조회
0
다운로드
7
인용
0
참고문헌
키워드
초록
The purpose of this study is to investigate the influence of beauty service (skin care, nail art make-up andetc.) on self-efficacy and job attitude (job satisfaction, organizational commitment). The data was collectedthrough a survey with 335 users. This data was used to conduct mean analysis, factor analysis andregression analysis. The result of this study is as follows. The beauty service was analyzed to have positiveeffects on the self-efficacy and job attitude. The managerial implications which can be suggested from theresults of this study are as follows. First of all, suppliers of the beauty service should advertise that it haspositive effects on the self-efficacy and job attitude. Second, organizational manager should make varioussupport system related to use of the beauty service to increase the work productivity. For the effectivebrand marketing of beauty service, they need to establish more systematic marketing strategy by accuratelydetermining the needs of consumers and to make constant efforts to understand the rapidly changing trendand consumer sentiment.
Abstract
The purpose of this study is to investigate the influence of beauty service (skin care, nail art make-up andetc.) on self-efficacy and job attitude (job satisfaction, organizational commitment). The data was collectedthrough a survey with 335 users. This data was used to conduct mean analysis, factor analysis andregression analysis. The result of this study is as follows. The beauty service was analyzed to have positiveeffects on the self-efficacy and job attitude. The managerial implications which can be suggested from theresults of this study are as follows. First of all, suppliers of the beauty service should advertise that it haspositive effects on the self-efficacy and job attitude. Second, organizational manager should make varioussupport system related to use of the beauty service to increase the work productivity. For the effectivebrand marketing of beauty service, they need to establish more systematic marketing strategy by accuratelydetermining the needs of consumers and to make constant efforts to understand the rapidly changing trendand consumer sentiment.
참고문헌 (46)
- 강영식, "사회복지사의 자기효능감이 직무만족에 미치는 영향", 사회복지정책, (27), pp.123~148 (2006), 한국사회복지정책학회
- 강찬호, "자기효능감, 직무몰입, 직무만족, 고객지향성간의 구조적 관계 : 소믈리에를 중심으로", Tourism Research, 29, pp.1~16 (2009)
- 곽기숙, "헤어 미용업 종사자의 직무만족요인과 직업만족도 및 이직의도와의 상관관계", 대한미용문화예술학회 학술발표초록집, 4, pp.5~ (2013)
- 곽기숙, "헤어 미용서비스업 종사자들의 특성에 따른 직무만족 요인, 직업만족 정도 및 이직의도", 대한미용문화예술학회지, 3, pp.68~83 (2014)
- 권혁기, "변혁적 리더십과 자기효능감이 직무만족에 미치는 영향 - 일몰입과 조직몰입의 매개효과 -", 인적자원관리연구, 17(2), pp.203~218 (2010), 한국인적자원관리학회
- 김광근, "호텔종사원의 직무특성이 조직몰입, 직무만족, 조직시민행동에 미치는 영향", 대한경영학회지, 19(2), pp.469~488 (2006), 대한경영학회
- 김금란, "미용분야의 직무특성이 미용전문가의 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구", 한국미용학회지, 15(2), pp.408~417 (2009), 한국미용학회
- 김수정, "치위생사와 간호조무사의 자기효능감이 직무만족, 조직몰입, 이직의도에 미치는 영향", 의료경영학연구, 3, pp.1~10 (2009)
- 김순희, "미용관련학과 대학생들의 자기효능감과 자아존중감 연구", 한국미용학회지, 17(6), pp.1138~1149 (2011), 한국미용학회
- 김연선, "셀프리더십이 팀웍과 자기효능감, 직무만족, 조직몰입 및 직무성과에 미치는 영향 : 특급호텔 Wine & Dining Restaurant 을 중심으로", 박사, 호텔관광경영학, pp.2009
- 김연선, "특급호텔 직원의 셀프리더십, 팀웍, 자기효능감, 직무만족, 조직몰입 및 직무성과에 관한 인과관계 연구", 호텔관광연구, 12(2), pp.97~108 (2010), 한국호텔관광학회
- 김정숙, "노년여성의 피부관리 실태에 따른 자아존중감과 자기효능감에 관한 연구", 대한피부미용학회지, 9(4), pp.1~14 (2011), 대한피부미용학회
- 김혜영, "치과위생사의 자기효능감과 직무만족이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향", 한국치위생학회지, 12(1), pp.213~223 (2012), 한국치위생학회
- 민병준, "호텔조직의 팀임파워먼트가 비재무적 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구", 호텔관광연구, 14, pp.115~133 (2004)
- 박기관, "직무만족 및 조직몰입의 결정요인에 관한 연구: 지방공무원의 직무스트레스를 중심으로", 지방행정연구, 22(2), pp.171~202 (2008), 한국지방행정연구원
- 박숙자, "뷰티 직영프랜차이즈 소속 관리사의 직업 정체성과 직무만족도에 관한 연구 - 피부관리실 중심으로 -", 대한미용학회지, 10(3), pp.239~244 (2014), 대한미용학회[DOI]
- 박유정, "직무스트레스, 직무만족도, 감정노동이 미용종사자의 이직의도에 미치는 영향연구", 대한피부미용학회지, 11(1), pp.111~118 (2013), 대한피부미용학회
- 박혜숙, "자기효능감을 중심으로 살펴 본 중학생의 국어, 영어, 수학 교과 학업성취에 미치는 학생, 교사 및 학교특성의 예측력", 교육심리연구, 21(1), pp.145~168 (2007), 한국교육심리학회
- 방하남, "직무만족도와 조직몰입도의 결정요인과 구조분석", 한국사회학, 43(1), pp.56~88 (2009), 한국사회학회
- 배병룡, "직무관련 행태와 공무원의 조직몰입", 한국지방자치학회보, 13, pp.121~135 (2001)
- 손애리, "피부미용사의 전문직업성 및 사회적 지지가 직무만족도에 미치는 영향", 대한보건협회 보건종합학술대회 (2011)
- 서경현, "여성의 미용에 관한 태도와 자아존중감의 관계에 대한 자기효능감의 조절효과", 여성건강, 5, pp.19~38 (2004)
- 서철현, "관광호텔 여성종사원이 지각하는 승진장벽(glass ceiling)이 직무태도에 미치는 영향", 관광연구, 21(3), pp.19~42 (2006), 대한관광경영학회
- 신규희, "외식업체의 멘토 역할이 종사원의 직무태도와이직의도에 미치는 영향", 한국호텔외식경영학회 학술발표논문집, pp.154~173 (2008)
- 오순숙, "헤어미용종사자의 신체적 매력, 자아존중감 및 대인관계가 직무만족도에 미치는 영향", 한국미용학회지, 17(1), pp.149~159 (2011), 한국미용학회
- 우성근, "호텔 종사원의 고용형태에 따른 직무만족과 조직몰입에 관한 연구", 호텔리조트연구, 6, pp.55~68 (2007)
- 이난희, "헤어미용인의 임파워먼트가 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구", 대한미용문화예술학회학술발표초록집, 3, pp.20~21 (2013)
- 이란희, "헤어미용인의 직무만족과 조직몰입에 대한 임파워먼트의 효과에 관한 연구", 한국미용학회지, 20(1), pp.19~29 (2014), 한국미용학회
- 이명희, "20대 여성들의 헤어스타일 만족에 따른 자기효능감 및 신체 만족도", 대한미용학회지, 2, pp.59~68 (2006)
- 이소정, "헤어샵내에서의 변혁적ㆍ거래적리더십이 조직시민행동과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구 －서울지역의 프랜차이즈 헤어샵을 중심으로－ －서울지역의 프랜차이즈 헤어샵을 중심으로－", 한국미용학회지, 14(3), pp.973~984 (2008), 한국미용학회
- 이영주, "미용서비스업의 서비스스케이프가 직무만족과 고객지향성, 고객시민행동에 미치는 영향", 한국미용학회지, 18(6), pp.1324~1334 (2012), 한국미용학회
- 이영주, "미용서비스산업 종사자들의 직무만족이 고객의 서비스품질 지각에 미치는 영향", 대한피부미용학회지, 10(1), pp.79~90 (2012), 대한피부미용학회
- 이영주, "종업원의 직무만족과 서비스몰입이 고객의 서비스품질 지각과 고객행동에 미치는 영향 - 미용서비스업에서의 양자적 자료(dyadic data)를 중심으로 -", 대한피부미용학회지, 9(3), pp.1~16 (2011), 대한피부미용학회
- 임미옥, "대학생들의 성격유형이 미용 소비행동에 미치는 영향 − 자기효능감의 조절효과를 중심으로 −", 한국미용학회지, 17(1), pp.25~39 (2011), 한국미용학회
- 장우귀, "성인의 사회적 지원, 자기효능감과 삶의", 한국심리학회 연차 학술발표논문집, pp.22~23 (2008)
- 정규진, "미용교육기관의 내부마케팅, 종업원의 직무만족,조직몰입 및 고객지향성간의 관계연구", 한국미용학회지, 19(6), pp.1060~1069 (2013), 한국미용학회
- 정희영, "미용전공 대학생의 자기효능감이 진로성숙도에 미치는 영향", 한국미용학회지, 15(4), pp.1363~1371 (2009), 한국미용학회
- 주현식, "전시컨벤션기획가의 경쟁적 특성과 자아효능감이 노력,성과, 직무만족에 미치는 영향", 서비스경영학회지, 7(4), pp.177~199 (2006), 한국서비스경영학회
- 하동현, "베이커리 경영형태에 따른 종사자의 직무만족과 이직의도에 관한 연구", 관광연구, 22(1), pp.385~401 (2007), 대한관광경영학회
- 하형란, "경찰공무원의 조절초점이 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향 -자기 효능감의 매개효과 -", 한국자치행정학보, 26(2), pp.121~142 (2012), 한국자치행정학회
- 뷰티산업정책·제도조사·분석 : 뷰티산업 해외진출 방안 중심으로, "한국보건산업진흥원", ~, pp.자체-화장품-2012-116 (2012)
- Bandura. A., "A Self-Efficacy : Toward a Unifying Theory of Behavioral Change", Psychological Review, 82, pp.191~215 (1977)
- Bandura. A., "Self-Efficacy Mechanism in Human Agency", American Psychologist, 37, pp.122~147 (1982)
- Bandura. A., "Perceived Self-Efficacy in Cognitive Development and Functioning", Educational Psychologist, 28, pp.117~148 (1993)
- Gardner. D. G, "Self-Esteem and Self-Efficacy within the Organizational Context", Group and Organization Management, 23, pp.48~70 (1998)
- Shere, "The Self-Efficacy Scale", Construction and Validation. Psychological Reports, 51, pp.663~671 (1982)