아웃소싱 회사 역량이 파트너십을 매개로 근로자의 직무태도에 미치는 영향 연구

키워드

참고문헌 (66)

1. "고용형태별 근로실태조사 결과" (2021), 고용노동부[URL]
2. 김상묵, "공직 선택동기와 공무원의 행태", 한국행정연구, 14(2), pp.297~325 (2005), 한국행정연구원
3. 윤종록, "건설기업 고성과 인적자원관리 시스템이 건설업 핵심경쟁력과 직무성과에 미치는 영향 : 조직몰입의 매개효과 검증", 기업경영리뷰, 9(2), pp.97~120 (2018), KNU 기업경영연구소[DOI]
4. 김선오, "아웃소싱(Outsourcing)서비스업체의 역량과 파트너십이 아웃소싱 품질에 미치는 영향에 관한 연구 : LGT 아웃소싱 업체를 중심으로", 석사, 경영학, pp.2009
5. 김원일, "아웃소싱 형태를 조절변수로 한 공급업체의 컨설턴트 역량이 아웃소싱 근로자의 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구", 석사, 지식서비스&컨설팅학과 매니지먼트컨설팅전공, pp.2013
6. 김정원, "파견근로자의 파견사업주몰입과 사용사업주몰입 결정요인에 관한 연구: 평행모형접근", 인사조직연구, 12(3), pp.87~125 (2004), 한국인사조직학회
7. 김종진, "서비스산업 감정노동 대응과 규제방안", 노동리뷰, 102, pp.42~54 (2013)
8. 김창봉, "우리나라 식품기업의 콜드체인 기업역량이 파트너십에 미치는 영향에 관한 실증연구- 콜드체인의 시스템 역량의 조절효과를 중심으로 -", 국제상학, 32(1), pp.107~124 (2017), 한국국제상학회
9. 김현정, "콜센터 종업원의 커뮤니케이션 만족 및 조직풍토 인식이 조직평판에 미치는 영향: 파견회사 콜센터 종업원의 근무회사에 대한 지각을 중심으로", PR연구, 16(3), pp.5~61 (2012), 한국PR학회[DOI]
10. 노현우, "콜센터 상담사들의 개인특성과 조직후원인식이 조직몰입, 조직시민행동에 미치는 영향", 디지털융복합연구, 11(7), pp.123~133 (2013), 한국디지털정책학회
11. 박상문, "제조 아웃소싱에서 거래공정성이 고객사의 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 ; 파트너십의 매개효과", 한국산학기술학회논문지, 20(6), pp.228~238 (2019), 한국산학기술학회[DOI]
12. 박지애, "외식산업 종사원에 대한 서비스 교육훈련의 척도개발과 자기효능감 및 업무성과에관한 연구", 박사, pp.2021
13. 박태주, "호텔리어의 근무환경과 조직몰입 및 직무성과의 관계 연구", 관광연구저널, 33(5), pp.105~118 (2019), 한국관광연구학회[DOI]
14. 박현철, "콜센터 상담사의 감정적, 계산적 몰입의 선행 요인과 서비스품질, 이직의도에 미치는 영향 -사회 교환이론과 내부마케팅 관점-", 마케팅관리연구, 17(4), pp.23~54 (2012), 한국마케팅관리학회
15. 서경화, "파견근로자의 지각된 조직공정성이 파견회사와 근무회사에 대한 이중몰입과 직무만족에 미치는 영향 : 인스토어 베이커리를 중심으로", 호텔경영학연구, 19(4), pp.207~228 (2010), 한국호텔외식관광경영학회
16. 서정락, "아웃소싱 업체 도급직 직원들의 이중몰입에 대한 연구", 박사, 인사ㆍ조직ㆍ전략, pp.2011
17. 소순후, "공급사슬 파트너십의 구조적 관계 모형에 대한 실증적 연구", 박사, 경영학, pp.2004
18. 신건권, "SmartPLS 3.0 구조방정식모델링" (2018), 청람
19. 신유근, "한국기업에서 인간존중 경영의 실태에 대한 조사연구", 경영논집, 32(3), pp.147~175 (1998)
20. 안국찬, "조직역량과 직무만족이 조직몰입에 미치는 영향", 한국자치행정학보, 29(3), pp.25~40 (2015), 한국자치행정학회[DOI]
21. 안길찬, "생산성 제고를 위한 아웃소싱 전략에 관한 연구", 생산성연구: 국제융합학술지, 17(1), pp.143~166 (2003), 한국생산성학회
22. 연지영, "공항서비스 업무 종사자의 서비스지향성 및 업무성과에 영향을 미치는 주요 요인에 관한 연구 : 정규직과 협력사 직원간의 인식차이를 중심으로", 박사, 경영학과 생산및경영과학전공, pp.2014
23. 윤남식, "중소기업 최고경영자의 전략적 리더십과 의사소통이 직무 만족에 미치는 영향 연구", 신용카드리뷰, 16(1), pp.89~107 (2022), 사단법인 한국신용카드학회[DOI]
24. 이상인, "민간경비원의 긍정심리자본과 직무태도 변수간의 영향관계 분석", 시큐리티연구, (51), pp.125~150 (2017), 한국보안관리학회[DOI]
25. 이성희, "호텔 조리사의 성격유형에 따른 환경부합, 직무만족 및 직무성과와의 관계 연구", 박사, 조리과학, pp.2011
26. 이승윤, "콜센터 하청노동자의 불안정한 고용관계와 사회보장제 경험에 대한 질적 연구", 사회보장연구, 35(2), pp.1~34 (2019), 한국사회보장학회
27. 이시욱, "건설사업 발주자 조직 역량 평가에 관한 연구", 한국건설관리학회 논문집, 10(1), pp.146~155 (2009), 한국건설관리학회
28. 이재형, "호텔기업에서의 리더십과 조직문화 간의 관계와 직무태도에 미치는 영향", 한국콘텐츠학회 논문지, 10(2), pp.452~461 (2010), 한국콘텐츠학회
29. 이정봉, "셀프리더십이 직무태도에 미치는 영향: 상호호혜성의 매개효과 및 자아탄력성의 조절효과 분석", 박사, pp.2019
30. 이천우, "최근 고용현황과 고용전망 모형을 이용한 예측", 신용카드리뷰, 13(3), pp.32~53 (2019), 사단법인 한국신용카드학회[DOI]
31. 이철승, "AHP를 이용한 비즈니스 프로세스 아웃소싱 파트너 선정요인에 대한연구", 한국정보전략학회지, 9(1), pp.60~72 (2006)
32. 임도화, "직무불안정성이 정서적 조직몰입과 직무성과에 미치는 영향 : 조직지원인식의 조절효과를 중심으로", 박사, pp.2020
33. 정범성, "아웃소싱 파트너 선정요인과 전략이 아웃소싱 성공도 및 BSC성과에 미치는 영향에 관한 연구", 한국산업정보학회논문지, 18(6), pp.113~125 (2013), 한국산업정보학회[DOI]
34. 콜센터 산업 실태조사 및 정책연구, "정보통신산업진흥원", ~ (2010)
35. 조달환, "도급기업의 경영자역량이 고용유지와 직무몰입에 미치는 영향에 관한 연구 : 민간경비도급기업을 중심으로", 박사, 경영학과, pp.2012
36. 조준구, "아웃소싱업체 도급직 직원들의 직무만족과 이중몰입이 이직의사에 미치는영향", 석사, pp.2016
37. 조찬희, "부모수준과 가족관계가 부모효능감과 양육불안감을 매개로 초등사교육에 미치는 영향 분석", 지식경영연구, 22(2), pp.167~187 (2021), 한국지식경영학회[DOI]
38. 지상준, "경영컨설턴트 태도에 대한 재탐구", 신용카드리뷰, 16(2), pp.61~81 (2022), 사단법인 한국신용카드학회
39. 채성일, "중소기업의 아웃소싱 파트너 역량과 파트너십이 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구", 박사, pp.2018
40. 채성일, "중소기업의 아웃소싱 파트너 역량과 파트너십이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구", 경영교육연구, 32(2), pp.117~140 (2017), 한국경영교육학회[DOI]
41. 최락구, "서비스 품질을 매개로 한 아웃소싱 공급업체의 역량과 파트너십이 아웃소싱 근로자의 이중몰입에 미치는 영향 연구", 석사, 지식서비스&컨설팅학과 매니지먼트컨설팅전공, pp.2013
42. 최락구, "아웃소싱 근로자의 조직몰입과 업무성과에 미치는 영향요인", 디지털융복합연구, 20(5), pp.453~461 (2022), 한국디지털정책학회[DOI]
43. 최재용, "공공기관 아웃소싱 근로자의 조직지원 인식과 사회적 지원이 이중몰입, 조직시민행동·이직의도에 미치는 영향에 대한 연구", 석사, pp.2015
44. 최진희, "의료기관 아웃소싱업체 도급직 직원의 업무성과 영향요인과 이중몰입의매개효과", 박사, pp.2015
45. 하귀용, "제조업체 아웃소싱 파트너 선정요인의 중요도 분석 : AHP 기법을 중심으로", 경영교육연구, 26(2), pp.489~515 (2011), 한국경영교육학회
46. 하채헌, "외주 파트너십 요인, 신뢰, 몰입 및 업무만족도간 관계 연구: 특급호텔 하우스키핑부서를 중심으로", 관광레저연구, 20(2), pp.87~103 (2008), (사)한국관광레저학회
47. 한수아, "공연예술에서 기획과 파트너십 관계가 아웃소싱 만족도에 미치는 영향", 산업교육연구, (33), pp.1~24 (2016), 한국산업교육학회
48. 허병준, "조직정치지각에 따른 반응 행동: 냉소주의의 매개효과와 조직몰입의 조절효과를 중심으로", 지식경영연구, 22(3), pp.107~127 (2021), 한국지식경영학회[DOI]
49. 홍성도, "아웃소싱의 전략과 사례" (1998), 학문사
50. Allen, N. J., "The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization", Journal of Occupational Psychology, 63(1), pp.1~18 (1990)
51. Asubonteng. P., "SERVQUAL revisited : A critical review of service quality", Journal of Services Marketing, 10(6), pp.62~81 (1996)
52. Boyson, S., "Logistics and the extended enterprise" (1999), John Wiley & Sons, Inc
53. Brouwer. S., "Behavioral determinants as predictors of return to work after long-term sickness absence : An application of the theory of planned behavior", Journal of Occupational Rehabilitation, 19(2), pp.166~174 (2009)
54. Chambers, R. G., "Benefit and distance functions", Journal of Economic Theory, 70(2), pp.407~419 (1996)
55. Fornell, C., "Structural equation models with unobservable variables and measurement error : Algebra and statistics" (1981), Sage Publications
56. Garvin. D. A., "Product quality : An important strategic weapon", Business Horizons, 27(3), pp.40~43 (1984)
57. Ghobadian, A., "Service quality : Concepts and models", International Journal of Quality & Reliability Management, 11(9), pp.43~66 (1994)
58. Grover, V., "The effect of service quality and partnership on the outsourcing of information systems functions", Journal of Management Information Systems, 12(4), pp.89~116 (1996)
59. Henderson. J. C., "Plugging into strategic partnerships : The critical is cnnection", Sloan Management Revew, 31(3), pp.7~18 (1990)
60. Judge, T. A., "Job Attitudes", Annual Review of Psychology, 63(1), pp.341~367 (2012)
61. Lieb. R. C., "A comparison of the use of third-party logistics services by large american manufactures, 1991, 1994, and 1995", Journal of Business Logistics, 17(1), pp.305~320 (1996)
62. Mohr, J., "Characteristics of partnership success : Partnership attributes, communication, behavior and conflict resolution techniques", Strategic Management Journal, 15(2), pp.135~152 (1994)
63. Steers, R. M., "The future of work motivation theory", Academy of Management Review, 29(3), pp.379~387 (2004)
64. Tett, R. P., "Job satisfaction, organizational commitment, turnover intention, and turnover : Path analyses based on meta-analytic findings", Personal Psychology, 46(2), pp.259~293 (1993)
65. Ulrich, D., "Organizational capability : Creating competitive advantage", Academy of Management Perspectives, 5(1), pp.77~92 (1991)
66. Williams. L. J., "Job satisfaction and organizational commitment, as predictors of organization citizenship and in-role behaviors", Journal of Management, 17(3), pp.601~617 (1991)

관련 논문AI추천