사회적기업의 사회적 영향 측정도구 개발
Development of Social Impact Scale for Social Enterprise
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초록
최근 한국 정부의 사회적기업 지원과 사회적기업에 대한 기업의 사회 공헌 지원이 증가함에 따라 사회적기업의 성과 측정에 대한 요구가 높아지고 있다. 그동안 사회적기업의 측정은 주로 사회적가치에 대한 것이주를 이루었으며 사회적기업의 실질적이고 장기적인 사회변화의 성과를 측정하기 위한 사회적 영향을 경험적으로 측정하여 제시할 수 있는 자료가 부족한 상황이다. 이에 본 연구는 사회적기업의 사회적 영향을 확인하고, 사회적기업의 활동을 평가할 수 있는 경험적 자료를 제공할 수 있는 타당도와 신뢰도를 갖춘 사회적기업의 사회적 영향 측정도구를 개발을 목적으로 수행되었다. 본 연구를 위해 사회적기업 전문가와 실무자를 대상으로 한 포커스 집단 인터뷰와 선행연구를 기초로 사회적 영향의 78문항을 도출하였으며 190명의 사회적기업 실무자를 대상으로 조사된 데이터를 바탕으로 탐색적 요인분석, 문항의 양호도 조사, 상관관계 분석, 기준타당도 분석, 신뢰도 분석을 실시하여 사회적 영향 측정도구의 타당도와 신뢰도를 검증하였다. 이를 통해 사회적기업의 사회적 영향을 측정하기 위한 3개 요인의 21문항으로 구성된 측정도구를 도출하였다. 본 연구는 한국사회에서 중요성이 더해지고 있는 사회적기업의 사회적 영향을 경험적으로 측정할 수 있는 타당도와 신뢰도를 갖춘 척도를 제시하였다는 점에서 의의가 있다.
Abstract
Recently, as the Korean government's support for social enterprises andinvestment and support for social enterprises in terms of corporate socialcontributions have increased, a demand to measure the performance of socialenterprises has been raised. So far, the measurement of social enterprises hasmainly focused on social value, and there is a lack of data that can bepresented by empirically measuring social impacts to measure the performanceof social enterprises' substantial and long-term social change. Therefore, thisstudy was conducted with the aim of developing a tool to measure the socialimpact of social enterprises with validity and reliability that can confirm thesocial impact of social enterprises and provide empirical data to evaluate theactivities of social enterprises. For this study, 78 questions of social impactwere derived based on focus group interviews with social enterprise experts andpractitioners and prior research, and exploratory factor analysis and questionswere conducted based on the data surveyed of 190 social enterprisepractitioners. We verified the validity and reliability of the social impactmeasurement tool by conducting a good quality survey, correlation analysis,standard validity analysis, and reliability analysis. Through this, ameasurement tool consisting of 21 questions of 3 factors was derived tomeasure the social impact of social enterprises. This study is significant in that it presents a scale with validity and reliability that can empirically measure thesocial impact of social enterprises, which is becoming more important inKorean society.
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