노인 사회적기업의 성공요인에 관한 사례연구
A Case study on the Success Factors of Senior Social Enterprises
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초록
본 연구의 목적은 사회적 위험을 경험하고 있는 노인에게 노인일자리 사업의 대안으로 장기적으로 안정적인 일자리를 제공하고 유지할 수 있는 사회적기업을 제안하고자, 현재 시니어클럽에서 운영 중인 노인 사회적기업의 성공요인을 알아보는 것이다. 연구의 대상인 사례기업은 C도에 소재한 A시니어클럽에서 운영하고 있는 사회적기업으로, 정부의 인건비 지원 종료 후 1년 이상 운영되고 있는 기업이다. 선행연구를 통해 ‘사회적기업가 정신요인’, ‘전략적 요인’, ‘조직적 요인’, ‘사회적 네트워크 요인’의 4가지 성공요인을 선정하였고, 자료 분석을 통해 10개의 하위범주를 구성하였다. 하위범주는 사회적 가치 지향, 위험 감수성, 경영철학과 비전제시, 신뢰기반 마케팅과 홍보, 과학적 관리체계 구축, 노인의 풍부한 경험과 특화기술, 외부자원 활용, 민주적 수평적 의사소통, 상위조직과의 연계와 협력, 다양한 사회적 자원들과의 호혜관계 형성으로 구분되었다. 노인 사회적기업만이 가질 수 있는 성공요인으로 노인의 풍부한 경험과 특화기술인 것으로 나타났다. 연구결과를 토대로 향후 노인 사회적기업의 양적·질적 증대를 위한 정책적 과제를 제언하였다.
Abstract
The purpose of this study is to examine the success factors of senior social enterprises operated by senior club for suggesting social enterprises as a long-term stable jobs to the senior who are experiencing social risks. The subject of this case study is an A senior social enterprises which is located in C province and running after the end of government support for more than one year. Through a review of previous research, select four success factors which are ‘social entrepreneurship factors’, ‘strategic factors’, ‘organizational factors’, ‘social network factors’. And through the analysis 10 sub-factors are founded, social value orientation, risk taking, management philosophy and vision, Trust-based marketing and promotion, establish a scientific management system, rich experience and specialized skills in the senior, utilizing external resources, democratic horizontal communication, in conjunction and cooperation with the parent organization, mutually beneficial relationships with a variety of social resources. Unique success factors of senior social enterprises are showed rich experience and specialized skills in the elderly. Based on these results of the study policy challenges are suggested for quantitative and qualitative increase in the senior social enterprise.
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