사회적 갈등 인식이 직장 내 갈등에 미치는 영향에 관한 연구
A Study on the Influence of Social Conflict Perceptions on Workplace Conflicts
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초록
본 연구는 한국사회에서 공유되고 있는 다양한 위협요인들이 직장 내 구성원들의 갈등과 어떠한 밀접한 관련이 있는지 살펴보았다. 특히, 본 연구는 직장 내 갈등을 증폭시킬 수 있는 요인으로서 1) 전통적인 관념, 2) 일과 가정의 갈등, 3) 사회를 바라보는 태도, 4) 갈등에 대한 대응을 종합적으로 다루었다. 본 연구가 도출한 8개의 가설을 검증하기 위해서 성균관대학교 SSK 공존·협력 사업단의 ‘한국사회의 갈등과 협력에 대한 인식조사’ 데이터를 활용하여 타당도 및 신뢰도 분석, 상관관계 분석, 위계적 회귀분석을 실시하였다. 이와 같은 실증분석의 결과를 토대로 다양한 이론적·실무적 함의들을 도출하고자 하였으며, 행복한 한국사회 구현을 위한 작은 제언들을 제시하였다.
Abstract
The present study analyzes how various threats perceived in the Korean society affect the conflicts among employees at work. In particular, we focused on the threats (i.e., traditional ideas, conflicts between work and family, attitudes toward society, responses to conflicts) that are commonly mentioned in the Korean society today as possible threats to influence workplace conflicts. To this end, we conducted an empirical analysis using a ‘Survey Data on Perception of Conflict and Cooperation in the Korean Society’. A validity analysis, reliability analysis, correlation analysis, and hierarchical regression analysis were used to verify the eight hypotheses derived from previous research on the topic. The results of the empirical analyses provide various theoretical and practical implications that might contribute to the establishment of a happier workplace life in Korean Society.
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