사회공헌활동의 동기, 전시컨벤션센터의 공유가치창출(CSV) 그리고 기업신뢰의 구조적관계에 관한 연구: 부합성과 진정성의 조절효과를 중심으로
A Study on the Structural Relationship among Corporate Philanthropy Motivation, CSV of Exhibition & Convention Center and Corporate Trust : The Moderating Effects of Fitness of Activity and Authenticity
0
조회
0
다운로드
10
인용
0
참고문헌
키워드
초록
This study tried to analyze the relationship among corporate philanthropy motivations, CSV and corporate trust, and to verify the moderating effects of authenticity and fitness of activity. The results show that motivations have positive effects on the social value of CSV, while not on the economic value. Both social and economic value of CSV have positive effects on corporate trust. The results of the moderating analysis showed authenticity has a positive moderating effect on the relationship between social value and corporate trust, while having a negative effect on economic value. Fitness of activity was found to have a negative moderating effect only on the effect of economic value. These results suggest that respondents perceived economic value of CSV as a kind of profit pursuit activities rather than a part of corporate philanthropy.
Abstract
This study tried to analyze the relationship among corporate philanthropy motivations, CSV and corporate trust, and to verify the moderating effects of authenticity and fitness of activity. The results show that motivations have positive effects on the social value of CSV, while not on the economic value. Both social and economic value of CSV have positive effects on corporate trust. The results of the moderating analysis showed authenticity has a positive moderating effect on the relationship between social value and corporate trust, while having a negative effect on economic value. Fitness of activity was found to have a negative moderating effect only on the effect of economic value. These results suggest that respondents perceived economic value of CSV as a kind of profit pursuit activities rather than a part of corporate philanthropy.
참고문헌 (41)
- 권영철, "국내기업과 외국계기업의 사회적 책임 활동에 대한 소비자 집단의 인식 비교분석: 국내 대기업 경영자들에 대한 시사점", 전문경영인연구, 15(1), pp.25~47 (2012), 한국전문경영인학회[DOI]
- 김미경, "컨벤션 종사자의 조직신뢰가 CSR인식과 조직시민행동의 관계에 미치는 매개효과", MICE관광연구, 15(1), pp.63~82 (2015), 한국마이스관광학회
- 김인신, "컨벤션센터의 지역연계성, 기술특화, 관리능력 및 글로벌 네트워크가 차세대 혁신 컨벤션 인지도와 컨벤션 도시 특성화에 미치는 구조관계에 관한 연구: 해양 수도 이미지의 조절효과와 함께", 호텔경영학연구, 22(3), pp.205~220 (2013), 한국호텔외식관광경영학회
- 김세중, "한국기업 CSR활동의 공유가치창출에 관한 실증연구", 로고스경영연구, 10(4), pp.1~28 (2012), 한국로고스경영학회
- 김정현, "기업의 사회적 책임 활동의 효과에 영향을 미치는 변인들에 관한 연구", 광고연구, (87), pp.339~363 (2010), 한국광고홍보학회
- 김주란, "기업 사회공헌 활동의 효과에 대한 부합성, 다양성 및 메시지 전략의 역할", 광고연구, (85), pp.229~257 (2010), 한국광고홍보학회
- 나종연, "공유가치창출(CSV) 시대의 소비자 연구 제안", 소비자학연구, 25(3), pp.141~162 (2014), 한국소비자학회
- 노혜진, "공유가치창출(CSV) 사례전달에 대한 검토: 내용분석을 중심으로", 사회과학연구, 41(3), pp.23~45 (2015), 사회과학연구원[DOI]
- 박종철, "한국형 기업의 사회적 책임활동 측정을 위한 척도 개발 연구: 소비자 인식을 중심으로", 아시아마케팅저널, 12(2), pp.27~52 (2010), 한국마케팅학회
- 부산일보, "벡스코, 부산 첫 CSV(공유가치창출) 씨앗 뿌렸다", ~ (2014)
- 서철현, "관광기업의 공유가치창출(CSV)이 기업이미지, 기업신뢰, 및 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구", 관광레저연구, 28(6), pp.25~44 (2016), (사)한국관광레저학회
- 송민희, "How to measure creating shared value (CSV) : from corporate social responsibility (CSR) indices to CSV index", 석사, 국제학과 국제통상학전공, pp.2013
- 신다솜, "기업의 공유가치창출(CSV)활동전략이 소비자 태도에 미치는 영향 : 진정성의 조절효과를 중심으로", 석사, pp.2015
- 안소영, "호텔기업의 공유가치창출(CSV)이 기업-소비자 동일시 및 신뢰도에 미치는 영향 연구: 진정성의 조절효과", 관광레저연구, 29(1), pp.179~197 (2017), (사)한국관광레저학회
- 유소리, "컨벤션산업 공유가치창출(CSV)에 따른 기대성과 및 지속적 행동의도 연구", 관광레저연구, 27(7), pp.259~275 (2015), (사)한국관광레저학회
- 윤각, "기업의 사회적 책임활동 인식에 영향을 미치는 요인들에 관한 연구", 광고연구, (75), pp.163~186 (2007), 한국방송광고공사
- 윤태환, "전시컨벤션센터의 공유가치창출(CSV)에 관한 탐색적 연구", 관광레저연구, 29(2), pp.339~360 (2017), (사)한국관광레저학회
- 문정호, "산악관광 규제완화에 대한 지역주민과 관광객 태도 차이", 관광레저연구, 30(7), pp.305~319 (2018), (사)한국관광레저학회
- 이소윤, "컨벤션산업 이해집단간 협력방안에 관한 연구 : 제주특별자치도를 중심으로", 석사, 관광경영학, pp.2008
- 이세진, "기업의 위기유형에 따른 사회공헌활동의 효과 연구 - 위기에 대한 기업의 책임정도와 사회공헌활동의 적합성을 중심으로", 광고연구, (89), pp.66~86 (2011), 한국광고홍보학회
- 이은성, "컨벤션센터의 이미지가 도시 브랜드 자산에 미치는 영향에 관한 연구", MICE관광연구, 12(1), pp.27~45 (2012), 한국마이스관광학회[DOI]
- 이주열, "전시컨벤션센터가 지역커뮤니티형성에 미치는 영향:지역주민의 전시컨벤션센터에 대한 인식을 중심으로", 호텔관광연구, 13(1), pp.132~151 (2011), 한국호텔관광학회
- 이창현, "MICE산업의 고용효과 및 경제기여도에 관한 국제비교 연구: 미국, 캐나다, 멕시코, 영국을 중심으로", MICE관광연구, 18(1), pp.7~22 (2018), 한국마이스관광학회[DOI]
- 이형권, "조절분석과 조절된 매개분석 및 매개된 조절분석의 오해와 진실", 관광연구, 31(3), pp.213~248 (2016), 대한관광경영학회
- 전현모, "외식기업 사회공헌활동의 소비자 지각과 기업 및 브랜드 이미지, 고객충성도 간의 구조적 관계: 적합성을 중심으로", 외식경영연구, 18(2), pp.215~238 (2015), 한국외식경영학회
- 조현철, "컨벤션센터의 사회적 책임활동이 내부마케팅 효과에 미치는 영향", 석사, 호텔관광경영학, pp.2009
- 최다운, "공유가치창출의 동기에 대한 이해당사자들의 인식이 성과에 미치는 영향", 기업경영연구, 22(2), pp.153~174 (2015), 한국기업경영학회
- 광주전시컨벤션센터 운영방식에 관한 연구: 법인설립타당성 검토, "한국컨벤션전시산업연구원", ~ (2003)
- 황보람, "기업의 사회공헌활동에 영향을 미치는 요인: 기부활동과 자원봉사활동을 중심으로", 사회복지정책, 37(4), pp.125~154 (2010), 한국사회복지정책학회[DOI]
- Bae, J., "Conditioning effect of prior reputation on perception of corporate giving", Public Relations Review, 32(2), pp.144~150 (2006)
- Becker-Olsen, K. L., "The impact of perceived corporate social responsibility on consumer behavior", Journal of Business Research, 59(1), pp.46~61 (2006)
- Churchill, Jr. G. A., "Marketing Research: Methodological Foundations" (1999), Dryden
- Cohen, J., "Statistical Power Analysis for the Behavioral Sciences" (1983), Academic Press
- Drumwright, M. E., "Company advertising with a social dimensions: The role of noneconomic criteria", Journal of Marketing, 60, pp.71~87 (1996)
- Ekinci, Y., "Destination personality : An application of brand personality to tourism destinations", Journal of Travel Research, 45, pp.127~139 (2006)
- Forehand, M. R., "When is honesty the best policy? The effect of stated company intent on consumer skepticism", Journal of Consumer psychology, 13(3), pp.349~356 (2003)
- Kania, J. V., "Design for giving: Understand what motivates corporate philanthropy", Perspectives on Corporate Philanthropy, (Winter), pp.1~4 (2003)
- Porter, M. E., "Creating shared value", Harvard Business Review, 89(1, pp.2) (2011), 62~77
- Williamson, O. F., "CSR: Will it change the world?- hope for the future: An emerging logic in business practice", Journal of Corporate Citizenship, 53, pp.9~26 (2014)
- Van van de, B., "Strategic and Moral Motivation for Corporate Social Responsibility", Journal of Corporate Citizenship, 22, pp.111~123 (2006)
- Varadarajan, P., "Cause-related marketing : A co-alignment of marketing strategy and corporate philanthropy", Journal of Marketing, 52(3), pp.58~74 (1988)
