본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

코스닥 상장 제조업과 서비스업 기업의 디자인 활용 인식에 대한 연구

An investigation into perspectives on design utilization in manufacturing and service corporations listed on KOSDAQ

이연준
디자인융복합학회(구.한국인포디자인학회) (Society of Design Convergence)|2016.06|디자인융복합연구(구.인포디자인이슈) (Design Convergence Study)|제15권 제3호|pp. 87-102

0

조회

0

다운로드

0

인용

0

참고문헌

키워드

Corporations Listed on KOSDAQManufacturing and Service CorporationsPerspectives on Design UtilizationDesign Performances
주제분류디자인

초록

본 연구의 목적은 중견 중소기업의 디자인 활용에 대한 인식이 기업 퍼포먼스에 미치는 영향에 대해 조사하고자 한다. 구체적으로 코스닥에 상장되어있는 제조업과 서비스업 기업의 디자인 활용에 대한 인식과 차이를 파악하고, 이러한 인식이 기업 디자인실 운영과 기업 성장에 주는 영향을 파악하고자 하였다. 코스닥 상장기업 중 654개 제조업기업 181개 서비스업 기업을 분류하였다. 분류된 기업 웹사이트와 공시자료를 통해 기업의 디자인 활용 인식에 대한 자료를 수집하고 내용분석(Content Analysis)을 하였다. 해당 기업의 매출액(2012~2014), 고용인 수, 디자인실 운영 여부에 대한 자료 수집 후, t-test, 교차분석, 로지스틱 회귀분석, 다중회귀분석을 이용하여 통계분석을 진행하였다. 제조업과 서비스업의 비교 시 서비스업은 Theme 1(디자인 고객중심) 점수화가, 제조업은 Theme 2(디자인의 문화형성) 점수화가 상대적으로 높았다. 또한, 디자인실 운영 유무는 서비스업 기업의 디자인실 운영이 상대적으로 높았으나, 두 기업 모두 디자인실을 운영하는 비율이 낮아 디자인을 위탁하는 경향이 강하며, 디자인을 하나의 외적 기능으로 인지하는 것을 알 수 있다.

Abstract

This study aims to investigate how perspectives on design utilization impact on corporation performance. In detail, this paper intends to identify perspectives of manufacturing and service corporations listed on KOSDAQ, and how their perspectives’ impact on corporate growth and the operation of design departments. 654 manufacturing corporations and 181 service corporations listed on the KOSDAQ were categorized. Then, content analysis was undertaken after collecting data regarding perspectives on design utilization from corporate websites and disclosure materials. Along with this, information was gathered on total sales (2014~2014), numbers of employees, operation of design departments. From the results of the analysis (t-test, chi square test, logit regression and multiple regression), and a comparison of manufacturing and service corporations, Theme 1 (customer-centred design), scoring in service corporations, and Theme 2 (cultural development for design), scoring in manufacturing corporations, were comparatively higher. Even though service corporations account for a higher proportion of the operation of a design department, corporations in both industries accounted for a low rate of operation for design departments. This implies that they perceive design as an external function.

참고문헌 (32)

  1. AMOS를 이용한 알기쉬운 통계분석, "SPSS", pp.2007, 성태제
  2. Design Council, "The design economy 2015: The value of design to the UK" (2015), Design Council
  3. Lafley, A. G., "The game changer: How every leader can drive everyday innovation" (2008), Profile Books
  4. Krippendorff, K., "Content analysis: An introduction to its methodology" (2012), SAGE Publications, Inc
  5. Shapiro, G., "Text analysis for the social science: Methods for drawing statistical inferences from texts and transcripts", pp.9~31 (1997), Lawrence Erllbaum
  6. 중소기업진흥공단 중장기 발전 전략, "조성민", 현대경제연구원, ~ (2010)
  7. 국내 산업구조 개선 관련 지표 분석 및 시사점, "정승원", 산업은행경제연구소, ~ (2015)
  8. 디자인의 진화와 기업의 활용 전략, "하송", 삼성경제연구소, ~ (2008)
  9. "Leading business by design: Why and how business leaders invest design" (2013)[URL]
  10. 이성필, "서비스혁신디자인 기초연구", 디자인학연구, 23(4), pp.167~177 (2010), 한국디자인학회
  11. 이연준, "중소기업의 전략적 디자인 활용에 대한 인식 조사 - 코스닥 상장 기업을 중심으로 -", 한국디자인포럼, (47), pp.423~434 (2015), 한국디자인트렌드학회
  12. Beverland, M., "What does it mean to be design-led?", Design Management Review, 18(4), pp.10~17 (2007)
  13. Brazier, S., "Walking backward into design: Support for the SME", Design Management Review, 15(4), pp.61~70 (2004)
  14. Buchanan, R., "Wicked problems in design thinking", Design Issues, 8(2), pp.5~21 (1992)
  15. Cawood, G., "Design innovation and culture in smes", Design Management Journal (Former Series), 8(4), pp.66~70 (1997)
  16. Gardien, P., "Walking the walk: Putting design at the heart of business", Design Management Review, 24(2), pp.54~66 (2013)
  17. Hertenstein, J. H., "Valuing design: Enhancing corporate performance through design effectiveness", Design Management Journal (Former Series), 12(3), pp.10~19 (2001)
  18. Ignatius, A., "How Indra Nooyi Turned design thinking into strategy: An interview with PepsiCo’s CEO", Harvard Business Review, pp.80~85 (2015)
  19. Jenkins, J., "(Im) proving it: Designing a measurement system that nourishes innovation", Design Management Review, 24(4), pp.40~46 (2013)
  20. Jevnaker, B. H., "Championing design: Perspectives on design capabilities", Academic Review, 1(1), pp.25~39 (2000)
  21. Kolko, J., "Design thinking comes of age", Harvard Business Review, pp.66~71 (2015)
  22. Rae, J., "What is the real value of design?", Design Management Review, 24(4), pp.30~37 (2013)
  23. Porcini, M., "Your new design process is not enough hire design thinking", Design Management Review, 20(3), pp.6~18 (2009)
  24. Westcott, M., "The DMI design value scorecard: A new design measurement and management model", Design Management Review, 24(4), pp.10~16 (2013)
  25. Whitney, P., "An incomplete, over-generalized nano-history of design and business", Design Management Review, 24(2), pp.14~19 (2013)
  26. Lee, Y., "How a design executive officer (DEO) can craft an organizational culture", 2014 International Research Conference, pp.2199~2217 (2014), Design Management Institute
  27. "두산백과"[URL]
  28. "매일경제"[URL]
  29. "KBS" (2015), 홍찬의[URL]
  30. "통계청 한국표준산업분류표"[URL]
  31. "산업통산자원부 제조업혁신 3.0"[URL]
  32. "IBM’s design-centered strategy to set free the squares" (2015)[URL]

관련 논문AI추천

중소기업의 전략적 디자인 활용에 대한 인식 조사 - 코스닥 상장 기업을 중심으로 -이연준한국디자인트렌드학회 · 한국디자인포럼2015 · 제47호우수디자인제품 선정이 창업기업 경영성과에 미치는 영향: 2013년, 2014년, 2015년 우수디자인제품 선정기업들 중심으로배병윤, 유정헌, 전기석한국벤처창업학회 · 벤처창업연구2018 · 제13권 제4호스타트업에서의 디자인 역할 인식과 활용에 관한 연구이연준, 정지혜디자인융복합학회(구.한국인포디자인학회) · 디자인융복합연구(구.인포디자인이슈)2017 · 제16권 제3호금융·보험 기업의 디자인 활용 인식에 대한 연구김희정, 이연준사단법인 한국브랜드디자인학회 · 브랜드디자인학연구2015 · 제13권 제2호디자인경영의 성과에 영향을 미치는 요인에 관한 실증적 연구 - 제조 기업을 중심으로-김영석한국디자인트렌드학회 · 한국디자인포럼2009 · 제23호기업의 디자인 경영 역량이 고객 관점 성과에 미치는 영향우경훈한국디자인트렌드학회 · 한국디자인포럼2015 · 제47호

이 간행물의 다른 논문 (14건)

자연모방 건축과 시대적 배경의 관계성 고찰이정원, 강준경, 변나향, 김다은pp. 1-18가구상황에 따른 노인단독가구의 주거환경 만족도 비교 연구안창헌, 김현정, 박재현, 이연숙, 허혜영pp. 19-42문화공간을 통한 브랜드 경험이 브랜드 - 소비자 관계에 미치는 영향에 관한 연구 - 국내 금융·보험기업의 브랜드 문화공간을 중심으로 -이연준, 김다영pp. 43-56모바일 O2O(Online to Offline)서비스 기반 쿠폰애플리케이션 사용자 인터페이스 디자인 비교 연구조성호, 이연준pp. 57-70정보와 정보디자인 재고찰: 정보의 양가성을 중심으로민수홍, 황수홍pp. 71-86
원문 보기