금융 클라우드 서비스 SLA 지표 연구
Financial Cloud Services SLA Indicators Study
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초록
디지털융합 기반 기술인 클라우드 컴퓨팅이 확산하면서 정보보호가 중요한 이슈로 대두되고 있다. 그러나 일반적인 클라우드 서비스를 위한 SLA에는 가용성 측면의 지표가 주로 강조됐지만 정보보호에 대한 지표는 서비스를 제공하기 위한 최소의 항목만을 기술하고 있다. 그래서 본 논문에서는 안전한 금융 클라우드 서비스를 위한 정보보호 관련 필수 SLA 항목을 도출하고자 한다. 국내외 클라우드 서비스를 위한 SLA 관련 연구를 바탕으로, 기존 금융서비스를 위한 SLA 항목에 일반적인 클라우드 서비스를 위한 SLA 항목 비교 정리하고 금융감독 당국의 금융 클라우드 구축과 운영에 관한 가이드라인 내용을 보완하여 SLA 신규 항목을 제안하고자 한다. 해당 자료가 금융정책 당국과 금융 클라우드 서비스 사용자와 제공자의 신뢰성 있는 서비스를 위한 보충 자료로 활용되길 기대한다.
Abstract
With the spread of cloud computing, a digital convergence-based technology, information protection is becoming an important issue. However, the SLA for general cloud services has been highlighted primarily in terms of availability, while the indicators for information protection describe only the smallest number of items for service delivery. So, in this paper, we want to derive the essential SLA items related to information protection for safe financial cloud services. Based on SLA-related research for cloud services at home and abroad, we intend to propose new SLA items by compiling comparison of SLA items for traditional financial services and supplementing guidelines on financial cloud deployment and operation by financial regulators. We hope the data will be used as supplementary materials for reliable service by financial policy authorities and financial cloud service users and providers.
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