인스타그램 유저들의 예외적 해시태그(hashtag) 이용 행태 연구
An investigation on the unexpected usages of hashtags in Instagram
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초록
본 연구는 유사한 정보의 군집화를 통한 검색의 효율성을 위해 트위터에서 시작된 해시태그와는 달리 사용자의 자의적 변용에 의하여 그 역할과 기능의 확산을 보여주는 인스타그램에서의 예외적 이용 행태에 대한 실증적 고찰과 함의 분석을 목적으로 한다. 트위터 기반의 해시태그 관련 선행 연구 분석을 통해 도출된 정보 제공형과 참여 유도형은 인스타그램 유저들 사이에서도 가장 활발하게 사용되는 형태이며 이와 함께 ‘팔로워의 수적 증가’ 및 ‘콘텐츠 노출 빈도 증가’에 해당하는 노출형은 개인의 정체성 및 자의식 표출과 깊게 연계된 행동으로 소셜 미디어를 구성하는 기본적인 요인이라고 할 수 있다. 한 편, 예외적 이용 행태로 분류된 ‘언어 유희형’에는 보다 적극적인 개인 큐레이션을 목적으로 구현된 사적 폭소노미와 다양한 해석을 창출하는 해시태그 활용 댓글을 들 수 있다. 자신만의 독특한 언어 사용으로 자의적 범주화를 구축하거나 유희성과 진정성을 동시에 포함하는 댓글을 통해 텍스트를 넘어 시각 콘텐츠를 포함하는 스토리텔링의 확산을 가능하게 하는 이러한 유저들의 행동은 소셜 미디어 공간을 재미와 몰입 및 도전의 공간으로 변화시키며 가치를 발견하는 일종의 개발자로서의 양태를 엿보게 한다. 다시 말해 가시적으로 드러나는 언어 유희성 내면에는 참여적 커뮤니케이션 공간을 촉진시키며 발전하는 소셜 미디어 사회 구성원들의 잠재력이 존재한다고 할 수 있다.
Abstract
While hashtags have been used as bookmarks of contents which link with similar topics by clustering information in Twitter, their roles and functions in Instagram have been modified by users. This article investigates the unexpected usages of hashtag users' in Instagram and examine their implicit points. Empirical findings revealed that both increasing numbers of followers and making high frequency of contents' exposure are users' main purposes of using hashtags along with informative hashtags and meme hashtags drawn from literature reviews. It is regarded as these basic usages of hashtags not only grew from a basic human need to express one's identity and self-consciousness but also have functioned as basic component of social media. Another but mostly emphasized finding of the unexpected usage of hashtags is the form of language pun consisting of users' arbitrary folksonomy and feedbacks with polysemy. Emphasis is on the fact that users are becoming more active prosumers who are able to pursue the value in the social network space where they can enjoy emotional flow and challenges as well. In conclusion, the unexpected usages of hashtags in Instagram imply the potential of possibility to be further developed as more participatory space besides the active users' voluntary modification according to their intention.
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