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RPA사용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 실증적 연구
An Empirical Study on the Influence Factors for the Intention of RPA Usage
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주제분류기술정책
초록
본 연구에서는 RPA 기술, 정보, 서비스 요인이 사용자 만족과 사용 의도에 미치는 구조적인 영향을 파악하여 디지털 혁신의 핵심 기술로 활용되어 지고 있는 RPA를 계획 단계에서 부터 조직적이고 체계적으로 적용하여 바람직한 RPA 활용과 운용, Utilization 향상에 기여하고자 한다.
Abstract
In this study, we want to identify the structural impact of RPA technology, information, and service factors on user satisfaction and intention to use and apply RPA, which has been used as a key technology for digital innovation, systematically and systematically from the planning stage, to contribute to the desired utilization and operation of RPA and the improvement of Utilization..
참고문헌 (13)
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