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논문KCI 등재

축제 방문객의 만족도와 삶의 질 관계에 관한 연구-사회자본 이론을 기반으로-

A Study of Festival Visitors’ Satisfaction and Quality of Life-Based on Social Capital Theory-

이승우|장지연|이솔
한국외식산업학회 (The Korean Foodservice Association)|2023.06|한국외식산업학회지 (FoodService Industry Journal)|제19권 제3호|pp. 233-250|DOI 10.22509/kfsa.2023.19.3.016

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키워드

SatisfactionQuality of lifeLocal festivalsSocial capital theoryMultidimensional capital
주제분류관광학

초록

The purpose of this study is to examine how multidimensional capital resources affect social capital in the local community and how the social capital influences visitors’ satisfaction and quality of life. Flora’s social capital theory bases testifying the research model at local-oriented festival visitors’ satisfaction and quality of life. Self-administered survey of who participated in the local festivals was employed. A total of 1,495 samples were obtained from the age of over the 20s. The results are as follows. First, among multidimensional capital resources, human, political, natural, and cultural capital play statistically a significant role in influencing social capital. Second, festival-related social capital significantly influences visitors’ satisfaction and quality of life. Lastly, satisfaction is significantly expected to influence the quality of life. The result implies that people around decision-makers play an important role in forming attending the festival. Thus, it is suggested to encourage people to recommend and spread word-of-mouth about their experiences. Last but not least, it is hoped that the findings of this study will help practitioners, managers, and decision-makers build a guideline for local festivals.

Abstract

The purpose of this study is to examine how multidimensional capital resources affect social capital in the local community and how the social capital influences visitors’ satisfaction and quality of life. Flora’s social capital theory bases testifying the research model at local-oriented festival visitors’ satisfaction and quality of life. Self-administered survey of who participated in the local festivals was employed. A total of 1,495 samples were obtained from the age of over the 20s. The results are as follows. First, among multidimensional capital resources, human, political, natural, and cultural capital play statistically a significant role in influencing social capital. Second, festival-related social capital significantly influences visitors’ satisfaction and quality of life. Lastly, satisfaction is significantly expected to influence the quality of life. The result implies that people around decision-makers play an important role in forming attending the festival. Thus, it is suggested to encourage people to recommend and spread word-of-mouth about their experiences. Last but not least, it is hoped that the findings of this study will help practitioners, managers, and decision-makers build a guideline for local festivals.

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