축제유형별 방문자 만족에 미치는 요인
Factors that affect Consumer Satisfaction in classify Festival
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초록
지방자치제가 실시되면서 지역 브랜드 가치 상승과 지역경제 활성화, 사회통합력 등을 목적으로 축제를 활용하는 지역들이 많아졌다. 각 지방자치단체들은 성공적인 축제 개최를 위해 노력중이다. 성공적인 축제의 개념은 애매모호 하지만 방문객의 높은 만족은 성공적인 축제의 요소 중 하나이다. 만족에 영향을 미치는 같은 요인이더라도 축제에 따라 만족에 영향을 미치는 것도 있고 영향을 미치지 않은 것도 있다. 이에 본 연구에서는 축제 유형에 따라 만족에 영향을 미치는 요인들을 파악하고자 하였다. 연구의 목적을 효과적으로 달성하기 위해 내용분석방법을 활용하였다. 활용된 자료는 『관광학연구』,『관광연구』,『관광레저연구』에서 2014년 까지 발표된 연구논문을 사용했다. 만족에 영향을 미치는 주요 요인을 분석한 결과 생태자연 축제는 축제프로그램과 개인심리, 문화예술 축제는 축제특성과 개인심리, 문화관광 축제는 축제프로그램, 지역특산물 축제는 축제시설, 전통역사 축제는 축제특성과 개인심리였다.
Abstract
As local self-government have conducted, municipalities hold a festival such as the purpose of that increase of local brand value and activation of regional economic , sense of Integrating Society. Local governments are trying to hold a successful festival. The concept of the festival is ambiguous but highly successful satisfaction of the visitors is one of the elements of a successful festival. Although factors such as the influence on satisfaction also affect the satisfaction according to the festival and has also not affected. The aim of this study was to identify factors influencing the satisfaction depending on the type of festival. The objective of this study was effectively utilized for the content analysis method to achieve. The data was used to take advantage of research papers published by 2014 in the "Journal of Tourism Science", "Tourism Studies", "Tourism and Leisure Research". Analysis of the main factors affecting satisfactory, the factors of ecological nature festival is festival program and individual psychology, arts festival is the characteristics of festival and individual psychology , tourism festival is the festival program, local produce festival is festival facilities, and traditional history festival is the characteristics of festival and individual psychology.
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