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논문KCI 등재

언론보도를 통해 본 천안함 갈등과 그 해결 방안

Understanding of Cheonan ship Conflict through News Media and its Resolution Methods

한승훈
분쟁해결연구센터 (Dankook Center for Dispute Resolution)|2011.04|분쟁해결연구 (Dispute Resolution Studies Review)|제9권 제1호|pp. 127-158|DOI 10.16958/drsr.2011.9.1.127

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사회적 갈등Social conflict천안함 사고도식이론확인편향과잉확신이기적 편향Cheonan ship accidentSchema theoryConformation biasOverconfidence biasSelf-serving bias

초록

북한을 대상으로 한 보수와 진보의 갈등은 한국사회의 대표적인 사회갈등이며, 이는 2010년 천안함 침몰 원인에 대한 이견(異見)의 형태로 표출되었다. 진보 진영에서는 천안함이 북한의 어뢰공격에 의해 침몰되었다는 민군합동조사단의 발표에 의문을 제기했고, 보수 측에서는 의문을 제기하는 이들을 친북좌파라고 비난했다. 본고는 천안함사고를 둘러싼 갈등을 이해하고 이를 완화시키는 방법을 모색한다. 먼저 보수와 진보진영이 천안함 사고를 바라보는 시각의 차이를 도식이론과 인지적 편향이론들을 통해 살펴본다. 천안함 사고와 관련한 언론보도에서 갈등 당사자들의 도식적 정보처리, 확인편향과 과잉확신의 오류들이 확인되었으며, 이러한 인지과정이 보수와 진보의 시각차이와 주장의 양극화를 명확하게 설명해 준다. 둘째, 갈등 당사자들이 협력할 수 있는 방안을 모색하기 위해 천안함 사고와 관련된 보수와 진보의 이해관계를 파악하고, 사건재조사와 한반도 안정과 같은 공동의 관심 영역에서 갈등을 해소할 수 있는 실마리를 제시한다. 끝으로 이기적 편향이 천안함 갈등을 고착, 악화시킴을 확인하고, 이를 완화할 수 있는 방안을 제안한다. 인간의 인지과정이 가지는 여러 가지 오류 가능성과, 자기중심성으로 인한 이기적 편향 때문에 갈등상황에서 객관적이고 공정한 판단을 하기가 매우 어렵다는 것이 천안함 사고에 관한 언론보도를 통해 확인되었다.

Abstract

Conflicts between the conservative and the progressive on the matter of North Korea issue have been the major social conflicts in South Korea. In 2010, this kind of social conflict came out in the occasion of sinking of ROK navel ship Cheonan. The progressive doubted the official investigation report made by the multinational Civilian-Military Group. The conservative accused the progressive of pro-North Korea left-wing. This paper aimed at understanding Cheonan ship conflict through news media and suggesting its resolution methods. First, schema and some cognitive bias theories were used to explain the difference of the perspectives between the conservative and the progressive on the Cheonan accident. Second, some clues to decelerate the conflict were searched by understanding the interests of both the conservative and the progressive. Finally, self-serving bias on the conflict was examined and the methods to correct the bias were proposed.

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