스마트 디바이스 홍보관 공간 디자인 요소에 관한 연구
A study on the space design element of brand promotion center for the smart device
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초록
국내 스마트 기기 시장은 최근 몇 년간 급격히 성장하였으며, 스마트기기의 보급이 보편화되었다. 이에 따라 제품을 단순히 전시, 판매하는 공간이 아닌 소비자들이 제품을 직접 보고, 만지고, 사용하면서 정보를 얻을 수 있는 홍보관 공간이 중요해지고 있다. 따라서 본 연구는 최근에 개관한 스마트 디바이스 홍보관의 공간 디자인을 분석하고, 이러한 공간 디자인이 소비자에게 어떻게 인지되고 있는지를 파악하였다. 연구결과 체험관의 공간 디자인의 시각적 요소나 외관, 로고, 마감재, 이미지 등은 눈에 잘 띄고 화려한 것보다 브랜드의 이미지를 잘 반영하고 있는 것이 소비자에게 더욱 긍정적으로 인식되고 만족도를 높이는 것으로 나타났다. 또한 체험관이므로 판매 매장의 역동적 분위기보다는 조용하고 차분한 분위기에서 소비자가 다양한 기기를 편안하게 체험하는 것이 브랜드를 긍정적으로 인식하고 만족한다는 것을 알 수 있다. 이는 앞으로 브랜드 마케팅에서 공간마케팅의 중요성을 인식하고 공간마케팅의 전략으로서 홍보관을 계획하는데 기초자료로 사용될 수 있을 것이다.
Abstract
As market rapidly grew, smart devices were proliferated in recent years. It is emphasized the importance of brand promotion center for the smart device in which the customers look, touch and feel the products. The paper analysed the space design of the brand promotion centers recently opened, and examined how the space design cognize to the customers. The result showed that the positive images by the customers were not from visual elements, facade, logos, materials which were fancy or colorful but from those which reflect the brand identity clearly. The customers preferred quiet and relaxed environments rather than noisy and dynamic in which they satisfied with the brands. This result could be the basic data for designing the brand promotion center as a part of the strategy for the space-marketing.
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