본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

해양레저 전시이벤트 참가자의 방문동기에 따른 몰입과 행사성과에 관한 연구

A Study on the Flow and Event Performance of the Participants in the Marine Leisure Exhibition Event according to the Motivation of Visits

신미숙|김이태|김아진
한국마이스관광학회 (Korea MICE Tourism Society)|2020.12|MICE관광연구 (JOURNAL OF MICE & TOURISM RESEARCH)|제20권 제4호|pp. 181-200|DOI 10.35176/JMTR.20.4.10

0

조회

0

다운로드

7

인용

0

참고문헌

키워드

Flow혁신성몰입방문동기Exhibition해양레저Marine LeisureInnovativeness전시Motivation for Visiting

초록

This study revealed the relationship between the flow and the event performance according to the motivation of the participants in the marine leisure exhibition event(MLEE); and demonstrated how participants innovativeness can be adjusted for the motivation and the flow. 287 respondents data from visitors of the‘Busan International Boat Show’were analyzed. Following findings were derived from current study. First of all, social interaction, novelty, deviation and interest in contents of motivation had a significant effect on the flow but convenience of motivation had not. In addition, the flow was shown to have a significant impact on the performance of the event (i.e., participants' satisfaction and positive behavior). Finally, innovativeness had significant moderating effect on the relationship between the social interaction and the deviation motivation, and the flow. This research provided fundamental information that facilitates developing effective marketing and operational strategies for a exhibition event.

Abstract

This study revealed the relationship between the flow and the event performance according to the motivation of the participants in the marine leisure exhibition event(MLEE); and demonstrated how participants innovativeness can be adjusted for the motivation and the flow. 287 respondents data from visitors of the‘Busan International Boat Show’were analyzed. Following findings were derived from current study. First of all, social interaction, novelty, deviation and interest in contents of motivation had a significant effect on the flow but convenience of motivation had not. In addition, the flow was shown to have a significant impact on the performance of the event (i.e., participants' satisfaction and positive behavior). Finally, innovativeness had significant moderating effect on the relationship between the social interaction and the deviation motivation, and the flow. This research provided fundamental information that facilitates developing effective marketing and operational strategies for a exhibition event.

참고문헌 (51)

  1. 김영석, "축제동기의 체험몰입에 대한 영향", 이벤트컨벤션연구, 8(2), pp.1~22 (2012), 사단법인 한국비즈니스이벤트컨벤션학회
  2. 김영우, "Mutinomial Logit Model을 이용한 해외여행자의 관광동기 및 위험지각이 관광유형선택에 미치는 영향", 관광학연구, 29(3), pp.291~313 (2005), 한국관광학회
  3. 김용만, "해양스포츠이벤트의 참가동기가 서비스가치, 이벤트이미지, 이벤트만족도 및 재참가의도에 미치는 영향", 한국사회체육학회지, (35), pp.459~470 (2009), 한국사회체육학회
  4. 김지희, "박물관 방문 관광객의 동기, 몰입, 만족도 간의 관계 연구 - push-pull 요인을 바탕으로 -", 관광연구, 26(1), pp.73~94 (2011), 대한관광경영학회
  5. 김혜린, "컨벤션 참가동기와 문화․관광프로그램 선호가컨벤션 재참가 의도에 미치는 영향: 외국인 참가자를 중심으로", 관광레저연구, 22(6), pp.25~43 (2010), (사)한국관광레저학회
  6. 문선진, "소셜커머스 외식상품 이용자의 구매만족에 영향을 미치는 요인 -소비자 혁신성, 상품 혁신속성, 지각된 위험, 차별적 대우를 중심으로-", 관광학연구, 39(3), pp.43~58 (2015), 한국관광학회[DOI]
  7. 박종철, "전시컨벤션 방문객의 참가동기가 만족도, 재방문의도 및 추천의도에 미치는 영향", 한국콘텐츠학회 논문지, 11(12), pp.893~908 (2011), 한국콘텐츠학회
  8. 박한식, "모험관광객의 플로우(flow) 경험구조 - 래프팅 참여자를 중심으로 -", 관광연구, 23(1), pp.191~207 (2008), 대한관광경영학회
  9. 박현지, "컨벤션 참가 동기·만족(안전만족)·재방문의 관계분석", 관광레저연구, 17(4), pp.25~44 (2005), (사)한국관광레저학회
  10. 윤세목, "산업전시박람회 방문자의 방문동기가 만족도, 재방문의도, 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구 - 2003 부산국제모터쇼를 중심으로 -", 관광레저연구, 17(1), pp.43~61 (2005), (사)한국관광레저학회
  11. 윤여진, "전시회 체험에 따른 참가자 몰입이 전시회 만족도와 재방문의도에 미치는 영향", 무역전시연구, 10(1), pp.83~106 (2015), 한국무역전시학회[DOI]
  12. 안대희, "축제 방문객의 참여동기가 참여몰입 및 참여만족에 미치는 영향", 한국콘텐츠학회 논문지, 9(2), pp.391~399 (2009), 한국콘텐츠학회
  13. 이관표, "환경컨벤션 참가자의 동기 및 만족도가 생태관광태도에 미치는 영향: 담양의 ‘한국 강의 날 포럼’을 중심으로", 관광레저연구, 27(4), pp.297~312 (2015), (사)한국관광레저학회
  14. 이광옥, "음식박람회의 참가동기와 정보탐색내용이 몰입에 미치는 영향", 농촌관광연구, 17(2), pp.87~106 (2010), 한국농촌관광학회
  15. 이유안, "전시 컨벤션의 소비 가치가 플로우 및 충성도에 미치는 영향 : 지스타 방문객을 중심으로", 관광연구논총, 27(1), pp.23~48 (2015), 관광연구소
  16. 이윤정, "국제보트쇼의 현황 및 경제적 가치", 해양국토21, (3), pp.77~96 (2009)
  17. 이학식, "소비자행동론" (2012), 법문사
  18. 장동동, "체험경제이론을 중심으로한 테마파크 체험, 몰입, 러브마크, 재방문의도 및 추천의도간 영향 연구: 한·중 관광객을 대상으로", MICE관광연구, 19(3), pp.133~151 (2019), 한국마이스관광학회[DOI]
  19. 전상미, "Effect of the Perceived Waiting Time on the Acceptability of Wait, Brand Affect, Satisfaction, and Behavioral Intention at the Marine Leisure Exhibition Event", MICE관광연구, 17(1), pp.43~58 (2017), 한국마이스관광학회
  20. 정은정, "전시회 참가동기가 만족도와 충성도에 미치는 영향 - 관여도의 조절효과를 중심으로 -", MICE관광연구, 14(2), pp.97~118 (2014), 한국마이스관광학회
  21. 정미혜, "전시회 서비스 품질의 결정 요인과 참관객의 학습성과가 행동의도에 미치는 영향", 관광학연구, 29(2), pp.173~193 (2005), 한국관광학회
  22. 조우정, "해양레저전시이벤트의 서비스품질 불만족이 불평행동 및 재구매 의도에 미치는 영향", 한국항해항만학회지, 37(3), pp.299~307 (2013), 한국항해항만학회
  23. 주현식, "전시회 참가자의 참가동기와 성과에 관한 연구: 서울, 부산전시컨벤션센터를 중심으로", MICE관광연구, 5(1), pp.19~33 (2005)
  24. 최영배, "전시 참관객의 방문동기, 만족 및 향후 행동의도 간 관계에 관한 연구: ‘2011 서울모터쇼’를 중심으로", 관광레저연구, 27(4), pp.371~387 (2015), (사)한국관광레저학회
  25. 해양레저관광서비스 산업 육성방안 연구, "최일선", 한국해양수산개발원, 1~267 (2019)
  26. 최정자, "전시참가자의 동기와 만족에 관한 연구 : 국내 서울, 부산, 대구 컨벤션센터 방문객들을 중심으로", 관광연구, 18(2), pp.235~256 (2003), 대한관광경영학회
  27. 황진수, "컨벤션 개최지 개성과 개최장소 서비스 품질이 방문객 만족과 행동의도에 미치는 영향: 방문동기의 조절효과", 호텔경영학연구, 21(3), pp.119~136 (2012), 한국호텔외식관광경영학회[DOI]
  28. Anderson, E. W., "Customer satisfaction and word of mouth", Journal of Service Research, 1(5), pp.5~17 (1998)
  29. Baker, D. A., "Quality Satisfaction and Behavioral intentions", Annals of Tourism Research, 27(3), pp.785~804 (2000)
  30. Bolton, R., "A multistage model of customers’ assessments of services quality and value", Journal of Consumer Research, 17(3), pp.375~384 (1991)
  31. Chan, T. S., "Targeting motivation-adapting flow theory to instructional design", Journal of Educational Computing Research, 21(2), pp.151~163 (1999)
  32. Chou, C. J., "Green practices in the restaurant industry from an innovation adoption perspective : Evidence from Taiwan", International Journal of Hospitality Management, 31(3), pp.703~711 (2012)
  33. Cotte, J., "Families and innovative consumer behavior : A triadic study of siblings and parents", Journal of Consumer Research, 31(1), pp.78~86 (2004)
  34. Csikszentmihalyi, M., "Flow the Psychology of Optimal Experience" (1990), Harper and Row Publishers
  35. Dwyer, R. F., "Developing buyer-seller relationships", Journal of Marketing, 51(2), pp.11~27 (1987)
  36. Getz, D., "Event Studies" (2007), Elsevier Ltd
  37. Goldsmith, R. E., "Measuring consumer innovativeness", Journal of the Academy of Marketing Science, 19(3), pp.209~221 (1991)
  38. Hobson, P., "Not another conference", International Journal of Hospitality Management, 12, pp.115~118 (1993)
  39. Honkanen, P., "Russian consumers' motivation for food choice", Appetite, 52(2), pp.363~371 (2009)
  40. Hurt, H. T., "Scales for the measurement of innovativeness", Human Communication Research, 4(1), pp.58~65 (1977)
  41. Johnson, M. P., "Commitment : A conceptual structure and empirical application", The Sociological Quarterly, 14(1), pp.395~440 (1973)
  42. Morgan, R. M., "The commitment-trust theory of relationship marketing", Journal of Marketing, 58(3), pp.20~38 (1994)
  43. Oliver, R. L., "A cognitive model of the antecedents and consequences of satisfaction decisions", Journal of Marketing Research, 17(4), pp.460~469 (1980)
  44. Robbe, D. M., "Expositions and Trade Shows" (2000), John Wiley & Sons, Inc
  45. Rogers, E. M., "Diffusion of Innovations" (2003), The Free Press
  46. Rowley, J., "Retailing and shopping on the internet", International Journal of Retail &Distribution Management, 24(3), pp.26~37 (1996)
  47. Sanchez-Franco, M. J., "Expressive aesthetics to ease perceived community support : Exploring personal innovativeness and routinised behaviour as moderators in Tuenti", Computers in Human Behavior, 26(6), pp.1445~1457 (2010)
  48. Trevino, L. K., "Flow in computer mediated communication", Communication Research, 19(5), pp.573~582 (1992)
  49. Vroom, V. H., "Work and motivation" (1964), John wiley
  50. Wu, C. H. J., "The relationship between white-water rafting experience formation and customer reaction : a flow theory perspective", Tourism Management, 32(2), pp.317~325 (2011)
  51. Yüksel, A., "An updated model of travel and tourism purchaseconsumption systems", Journal of Travel and Tourism Marketing, 10(1), pp.3~27 (2001)

이 간행물의 다른 논문 (11건)

그린축제 속성이 축제 이미지 및 재방문 의도에 미치는 영향이수연, 김우혁, 김민주pp. 7-194차산업혁명 기술이 호텔기업 및 직무역량에 미치는 중요도 및 영향 관계한진영, 이애리pp. 21-37제주 관광의 장기 수요변화 특성과 수요예측에 관한 연구최병길, 박은경, 김영남pp. 39-57APT 하드 래더링 기법을 적용한 카지노 방문객의 가치체계 분석서미옥, 윤성욱pp. 59-77전시컨벤션센터의 전시장 수요면적 추정과 장기 과부족에 대한 연구정득, 조창익pp. 79-98
원문 보기