관광자원 유형에 따른 관광목적지 브랜드 개성과 관광객 만족도의 관계
Relationship between tourists Satisfaction and Brand Personality of Tourism destination depending on types of tourism resources
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Although the importance of destination personality has been acknowledged, only a few empirical researches have identified its dimensions so far. This study aimed to identify whether tourists ascribed personality traits to tourism destinations by adopting Aaker's brand personality scale. This study also has applied the destination personality scale on tourism resources of Jeju Island and addressed the destination personality differences by the types of tourism resources. The finding of the study indicates that perception of destination personality is 4-dimensional : excitement, sophistication, peacefulness, uniqueness. The results also indicated that tourists articulated different destination personalities for each tourism resources and that destination personality has positive impact on tourists satisfaction.
Abstract
Although the importance of destination personality has been acknowledged, only a few empirical researches have identified its dimensions so far. This study aimed to identify whether tourists ascribed personality traits to tourism destinations by adopting Aaker's brand personality scale. This study also has applied the destination personality scale on tourism resources of Jeju Island and addressed the destination personality differences by the types of tourism resources. The finding of the study indicates that perception of destination personality is 4-dimensional : excitement, sophistication, peacefulness, uniqueness. The results also indicated that tourists articulated different destination personalities for each tourism resources and that destination personality has positive impact on tourists satisfaction.
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