영주 힐링관광도시 개발 방안에 관한 연구 -공유가치창출(CSV)과 관광생태계 관점에서-
Development of Healing Tourism City: Yeongju -On the Perspectives of Creating Shared Value and Tourism Eco System
0
조회
0
다운로드
14
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구의 주요 목적은 공유가치창출(Creating Shared Value)의 실행 공간으로서 한 지역을 중심으로 힐링관광산업의 지속가능한 경쟁력 강화방안을 도출하는데 있으며, 세부적으로 먼저, 힐링관광에 대한 개념을 정립하고, 둘째, 사회문화적인 트렌드로 자리 잡은 힐링을 테마로 공유가치창출(CSV) 이론의 관점에서 장기적인 지역관광개발방안을 제시하고자 하는 것이다. 연구의 대상은 최근 힐링을 테마로 전국 최초 ‘힐링특구’로 지정된 영주시이며, 연구방법은 문헌연구와 사례조사를 중심으로 영주시의 힐링관광도시 실현을 위한 개발방안을 도출하였다. 연구결과, 힐링관광도시로 거듭나기 위해서는 지역의 경제적 가치뿐만 아니라 사회적 가치를 실현할 수 있어야 하며, 관광객과 지역사회가 함께 힐링될 수 있는 힐링관광 산업생태계를 구축하는 것이 우선시되어야 한다. 이를 위한 CSV 전략으로 첫째는 상품과 시장의 재인식을 통한 힐링관광상품을 개발하는 것이다. 둘째는 공급가치사슬에서의 생산성 재정의를 통해 공급 및 유통망을 혁신하고 새로운 공유가치를 창출해야한다. 셋째는 힐링 관광클러스터 구축을 통한 네트워크 효과 증대와 관광생태계에서 가장 중요한 지역 환경 보전방안을 마련해야할 필요가 있다.
Abstract
This study aims to adopt Creating Shared Value(CSV) concept in developing competitive strategies for the development of a healing tourism city. Specifically, it aims to review and develop the concept of healing tourism and adopt CSV concept in the sustainable tourism development of a city. Yeongju was chosen as a research site because it is recently designated as a healing special site from the Korean government. Based on thorough literature review and case studies related to healing tourism and CSV, this study provides three CSV strategies to develop the healing tourism city. First, the local government of Yeongju needs to develop healing tourism products by reconceiving products and markets in a tourism eco-system. Second, it needs to innovate supply chain and distribution system and create shared values by redefining productivity in the value chain. Lastly, it requires to enable network effects by developing healing tourism clusters and conserve local environment at the same time. Local tourism planning should be based on developing both economic and social value for residents and tourist as well.
참고문헌 (31)
- "‘모바일 의료기기’ 어떤 것 있나" (2014)[URL]
- "지친 몸과 마음 ‘힐링특구’ 영주에서 치유하세요" (2014)[URL]
- 박종철, "힐링관광의 구성요소에 따른 서비스품질이 쾌락적 가치 및 고객충성도에 미치는 영향 : 제천 리솜포레스트 리조트를 중심으로", 관광연구저널, 28(11), pp.49~66 (2014), 한국관광연구학회
- 김용훈, "체험경제시대의 템플스테이의 관광만족에 대한 연구", 불교학보, (60), pp.315~340 (2011), 불교문화연구원
- 농가맛집으로 가는 힐링여행, "박찬순", 농촌진흥청 RDA 인터래뱅, 1~24, pp.농촌진흥청 RDA 인터래뱅, 73 (2012)
- 선진국 소비 트랜드와 글로벌기업의 대응, "삼성경제연구소", ~, pp.CEO Information, 888 (2013)
- 제주지역 힐링관광 발전방안 연구, "신동일", 제주발전연구원, ~ (2013)
- 신현호, "힐링관광 서비스상품 및 서비스품질이 관광만족과 브랜드 애호도에 미치는 영향", 박사, 관광경영학과, pp.2014
- 공유가치창출(CSV)을 통한 지역산업의 지속가능한 경쟁력 강화 방안, "이두희", 산업연구원, ~ (2013)
- 힐링을 힐링하다: 힐링열풍의 배경과 발전방향, "이승철", 삼성경제연구소, 1~3, pp.CEO Information 897 (2013)
- 이종수, "유가(儒家)수양법과 관료병 스토리텔링 힐링: 남명(南冥), 퇴계(退溪), 오리(梧里)의 심신 수양법을 중심으로", 2014 한국정책학회 추계학술대회, pp.139~159 (2014)
- 이태희, "힐링체험욕구와 트랜스포메이션 행동의도 관계연구", 한국사진지리학회지, 24(2), pp.67~80 (2014), 한국사진지리학회
- 임춘례, "의료관광 서비스품질, 가치, 만족이 행동의도에 미치는 영향 연구", 박사, 관광사업경영전공, pp.2012
- 정지혜, "불안한 시대 불안한 고객을 위한 처방", LG경제연구소, LG Business Insight, ~ (2012)
- 진영재, "해양관광 가치사슬 산업생태계 구축 필요", 나라경제, 16~17 (2013)
- Brandenburger, A. M., "Co-opetition" (1966), Crown Business
- Carroll, A. B., "The pyramid of corporate social responsibility: Toward the moral management of organizational stakeholders", Business Horizons, 34(4), pp.39~48 (1991)
- "Dictionary.com" (2014)[URL]
- Gesler, W. M., "Therapeutic Landscapes: Medical issues in light of the new cultural geography", Social Science & Medicine, 34(7), pp.735~746 (1992)
- Gesler, W. M., "Therapeutic Landscapes: Theory and a case study of Epidauros, Greece", Environment and Planning D: Society and Space, 11, pp.171~189 (1993)
- Inoue, Y., "Effects of different dimensions of corporate social responsibility on corporate financial performance in tourismrelated industries", Tourism Management, 32(4), pp.790~804 (2011)
- Lee, C. -K., "The impact of CSR on casino employees’ organizational trust, job satisfaction, and customer orientation: An empirical examination of responsible gambling strategies", International Journal of Hospitality Management, 33, pp.406~415 (2013)
- Milligan, C., "‘Cultivating health’: therapeutic landscapes and older people in northen England", Social Science & Medicine, 58, pp.1781~1793 (2004)
- Novelli, M., "Networks, clusters and innovation in tourism: A UK experience", Tourism Management, 27(6), pp.1141~1152 (2006)
- Pine, B. J., "The Experience Economy" (1999), Harvard Business Press
- Porter, M., "On Competition" (1998), Harvard Business School Publishing Corporation
- Porter, M., "On Competition" (2008), Harvard Business School Publishing Corporation
- "Creating shared value, Harvard Business Review" (2011)[URL]
- "Vast majority of trip advisor users read at least 6-12 reviews before choosing hotel" (2014)[URL]
- Vermeulen, I. E., "Tried and tested: The impact of online hotel reviews on consumer consideration", Tourism Management, 30(1), pp.123~127 (2009)
- Williams, A. M., "Therapeutic Landscape: The Dynamic Between Place and Wellness", pp.1~12 (1999), University Press of America, Inc.