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항공사의 지각된 브랜드 글로벌성과 지역성이 브랜드 가치와 충성도에 미치는 영향: 항공사 유형의 조절효과분석

The Influence of Perceived Brand Globalness and Localness on Brand Value and Loyalty: Moderating Effect of Type of Airlines

윤해진|배윤미
한국해양관광학회 (Korea Marine Tourism Society)|2024.06|해양관광학연구 (Journal of Marine Tourism Research)|제17권 제2호|pp. 105-122|DOI 10.22929/jmtr.2024.17.2.006

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Brand Loyalty브랜드 가치Brand Value브랜드 충성도항공사AirlinePerceived Brand Globalness지각된 브랜드 글로벌성지각된 브랜드 지역성항공사 유형Perceived Brand LocalnessAirline Type
주제분류학제간연구

초록

The continued interest of the local community in the existence of Air Busan as a regional hub airline, amid the integration of major domestic airlines, has led to exploratory research on the mutually complementary relationship between regional airlines and their respective regions, primarily focusing on the economic ripple effects. To achieve the objectives of this study, an online survey was conducted targeting adults residing in Busan to assess their perceptions of Korean Air and Air Busan, resulting in a total of 322 valid responses. SPSS 26 was utilized to validate hypotheses through multiple regression analysis and hierarchical regression analysis was conducted to examine the moderating effects of airline types. The key findings of this study are as follows: Firstly, both the global and regional aspects of airline brand have a significant positive impact on brand value, with regional hub airlines having a greater influence on brand value through brand regionalism. Secondly, it was found that higher perceived regionalism of regional hub airlines leads to higher evaluations of brand value. These results contribute to expanding the academic scope of airline-related research and providing practical implications for the brand management of regional hub airlines in the future.

Abstract

The continued interest of the local community in the existence of Air Busan as a regional hub airline, amid the integration of major domestic airlines, has led to exploratory research on the mutually complementary relationship between regional airlines and their respective regions, primarily focusing on the economic ripple effects. To achieve the objectives of this study, an online survey was conducted targeting adults residing in Busan to assess their perceptions of Korean Air and Air Busan, resulting in a total of 322 valid responses. SPSS 26 was utilized to validate hypotheses through multiple regression analysis and hierarchical regression analysis was conducted to examine the moderating effects of airline types. The key findings of this study are as follows: Firstly, both the global and regional aspects of airline brand have a significant positive impact on brand value, with regional hub airlines having a greater influence on brand value through brand regionalism. Secondly, it was found that higher perceived regionalism of regional hub airlines leads to higher evaluations of brand value. These results contribute to expanding the academic scope of airline-related research and providing practical implications for the brand management of regional hub airlines in the future.

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