본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

하이브리드 컨벤션 참가자의 심리적 거리 인식이 경험가치와 행동의도에 미치는 영향

Effects of MICE Attendance Motivation on Constraints and Destination’s Image

0

조회

0

다운로드

5

인용

0

참고문헌

키워드

초록

This study aims to examine the relationships among psychological distance, experiential value, and behavioral intention of hybrid convention participants. In this research, psychological distance perceived by hybrid convention participants consists of temporal, spatial, and social distance. Furthermore, the experience value in this research consists of emotional, economic, and social values. According to the survey result, this study identifies the relationships as follows: A. Spatial distance and social distance had a significant effect on the experience value. B. The participants' emotional and economic values significantly affected the behavioral intention of hybrid convention participants. C. Temporal distance only impacts social value factor among experience value, and social value only impacts the intention and word-of-mouth factor among behavioral intention. Such findings and implications are expected to help event organizers and providers develop their programs, strategies, and technological platforms and improve the quality of event.

Abstract

This study aims to examine the relationships among psychological distance, experiential value, and behavioral intention of hybrid convention participants. In this research, psychological distance perceived by hybrid convention participants consists of temporal, spatial, and social distance. Furthermore, the experience value in this research consists of emotional, economic, and social values. According to the survey result, this study identifies the relationships as follows: A. Spatial distance and social distance had a significant effect on the experience value. B. The participants' emotional and economic values significantly affected the behavioral intention of hybrid convention participants. C. Temporal distance only impacts social value factor among experience value, and social value only impacts the intention and word-of-mouth factor among behavioral intention. Such findings and implications are expected to help event organizers and providers develop their programs, strategies, and technological platforms and improve the quality of event.

참고문헌 (53)

  1. 강순화, "축제 품질이 관계 질과 행동의도에 미치는 영향 연구", 한국자치행정학보, 24(2), pp.281~300 (2010), 한국자치행정학회[DOI]
  2. 강해상, "마이스 업계와 코로나-19", 월간 공공정책, 180, pp.47~49 (2020), 한국자치학회
  3. 김경호, "시간적 거리가 소비자의 타협대안 선택에 미치는 영향:제품 속성의 특성과 마음가짐(mind-set)을 중심으로", 마케팅연구, 28(1), pp.161~180 (2013), 한국마케팅학회
  4. 김미성, "컨벤션 산업의 가치 재조명을 위한 컨벤션 개최 레거시에 관한 탐색적 연구", MICE관광연구, 22(1), pp.77~101 (2022), 한국마이스관광학회
  5. 김성운, "문화관광축제 방문객의 경험적 가치와 감정반응이 만족, 행동의도에 미치는 영향", 박사, pp.2019
  6. 김시중, "온천방문객의 온천관광지 선택속성 중요도가 행동의도에 미치는 영향", 국토지리학회지, 45(4), pp.59~71 (2011), 국토지리학회
  7. 김영호, "하이브리드텍스트의 표현과 의미전달과정에 관한 연구", 기초조형학연구, 16(4), pp.113~122 (2015), 한국기초조형학회
  8. 김정애, "미래 사건의 제시방식과 사건들의 특성이 자기개발 목표행동에 미치는 효과 시간 지각을 중심으로", 한국광고홍보학보, 16(3), pp.64~94 (2014), 한국광고홍보학회
  9. "MICE INSIGHT - 국내 MICE 산업의 발전방향" (2022)[URL]
  10. 김현수, "서비스스케이프가 전시 참가업체 종사원의 고객지향성에 미치는 영향 연구 - 조직몰입의 조절효과를 중심으로", 무역전시연구, 11(3), pp.139~161 (2016), 한국무역전시학회[DOI]
  11. 남지혜, "코로나 19, 마이스 산업의 구조적 분석과 언택트 컨벤션의 활성화 방안", 동북아관광연구, 16(4), pp.199~219 (2020), 동북아관광학회
  12. 박노현, "관광지에서의 경험적 가치가 긍정적 감정 및 관광지 충성도에 미치는 영향: 가격민감도의 조절효과를 중심으로", 관광레저연구, 31(9), pp.139~158 (2019), (사)한국관광레저학회
  13. 박창원, "언택트 시대 전시컨벤션 변화 양상과 온라인 전시회 사례 연구", 무역전시연구, 15(5), pp.57~82 (2020), 한국무역전시학회
  14. 박현지, "관광객의 지각된 품질, 경험가치, 만족, 재방문의사간의 관계분석 : 전시회를 중심으로", 관광레저연구, 24(5), pp.7~25 (2012), (사)한국관광레저학회
  15. 백경미, "이벤트 방문객의 경험적 가치가 감정반응과 장소애착 및 개최지 태도에 미치는 영향", 박사, 이벤트·국제회의학과, pp.2014
  16. 서민령, "주최자의 MICE도시 마케팅활동 인식에 따른 성과 및 행동의도에 관한 연구", 관광연구저널, 34(8), pp.101~115 (2020), 한국관광연구학회[DOI]
  17. 성혜령, "모바일커뮤니케이션 경험이 이동성 인식과 네트워크 관계성에 미치는 영향에 관한 연구 : 개인의 사회심리적 요인을 중심으로", 박사, 디지털미디어, pp.2011
  18. 신지선, "미팅 테크놀로지 특성이 활용정도, 업무효율성, 직무만족도에 미치는 영향", 관광연구저널, 34(7), pp.123~137 (2020), 한국관광연구학회[DOI]
  19. 양정은, "전시주최자의 마케팅믹스가 전시참가업체의 만족도와 사후행동에 미치는 영향", 호텔경영학연구, 18(3), pp.281~299 (2009), 한국호텔외식관광경영학회
  20. 여호근, "부산의 관광지 이미지 감성과 만족, 행동의도에 관한 연구", MICE관광연구, 22(3), pp.23~42 (2022), 한국마이스관광학회
  21. 오경택, "스마트폰 관광정보활용과 관광지까지의 거리인식의 관계", 관광레저연구, 27(5), pp.21~38 (2015), (사)한국관광레저학회
  22. 오선희, "도시공원 문화이벤트의 서비스스케이프가 도시 태도와 경험 가치에 미치는 영향 연구", 박사, pp.2021
  23. 이재곤, "테마관광의 경험적 가치에 따른 감정반응, 지역이미지가 행동반응에 미치는 영향 연구", 관광경영연구, 22(3), pp.439~472 (2018), 관광경영학회[DOI]
  24. 이혜영, "온라인 컨벤션 기획·운영 시 고려 요인에 관한 연구", MICE관광연구, 21(1), pp.7~29 (2021), 한국마이스관광학회[DOI]
  25. 임하나, "장소성 인식 특성이 행동 의도에 미치는 영향 분석 - 대학로 문화지구를 대상으로 홍대지역과 비교 분석", 도시설계, 14(2), pp.113~126 (2013), 한국도시설계학회
  26. 장선희, "대학생의 자기결정성, 우울, 자아존중감, 충동성이 스마트폰 과의존에 미치는 영향", 디지털융복합연구, 17(1), pp.269~280 (2019), 한국디지털정책학회[DOI]
  27. 정광민, "MICE 산업 동향과 변화", 한국관광정책, 87, pp.100~107 (2022)
  28. 정수림, "지방자치단체의 음식관광홍보활동과 관광객의 동기가 정보수용 및 고객행동에 미치는 영향", 박사, pp.2021
  29. 정오, "관광목적지에 대한 지각된 가치가 관광경험만족과 재방문의도에 미치는 영향 : 관광객의 출신 국가와 동반자 형태를 중심으로", 호텔경영학연구, 27(1), pp.73~88 (2018), 한국호텔외식관광경영학회[DOI]
  30. 정의준, "해석수준 이론과 거리감 효과" (2015), 커뮤니케이션북스
  31. 정효선, "한식당 방문 고객의 경험적 가치가 신뢰, 고객만족도 및 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구: 성별의 조절효과", 관광레저연구, 22(5), pp.185~203 (2010), (사)한국관광레저학회
  32. 조영철, "온라인 컨벤션 서비스품질에 대한 현상학적 연구 : MICE산업 종사자의 경험을 중심으로", 관광학연구, 45(8), pp.57~79 (2021), 한국관광학회[DOI]
  33. 조태영, "문화적 고유성이 관광 만족과 행동의도에 미치는 영향: 안동 하회마을을 중심으로", 관광연구, 23(4), pp.59~80 (2009), 대한관광경영학회
  34. 최윤희, "커피전문점의 경험적 가치와 브랜드이미지, 감정반응, 브랜드 애호도의 영향 관계 연구", 박사, pp.2018
  35. 최병길, "관광자의 지각된 가치가 관광만족 및 행동의도에 미치는 영향 -제주 관광객을 대상으로-", 관광학연구, 36(4), pp.101~119 (2012), 한국관광학회[DOI]
  36. "미팅테크놀로지 가이드" (2018), 한국관광공사[URL]
  37. Ajzen, I., "The theory of planned behavior : Frequently asked questions", Human Behavior and Emerging Technologies, 2(4), pp.314~424 (2020)
  38. "2017 Global Meetings and Events Forecast" (2017)[URL]
  39. Ankomah, P. K, "A Study of Pleasure Travelrs Cognitive Distance Assessments", Journal of Travel Research, 34(2), pp.12~18 (1995)
  40. Hair, J. F., "Multivariate Data Analysis" (2010), Pearson
  41. Holbrook, M. B., "Service Quality: New Directions in Theory and Practice", pp.21~71 (1994), Sage
  42. Kim, J., "Application of construal-level theory to promotional strategies in the hotel industry", Journal of Travel Research, 55(3), pp.340~352 (2016)
  43. LaMondia, J., "Traveler behavior and values analysis in the context of vacation destination and travel mode choices : A European Union case study", Journal of the Transportation Research Board, 2156(1), pp.140~149 (2010)
  44. Lau, A. L., "Exploration versus Acquisition : A Comparison of First-Time and Repeat Visitors", Journal of Travel Research, 42(3), pp.279~285 (2004)
  45. Liberman, N., "The effect of level of construal on the temporal distance of activity enactment", Journal of Experimental Social Psychology, 43(1), pp.143~149 (2007)
  46. Pine, I. I. BJ., "Welcome to the experience economy", Harvard business review, 76(4), pp.97~105 (1998)
  47. Smith, A. K., "A Model of Customer Satisfaction with Service Encounters Involving Failure and Recovery", Journal of Marketing Research, 36, pp.356~372 (1999)
  48. Trope, Y., "The role of feasibility and desirability considerations in near and distant future decisions : a test of temporal construal theory", Journal of Personality and Social Psychology, 75(1), pp.5~18 (1998)
  49. Trope, Y., "Construal-level theory of psychological distance", Psychological review, 117(2), pp.440~ (2010)
  50. Yamin, M., "Online internationalisation, psychic distance reduction and the virtuality trap", International Business Review, 15(4), pp.339~360 (2006)
  51. Yan, D., "Effects of construal level on the price-quality relationship", Journal of Consumer Research, 38(2), pp.376~389 (2011)
  52. Zauberman, G., "Discounting time and time discounting : Subjective time perception and intertemporal preferences", Journal of Marketing Research, 46(4), pp.543~556 (2009)
  53. Zhang, L., "Online reviews : The role of information load and peripheral factors", Journal of Travel Research, 55(3), pp.299~310 (2016)

관련 논문AI추천

이 간행물의 다른 논문 (17건)