주거취약계층의 주거상향 서비스 경험 연구 (중장년층 남성 1인 가구 중심으로)
Housing Improvement Support Program Experience of the Housing Vulnerable Class (Focusing on middle-aged single persons)
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초록
본 연구의 목적은 주거복지센터 서비스를 이용한 주거취약계층의 주거상향 서비스 경험에 대해 알아보는 것이다. 본 연구는 주거상향 지원사업을 경험한 6명을 대상으로 질적 인터뷰를 실시하였다. 분석 결과를 요약하면 다음과 같다. 참여자들은 서비스 참여전 주거복지센터에 대해 전혀 알지 못하였으며 사회복지사와의 정과 소통이 중요한 부분으로 확인되었다. 동행서비스에 대해 가장 큰 만족감을 드러냈으나 일자리에 대한 문제가 해소되지 않았다. 주거에 대한 의미가 유의미하게 변화되었으며 식사생활에 큰 변화도 생긴 것으로 확인되었다. 정신적 안정감 및 대인관계가 확장된 모습으로 변화된 것을 확인하였다. 본 연구의 결과를 통해 주거복지센터의 접근성 및 네트워크 강화 등과 같은 주거복지센터의 향후 방향성에 대해 제언하였다.
Abstract
This study investigated the service experience of persons belonging to the housing vulnerable class that have used housing welfare center services. Qualitative interviews were conducted with six individuals who had experienced housing improvement support program. The analysis results are summarized as follows. The study participants had no knowledge of the center at all before experiencing the residential welfare center services, and affection and communication with social workers were important parts of the service experience. Among the center services, the greatest satisfaction was expressed with the accompanying service. As positive changes, it was found that the meaning of housing changed as well as meal life changed significantly. Based on the results, the need to redefine the future direction of the housing welfare center was confirmed.
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