주짓수 체육관의 교육서비스품질과 운동지속의사의 관계: 애호도의 매개효과
The Relationship between, Education Service Quality and Exercise Adherence of Jiu-Jitsu Gym: Mediating Effect of Loyalty
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주짓수 체육관의 교육서비스품질과 체육관 애호도 및 운동지속의사의 관계, 그리고 교육서비스품질과운동지속의사의 관계에서 애호도의 매개효과를 구명하는 데 목적이 있었다. 이를 위해 2023년 주짓수 체육관에등록한 수련생을 모집단으로 편의표집방법을 이용하여 표본을 수집하였다. 최종 분석에는 269명의 자료를사용하였으며, 통계프로그램 SPSS 21과 AMOS 21을 활용하여 연구목적에 따라 빈도분석, 확인적 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 구조방정식모형분석을 실시하였다. 그 결과, 첫째, 주짓수 체육관의 교육서비스품질은 애호도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 주짓수 체육관의 교육서비스품질은 운동지속의사에영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 주짓수 체육관의 애호도는 운동지속의사에 영향을 미치는 것으로나타났다. 마지막으로 주짓수 체육관의 교육서비스품질과 운동지속의사의 관계에서 애호도는 매개(완전)효과가 있는 것으로 나타났다.
Abstract
The purpose of this study was to investigate the relationship among the education service quality, loyalty and exercise adherence of Jiu-Jitsu users, as well as investigating the mediating effect of loyalty on the relationship between education service quality and exercise adherence. To achieve these objectives, a sample was collected using a convenience sampling method from practitioners registered at a Jiu-Jitsu gym in 2023. A total of 269 data points were used in the final analysis. Statistical programs SPSS 21 and AMOS 21 were employed for frequency analysis, confirmatory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and structural equation modeling according to the research objectives. The results revealed the following: Firstly, the educational service quality was found to influence loyalty. Secondly, the educational service quality did not have a significant impact on the exercise adherence. Thirdly, loyalty was found to influence their exercise adherence. Lastly, the loyalty has a mediating(complete) effect on the relationship between the educational service quality and the exercise adherence.
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