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Human Performance Technology; 수행공학인가? 성과공학인가?

Human Performance Technology; Suhaengkonghak? or Sungkwakonghak?

장환영
한국기업교육학회 (Korean society for learning and performance)|2014.12|기업교육과인재연구 (Journal of Corporate Education and Talent Research)|제16권 제2호|pp. 199-219

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명칭HPT수행공학Human Performance Technology성과공학HPT 원칙HPT principles
주제분류교육학

초록

우리나라에서는 Human Performance Technology(HPT)가 “수행공학”이라는 명칭으로 번역되어 사용되고 있다. 본 연구는 HPT분야가 보다 미래지향적으로 발전할 수 있기 위해서는 한국적 명칭을 바로잡음으로써 HPT의 핵심내용과 정체성이 활용자들에게 잘 전달될 필요가 있다는 점을 피력하였다. 먼저 본 연구는 수행공학이라는 명칭이 초래한 오해를 파악해보았는데, 첫째 수행공학 명칭은 행동변화에 초점을 두게 한다는 점이고, 둘째는 상황적 요인에 대한 고려가 미흡하다는 것, 셋째는 조직차원의 성과를 무시할 수 있다는 점, 넷째는 조직적 정렬(alignment)등 시스템적 사고가 미흡하다는 것, 그리고 마지막으로 다섯째 수행공학은 훈련에 대한 강조와 무차별하다는 점을 지적하였다. 대안으로서 “성과공학”이라는 용어를 사용할 것을 제안하였는데, 그 근거로서는 첫째, 성과공학이라는 용어가 HPT 원칙에 충실하다는 점, 둘째 조직성과에 대한 관심을 촉구한다는 점, 셋째, 분야의 확장성과 질적 성장을 도모할 수 있다는 점, 넷째 성과공학이라는 명칭이 융합적 해결책을 제시하는 데에 더 적합한 용어라는 점 등을 지적하였다. 이러한 연구자의 논지는 물론 많은 이슈와 논의가 수반될 수밖에 없으며 추후 논의의 확장을 위해서는 명칭변경에 따라 분야(field)가 제시할 수 있는 이슈들과 제한점들이 있음을 결론으로 서술하였다. 이러한 이슈에는 HPT에서 “H”의 포함여부, HPT 정체성과 확장성 사이의 딜레마, HPT 실천가들의 전문성, HPT의 다른 분야와의 차별성 문제 등이 포함된다. 끝으로 현재 우리나라에서 HPT 분야의 성장과 확장을 위해서는 HPT 학자 및 실천가들 사이에서 한국적 명칭에 대한 깊이 있는 토론이 필요한 시점임을 강조하였다.

Abstract

Human Performance Technology(HPT) is called “Suhaengkonghak” in Korea. This article aims to call into question whether the term “Suhaengkongkak (遂行工學)” is the right translation of HPT in Korean and to suggest to use the term “Sungkwakonghak (成果工學)” as an alternative. Five points were indicated as unnecessary misunderstandings caused by Korean HPT experts' using the term “Suhaengkongkak”; first, Suhaengkongkak's focusing on employees' behavior change rather than organizational results change, second, lack of considerations on context variables, third, possibility to ignore the performance in organizational level, fourth, insufficient considerations on systemic approach such as organizational alignment and analysis in accordance with levels of performance, and lastly indifference with education and training interventions. This paper discussed the positive sides when we use the term “Sungkwakonghak” instead; first, the term “Sungkwakonghak” reflecting the HPT principles thoroughly, second, sufficient considerations on organizational performance, third, the term's helping the expansion and qualitative growth in the field of HPT, and fourth, adequate to provide a variety of multi-disciplinary solutions. This argument inevitably leads to lots of discussions among Korean HPT experts including the issues such as the dilemma between searching for the identity and expanding the boundary in the field of HPT, the different perspectives on human variables in performance problems, and highlighting the HPT's differentiation values from other similar disciplines. As a conclusion, this article suggests the need of Korean HPT experts' full attention and discussion on the right translation of the term “human performance technology” in Korean for the expansion and development of the HPT field in Korea.

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