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국내 면세점의 선택 속성에 대한 연구

Analysis of the Choice Attributes for Domestic Duty Free Shops

박상곤|김혜선|송원호
한국응용경제학회|2021.09|응용경제 (Korea Review of Applied Economics)|제23권 제3호|pp. 25-55

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선택속성choice attribute면세점소비자 효용mixed logit modelduty free shop혼합 로짓 모형consumer utility
주제분류경제학

초록

본 연구는 국내 면세점에 대한 선택 속성을 분석하기 위해 소비자들의 효용함수를 추정한다. 컨조인트 분석(Conjoint Analysis)을 통해 면세점을 이용하는 소비자의 선호도를 추정하기 위하여 면세점의 다양한 속성과 수준을 조합한 프로파일을 구성하였고, 혼합 로짓 모형(Mixed Logit Model)을 사용하여 각 응답자들의 선호를 반영하는 확률효용모형을 추정하였다. 추정결과는 개별 소비들자의 이질적인(heterogeneous) 선호가 잘 추정됨을 보여주었고, 할인율의 크기가 면세점 선택 속성 중에서 가장 중요한 요인인 것으로 나타났다. 또한 면세점 선호도의 결정요인을 분석하였으며, 추정결과에 따르면 인터넷 면세점에 대한 선호도와 출국장 면세점에 대한 선호도는 서로 밀접한 관련이 있었다.

Abstract

This study estimates consumer’s utility function to analyse the choice attributes for domestic duty free shops. We create profiles that combine various attributes and levels of duty free shops and estimate consumers' preferences using the conjoint analysis. We utilize the mixed logit model to estimate the random utility model and find that consumers' heterogeneous preferences are well represented. The results suggest that discount is the most important factor in the utility function. We also analyze the determinants of the preferences for duty free shops and find that the preferences of online shops and departure hall shops are closely related.

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